21、 工作特性模型的核心維度不包括( )。
A.任務(wù)的重要性
B.自主權(quán)
C.薪酬待遇
D.反饋程度
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
22、 關(guān)于招聘計(jì)劃,理解正確的是( )。
A.招聘計(jì)劃為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供人力資源保證
B.在選擇招聘計(jì)劃時(shí),外部招聘應(yīng)先于內(nèi)部調(diào)整
C.招聘計(jì)劃是組織人力資源政策的重要組成部分
D.應(yīng)完全依照用人部門(mén)的要求制定招聘計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
解析:首先來(lái)看選項(xiàng)B,在制定招聘計(jì)劃時(shí),我們要考慮錄用來(lái)源的問(wèn)題,即內(nèi)部選拔還是外部招聘的問(wèn)題。只要綜合企業(yè)目前情況與崗位要求來(lái)確定,并不一定要采用外部招聘應(yīng)先于內(nèi)部調(diào)整的原則,故選項(xiàng)B錯(cuò)誤。招聘計(jì)劃是組織人力資源規(guī)劃的重要組成部分,而人力資源政策的范圍太廣,不夠貼切,故選項(xiàng)C錯(cuò)誤。在制定招聘計(jì)劃時(shí),用人部門(mén)的需求只是一個(gè)參考的方面,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃等宏觀層面進(jìn)行調(diào)整,故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。選項(xiàng)A描述的就是招聘計(jì)劃的主要功能,為正確選項(xiàng)。
23、 關(guān)于內(nèi)部招聘特點(diǎn)的描述,正確的是( )。
A.一般不會(huì)產(chǎn)生“近親繁殖”的問(wèn)題
B.會(huì)增加組織的招聘成本
C.難以提高員工的工作士氣與工作績(jī)效
D.可以提高員工的忠誠(chéng)度
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
24、 關(guān)于技能薪資的描述,正確的是( )。
A.它是根據(jù)工作崗位的價(jià)值來(lái)支付報(bào)酬的
B.它的目的在于鼓勵(lì)員工獲得額外的技能,來(lái)增加他們對(duì)組織的價(jià)值
C.它通常用于體力要求較高而技能要求較低的工作
D.為了保持員工的工作動(dòng)力,此方法應(yīng)與資歷工資結(jié)合使用
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:技能薪資顧名思義是以技能或知識(shí)水平來(lái)支付的薪資系統(tǒng)。選項(xiàng)A的描述實(shí)際上是崗位工資的內(nèi)涵,為錯(cuò)誤選項(xiàng)。一般來(lái)說(shuō),這種薪資結(jié)構(gòu)比較適用于那些對(duì)技能要求較高的工作,如自發(fā)的工作小組或其他工作內(nèi)容比較豐富的項(xiàng)目中,故選項(xiàng)C錯(cuò)誤。為了保持員工的工作動(dòng)力,應(yīng)將技能薪資與以工作績(jī)效為基礎(chǔ)的薪資系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)實(shí)施。如果與資歷工資結(jié)合使用,只能助長(zhǎng)企業(yè)內(nèi)部論資排輩的風(fēng)氣,不利于年輕員工技能的提高與發(fā)揮。故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
25、 績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)是( )。
A.績(jī)效輔導(dǎo)
B.績(jī)效考核
C.績(jī)效反饋
D.績(jī)效計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
26、 在平衡記分卡的績(jī)效衡量指標(biāo)體系中,不包括( )。
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)
C.政治指標(biāo)
D.內(nèi)部流程指標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
27、 進(jìn)行績(jī)效考核,通常要將考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者本人,這種做法最終目的是( )。
A.使員工了解自身績(jī)效水平
B.對(duì)員工的工作進(jìn)行控制和管理
C.幫助員工了解自身缺點(diǎn)
D.計(jì)算并發(fā)放獎(jiǎng)金
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
28、 能夠通過(guò)多種渠道向被考核員工提供績(jī)效信息反饋,從而提高員工對(duì)績(jī)效反饋信息的認(rèn)同程度的做法是( )。
A.360度績(jī)效反饋
B.自我反饋
C.績(jī)效評(píng)價(jià)面談
D.績(jī)效監(jiān)控
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
29、 確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的SMART原則中,“具體的”原則是指 ( )。
A.目標(biāo)細(xì)化,并可隨情境改變
B.目標(biāo)可度量或可行為化
C.目標(biāo)結(jié)果可觀察或可證明
D.在適度時(shí)間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
30、 關(guān)于薪資設(shè)定的陳述,正確的是( )。
A.人力資源診斷是薪資制度建立的依據(jù)
B.通過(guò)工作評(píng)價(jià)得出任職者的真實(shí)薪資額
C.薪資結(jié)構(gòu)線(xiàn)可以顯示各職位相對(duì)價(jià)值和與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資間的關(guān)系
D.薪資分級(jí)是為了保證企業(yè)薪酬制度的內(nèi)在公平性
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
解析:首先應(yīng)明確,企業(yè)內(nèi)部薪資制度建立的依據(jù)應(yīng)是內(nèi)部的工作設(shè)計(jì)與工作分析。工作評(píng)價(jià)的對(duì)象是崗位的相對(duì)價(jià)值,而不是任職者的薪資水平,這也是保證薪酬制度內(nèi)在公平性的重要一步。薪資分級(jí)是確定企業(yè)內(nèi)每一職務(wù)具體薪資范圍的過(guò)程,它保證的是員工個(gè)人的公平性。故選項(xiàng)ABD為錯(cuò)誤選項(xiàng)。
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