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83、有一家經營家電的公司,近年來經營業(yè)績良好,利潤逐年穩(wěn)定增長,但由于公司經理太古板,等級觀念強,讓人感到壓抑.今年7月,銷售部的10名銷售員集體提出辭職.
1.為了尋找辭職的深層次大原因,公司必須( ).
A.與他們直接面談
B.請他們填寫辭職問卷
C.對他們實施紀律處分
D.給人他們加薪
2.如果該公司決定對辭職人員面談,則這次面談最好由( )來進行.
A.該企業(yè)的人力資源經理
B.銷售部經理
C.人力資源管理的專員
D.銷售員代表
3.在辭職面談之后,該公司應該分析辭職人員的( ).
A.類型
B.趨勢
C.主要影響因素
D.年齡結構
4.根據法律規(guī)定,這10名提出辭職的銷售員應該提前( )日通知公司.
A.7
B.10
C.15
D.30
5.根據法律規(guī)定,這10名提出辭職的銷售員必須以( )形式通知公司,
A.口頭
B.書面
C.協(xié)商
D.口頭或書面
標準答案: AB,AC,ABC,D,B
84、某公司去年對組織機構進行了大規(guī)模的調整,但是一直未改變工作說明書.目前工作重疊,職責混亂不清,管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤也由上月降至自開業(yè)以來的最低點.
根據以上資料回答以下問題.
1.該公司的情況說明( ).
A.工作說明書應該隨組織機構的變化而變化
B.工作說明書應該隨組織成員的變化而變化
C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經失去了效用
D.該公司不應該調整組織機構
2.如果你是該公司的人力資源部經理,你認為公司最迫切的任務是( )計劃.
A.績效考核
B.員工培訓
C.職業(yè)生涯設計
D.工作分析
3.如果由你來負責這項工作,你首先應該( ).
A.確定工作分析信息的用途
B.搜集工作分析的信息
C.選擇有代表性的工作進行分析
D.編寫工作說明書的工作規(guī)范
4.你可以選擇的實用技術是( ).
A.目標管理法
B.頭腦風暴法
C.問卷調查法
D.全面質量管理法
5.在工作中應注意( ).
A.不必取得管理層的支持
B.員工不應該參加工作分析
C.必須與管理階層和下屬進行合作
D.要對所有的工作逐一進行分析,不能只選擇有代表性的工作
標準答案: A,D,A,C,C