2008年經(jīng)濟(jì)師(中級(jí))《人力資源管理》預(yù)測(cè)試卷(3)

一、單選題 (共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1、 從決策風(fēng)格的角度講，( )的決策者具有較高的模糊耐受性，對(duì)人和社會(huì)也較為關(guān)注。

　　A.指導(dǎo)型

　　B.分析型

　　C.概念型

　　D.行為型　

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　2、 勒溫關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究發(fā)現(xiàn)，( )的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致最多的攻擊性行為。

　　A.獨(dú)裁型

　　B.民主型

　　C.放任型

　　D.指導(dǎo)型

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　3、 按照羅伯特·豪斯所確定的領(lǐng)導(dǎo)行為類型，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)總是努力建立舒適的工作環(huán)境，關(guān)心下級(jí)的要求，則這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)屬于( )領(lǐng)導(dǎo)。

　　A.指導(dǎo)式

　　B.支持型

　　C.參與式

　　D.成就取向式

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：此題考察的是羅伯特·豪斯的路徑—目標(biāo)理論內(nèi)容。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)行為：指導(dǎo)式、支持型、參與式與成就取向式。指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓員工明了別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)布指令時(shí)，下屬不參與;支持型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬友善關(guān)心，從各方面予以支持;參與式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)主動(dòng)征求并采納下屬的意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，征求并采納下屬的建議;成就取向式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平。領(lǐng)導(dǎo)給下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并相信他們能達(dá)到目標(biāo)。根據(jù)題干的描述，應(yīng)屬于支持型領(lǐng)導(dǎo)的典型行為，故選B。

　　4、 西蒙的決策過(guò)程是從( )活動(dòng)開(kāi)始的。

　　A.智力

　　B.分析

　　C.設(shè)計(jì)

　　D.選擇

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　5、 關(guān)于赫茨伯格雙因素理論的陳述，正確的是( )。

　　A.滿意的反面是不滿意

　　B.激勵(lì)因素指的是組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工資等

　　C.激勵(lì)因素具備了就可以令員工滿意，不具備就會(huì)招致員工不滿

　　D.雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別在于，雙因素理論針對(duì)的是滿足人類需要的目標(biāo)或誘因

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：此題考察的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上P33頁(yè)。雙因素理論有一個(gè)獨(dú)特之處，認(rèn)為滿意并不是不滿意的對(duì)立面。滿意的反面是沒(méi)有滿意，而不滿意的反面是沒(méi)有不滿意。這點(diǎn)請(qǐng)大家一定要注意理解和區(qū)分。根據(jù)以上理解，選項(xiàng)A和C錯(cuò)誤。在激勵(lì)因素與保健因素中，�？嫉降木褪枪べY這項(xiàng)。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)都把工資劃到激勵(lì)因素中，認(rèn)為工資越高激勵(lì)作用越強(qiáng)。但雙因素理論通過(guò)調(diào)查，將工資劃歸到保健因素中。也就是說(shuō)，即使企業(yè)支付了高工資，也只能保證讓員工沒(méi)有不滿意，而上升不到滿意的層面，故選項(xiàng)B錯(cuò)誤。選項(xiàng)D描述的正是雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別，為正確選項(xiàng)。

　　6、 企業(yè)中采用書(shū)面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的( )。

　　A.專業(yè)化程度

　　B.規(guī)范化程度

　　C.職業(yè)化程度

　　D.制度化程度

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　7、 關(guān)于組織發(fā)展的陳述，正確的是( )。

　　A.組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和

　　B.組織發(fā)展的主要目的是增進(jìn)組織的有效性，并不關(guān)心員工個(gè)人的成長(zhǎng)

　　C.組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)權(quán)威和控制

　　D.組織發(fā)展的人文技術(shù)包括減少垂直分化度、擴(kuò)大員工自主性、簡(jiǎn)化規(guī)章等

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和，它尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福。組織發(fā)展的概念注重的是人性與民主因素。所以選項(xiàng)B和C是錯(cuò)誤的。垂直分化度、擴(kuò)大員工自主性、簡(jiǎn)化規(guī)章等屬于組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)方法，而人文方法包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈和團(tuán)際發(fā)展。請(qǐng)大家注意區(qū)分。

　　8、 “任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度”描述的是組織結(jié)構(gòu)中的( )。

　　A.規(guī)范性

　　B.集權(quán)度

　　C.復(fù)雜性

　　D.穩(wěn)定性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　9、 組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的一致性程度可以通過(guò)( )來(lái)衡量。

　　A.員工在人際關(guān)系上表現(xiàn)出的同質(zhì)性

　　B.組織對(duì)所要招聘員工的期望

　　C.組織對(duì)員工個(gè)人以及員工個(gè)人對(duì)組織期望的一致程度

　　D.員工對(duì)他們能夠獲得的收益和應(yīng)有的付出的認(rèn)識(shí)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：此題考察的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上P62頁(yè)。對(duì)員工個(gè)體一致性的衡量主要從三方面進(jìn)行：人力資源理念和政策的互補(bǔ)性;組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通以及人員篩選之間的一致性。本題考察的就是組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的一致性，具體的衡量方法有兩種：組織和員工在期望上的一致性，即選項(xiàng)C所描述的內(nèi)容;另外一種衡量方法就是新員工了解這些期望的速度和效果。這些基本知識(shí)點(diǎn)的邏輯關(guān)系希望大家能夠區(qū)分。

　　10、 員工之間在工作空間上的接近度和企業(yè)監(jiān)控、激勵(lì)員工的方式之間存在的關(guān)系表現(xiàn)為( )。

　　A.在隔離場(chǎng)所進(jìn)行的工作監(jiān)控難度小

　　B.對(duì)同一工作場(chǎng)所中情況相似的員工，應(yīng)重視同事之間的相互影響

　　C.對(duì)服務(wù)區(qū)域較為分散的企業(yè)，不必重視信息技術(shù)的應(yīng)用

　　D.對(duì)工作場(chǎng)所比較接近的員工，應(yīng)采用差異較大的人力資源政策

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b