73、 下面屬于組織的職能戰(zhàn)略的有( )。
A.穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.研發(fā)戰(zhàn)略
D.成本戰(zhàn)略
標(biāo)準(zhǔn)答案: c, d
74、 管理層對(duì)非正式群體的通常作法一般是( )。
A.任其發(fā)展
B.施加影響
C.鼓勵(lì)健康發(fā)展
D.壓制
標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c
75、 我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的基本思路是( )。
A.基本水平
B.多方負(fù)擔(dān)
C.廣泛覆蓋
D.統(tǒng)賬結(jié)合
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, d
76、 公正合理的紀(jì)律處分具有的正面功能包括( )。
A.整合功能
B.示范功能
C.糾偏功能
D.激勵(lì)功能
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, d
77、 動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括( )
A. 對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
B. 對(duì)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行過程的橫向協(xié)調(diào)、管理規(guī)范的設(shè)計(jì)
C. 人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
D. 績(jī)效評(píng)估制度和培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d
解析:組織設(shè)計(jì)可以分靜態(tài)設(shè)計(jì)與動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。靜態(tài)設(shè)計(jì)是只對(duì)組織結(jié)構(gòu)而進(jìn)行的設(shè)計(jì),即選項(xiàng)A的描述內(nèi)容。動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)不僅包括靜態(tài)設(shè)計(jì),還同時(shí)包括對(duì)組織內(nèi)部制度的設(shè)計(jì),選項(xiàng)BCD都可以納入運(yùn)行制度設(shè)計(jì)的范疇,故此題應(yīng)選ABCD。
78、 關(guān)于工作設(shè)計(jì)的概念,下列說法中正確的是( )
A.工作設(shè)計(jì)是對(duì)工作進(jìn)行周密的、有目的的計(jì)劃安排
B.既包括工作本身結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),也包括對(duì)工作相關(guān)的各因素的考慮,以及對(duì)員工的影響
C.廣義的工作設(shè)計(jì)既可以指工作的某個(gè)部分,也可以指工作各部分的總和
D.是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過程
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c
79、 離職面談可以起到( )作用。
A.給離職的員工留一個(gè)好印象
B.挽留員工,勸說他們打消辭職的念頭
C.收集信息,找出問題的根源,以防止其他員工辭職
D.給離職者必要的警告
標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c
解析:離職面談的最終目的是服務(wù)于公司利益的。對(duì)公司發(fā)展有利的員工我們要盡量挽留,通過離職面談,勸說他們打消辭職的念頭;同時(shí)要吸取教訓(xùn),防患于未然,找出問題的根源,以防止其他員工辭職。至于選項(xiàng)A是完全從員工角度出發(fā)的描述,并不是離職面談的主要目的;選項(xiàng)D不夠理智,不符合常理,所以選項(xiàng)AD都是錯(cuò)誤的,應(yīng)選擇BC。
80、 影響員工晉升的因素有( )。
A.工作能力
B.文憑
C.家庭出身
D.資歷
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, d
解析:書P170頁(yè)。影響員工晉升的因素有工作能力、以往的工作經(jīng)驗(yàn)、資歷與責(zé)任心等。僅以文憑無法全面衡量員工的個(gè)人素質(zhì),故選項(xiàng)B錯(cuò)誤。而出身論則屬于先天決定論,無法作為晉升與否的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),故選擇AD。