二、多項選擇題

　　1. 企業(yè)人力資源規(guī)劃員工培訓計劃的目標有()。

　　A.員工知識技能改善

　　B.改善企業(yè)文化

　　C.改善工作作風

　　D.員工結構優(yōu)化

　　E.提高績效

　　2. 人力資源信息中，外部環(huán)境信息包括()

　　A.人力資源現(xiàn)狀

　　B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　C.行業(yè)經(jīng)濟形勢

　　D.技術發(fā)展趨勢

　　E.勞動力市場供求狀況

　　3. 在進行企業(yè)人力資源需求預測時，應充分考慮的影響因素有()。

　　A.預期的員工流動率及由此引起的職位空缺規(guī)模

　　B.企業(yè)現(xiàn)有人員的素質(zhì)、結構

　　C.企業(yè)未來某個時期的生產(chǎn)經(jīng)營任務及其對人力資源的需求

　　D.企業(yè)提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響

　　E.企業(yè)生產(chǎn)技術水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響

　　4. 企業(yè)可以采用的人力資源需求預測方法有()。

　　A.人員核查法

　　B.德爾菲法

　　C.馬爾可夫模型法

　　D.一元回歸分析法

　　E.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　5. 下列關于德爾菲法的表述正確的有()。

　　A.專家可以是來自基層的管理人員或有經(jīng)驗的員工，也可以是中高層管理者

　　B.以匿名問卷的形式請專家以書面形式作出回答

　　C.專家對問題的回答要求精確，且要說明原因

　　D.預測的準確度相對較高

　　E.專家只能來自企業(yè)外部

　　6. 常用的人力資源內(nèi)部供給預測方法有()。

　　A.德爾菲法

　　B.人員核查法

　　C.馬爾可夫模型

　　D.管理人員接續(xù)計劃

　　E.管理人員判斷法

　　7. 已知某企業(yè)人力資源供給情況如下表，期初人員數(shù)量：高層領導60人、部門領導80人、業(yè)務主管120人、業(yè)務員160人。

　　職務 人員調(diào)動概率

　　高層領導 部門領導 業(yè)務主管 業(yè)務員 離職

　　高層領導 0.80 　 　 　 0.20

　　部門領導 0.10 0.80 　 　 0.10

　　業(yè)務主管 　 0.05 0.80 0.05 0.10

　　業(yè)務員 　 　 0.1 0.7 0.20

　　下列關于下一年預計人員數(shù)量的表述正確的有()。

　　A.高層領導人數(shù)將減少2人

　　B.部門領導人將減少12人

　　C.業(yè)務主管將減少8人

　　D.業(yè)務員將減少32人

　　E.將有6位業(yè)務主管晉升為部門領導

　　8. 影響企業(yè)外部人力資源供給的因素有()。

　　A.職業(yè)市場狀況

　　B.企業(yè)人才流失率

　　C.行業(yè)勞動力市場供求狀況

　　D.本地區(qū)勞動力市場的供求狀況

　　E.本地區(qū)的人力資源的總體構成

　　9. 員工招聘的作用有()。

　　A.可以節(jié)省企業(yè)的開發(fā)培訓費用

　　B.可以改善企業(yè)的員工結構

　　C.可以樹立良好的企業(yè)形象

　　D.可以是企業(yè)獲得更多的利潤

　　E.可以為空缺職位找到合適的人選

　　10. 企業(yè)在進行人員招聘時應遵循的原則有()。

　　A.準確真實原則

　　B.公正平等原則

　　C.效率優(yōu)先原則

　　D.雙向選擇原則

　　E.信息公開原則