83、

　　某企業(yè)經(jīng)過調(diào)查分析，確認(rèn)該企業(yè)銷售額和銷售人員數(shù)量成正比，根據(jù)過去5年統(tǒng)計，建立了銷售人員回歸預(yù)測統(tǒng)計計算表：

　　根據(jù)上述資料回答下列問題：

　　1，預(yù)測該企業(yè)銷售員數(shù)量的線性回歸方程是( )

　　AY=2.62+0.043X

　　BY=0.043+2.62X

　　CY=3.51+0.05X

　　DY=0.05+3.51X

　　2，如果該企業(yè)2007年銷售額達(dá)到1600萬元，則該企業(yè)所需銷售人員( )

　　A60

　　B72

　　C70

　　D90

　　3，假設(shè)1年后該企業(yè)需要56名人員，其中管理人員、銷售人員和客服人員的比率1：5：2.則該企業(yè)1年后需要客服人員數(shù)量( )

　　A5

　　B10

　　C14

　　D20

　　4，人力資源預(yù)測可分為需求預(yù)測和供給預(yù)測，下列方法屬于供給預(yù)測的方法是( )

　　A德爾菲法

　　B人員核查法

　　C管理人員續(xù)接計劃法

　　D馬爾可夫模型

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,BCD

　　1.計算如下

　　b=(∑XiYi-nXi的平均值Yi的平均值)/(∑Xi的平方-nXi的平均值的平方)

　　=(156280-5*660*31)/(3433000-5*660*660)=53980/1255000=0.043

　　2.Y=2.62+0.043X=2.62+0.043*1600=71.42

　　3.分配率=56/(1+5+2)=7,則客服人員=7*2=14人

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