答案部分
一、單項選擇題
1. 【正確答案】:B 【答案解析】:只有B-S>C時,培訓與開發(fā)才會提高組織的利潤。參見教材P168
2. 【正確答案】:D 【答案解析】:在大型組織中,培訓與開發(fā)機構可以隸屬于人力資源部,也可以與人力資源部并列。參見教材P169
3. 【正確答案】:C 【答案解析】:效果評估是培訓與開發(fā)體系中最難實現的一個環(huán)節(jié)。參見教材P170
4. 【正確答案】:A 【答案解析】:反應評估是最基本、最常用的評估方式。參見教材P170
5. 【正確答案】:C 【答案解析】:本題考查工作行為評估的重點。A選項是學習評估的主要內容。B選項是反應評估的重點。D選項是結果評估的目的。參見教材P170
6. 【正確答案】:D 【答案解析】:本題考查培訓與開發(fā)效果的評估內容。效果如何是組織進行培訓與開發(fā)結果評估的最重要內容,是最具說服力的評價指標,也是組織高管層最關心的評估內容。因此選D。參見教材P170
7. 【正確答案】:D 【答案解析】:選項D屬于培訓與開發(fā)后的回任工作評估的內容。參見教材P171
8. 【正確答案】:A 【答案解析】:控制實驗法是評估培訓與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法。參見教材P171
9. 【正確答案】:B 【答案解析】:本題考查職業(yè)生涯管理模式的四個類型。A選項對應的是俱樂部型組織,B選項對應的是棒球隊型組織,C選項對應的是城堡型組織,D選項對應的是學院型組織。參見教材P173
10. 【正確答案】:C 【答案解析】:橫向通道即員工在同一管理層級或技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間變動路徑。參見教材P173
11. 【正確答案】:A 【答案解析】:在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中,實施的培訓與發(fā)展項目不包括工作豐富。參見教材P174
12. 【正確答案】:B 【答案解析】:為了使職業(yè)生涯管理活動取得成功,要得到組織高層的支持。參見教材P175
13. 【正確答案】:A 【答案解析】:本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類型中的現實型。在職業(yè)興趣類型中,現實型有運動或機械操作能力,喜歡機械、工具、植物或動物,偏好戶外活動。參見教材P175表10-1
14. 【正確答案】:D 【答案解析】:喜歡從事資料工作,有數理分析能力,能夠聽從指示完成瑣細工作的興趣類型是常規(guī)型。參見教材P175
15. 【正確答案】:C 【答案解析】:自主獨立型職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能夠施展個人能力的工作環(huán)境,最大限度地擺脫組織的束縛。參見教材P176
二、多項選擇題
1. 【正確答案】:ABCD 【答案解析】:本題考查影響組織培訓與開發(fā)利潤的因素,主要有四點,即選項ABCD。參見教材P168
2. 【正確答案】:BCDE 【答案解析】:本題考查培訓與開發(fā)決策的誤區(qū),主要表現在BCDE選項。參見教材P168
3. 【正確答案】:BCDE 【答案解析】:本題考查培訓與開發(fā)部門的職能。培訓與開發(fā)部門的職能之一是制定企業(yè)年度的培訓與開發(fā)計劃,而不是“審批”。參見教材P169
4. 【正確答案】:ABDE 【答案解析】:本題考查培訓與開發(fā)效果的工作行為評估方法。C選項屬于學習評估的方法。參見教材P170
5. 【正確答案】:ABCE 【答案解析】:選項D屬于培訓與開發(fā)結束時的評估方法。參見教材P172
6. 【正確答案】:ABCE 【答案解析】:評估報告的主要內容包括概要、項目背景、評估目的、評估方法、評估內容與效果、結論和建議等。參見教材P172 【10067537】
7. 【正確答案】:BCE 【答案解析】:本題考查職業(yè)生涯管理對個人的重要性。選項AD屬于職業(yè)生涯管理對組織的重要性的表現。參見教材P173
8. 【正確答案】:CDE 【答案解析】:本題考查實施職業(yè)生涯指導與咨詢的人員來源,主要來自三個方面,即CDE選項。參見教材P174
9. 【正確答案】:ABCD 【答案解析】:霍蘭德的職業(yè)興趣類型有現實型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型、常規(guī)型。參見教材P175
10. 【正確答案】:BDE 【答案解析】:本題考查職業(yè)生涯錨的相關內容。職業(yè)生涯錨產生于早期職業(yè)生涯階段,不可能根據各種測試提前進行預測,所以AC選項錯誤。參見教材P176
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