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二、多項選擇題(共20題，每題1分。
每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、領導者必須具備_______。
a.科學用人的藝術(shù)
b.適度治人的藝術(shù)
c.處理人際關系的藝術(shù)
d.激勵約束人的藝術(shù)
62、評價決策效果的優(yōu)劣主要以_______作為標準。
a.決策的質(zhì)量或合理性
b.下屬對決策的接受程度
c.做出決策所需要的時間
d.以上三者都不對
e.bc正確
63、進行控制時，首先要建立標準。關于建立標準，下列四種說法中正確的是_______。
a.標準應該越高越好
b.標準應考慮實施成本
c.標準應考慮實際可能
d.標準應考慮顧客需求
64、決定管理幅度的影響因素包括_______。
a.工作性質(zhì)
b.工作能力
c.授權(quán)程度
d.協(xié)調(diào)控制
e.空間分布
65、(hot!)某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務活動的相似性設立了生產(chǎn)、營銷、財力等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和用戶特點有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)不應當進行_______組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
a.按職能標準劃分部門
b.按產(chǎn)品劃分部門
c.按地區(qū)劃分部門
d.設立矩陣組織
66、職能制組織形式具有_______特點。
a.采用專業(yè)分工的管理人員
b.職能機構(gòu)在業(yè)務范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布指示和命令
c.下級人員要同時服從上級直線領導和職能部門的雙重指揮
d.職能機構(gòu)對下級單位只起業(yè)務指導作用
67、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力包括_______。
a.企業(yè)的研究與開發(fā)能力
b.產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力
c.組織變革能力
d.人力的適應能力
68、企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的動力來自于_______等因素。
a.科技的突破與發(fā)展
b.市場需求及變化
c.市場競爭壓力
d.政府的推動
e.企業(yè)的內(nèi)在動力
69、市場營銷組合，就是對自身可控因素的最佳組合和運用。這些可控因素概括起來可分為_______。
a.產(chǎn)品
b.價格
c.渠道
d.促銷
70、銷售區(qū)域設計時要考慮的因素有_______。
a.區(qū)域要易于管理
b.各個區(qū)域的面積應該相等
c.各區(qū)域的銷售潛量容易估計
d.能夠嚴格控制推銷旅途的時間花費
e.對推銷員來說，每個區(qū)域的工作量和銷售潛量都是相等的，而且足夠大
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