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85、某企業(yè)是一所大型的國有企業(yè),有員工3000多人,改革開開放前一直實行崗位工資制,員工根據(jù)自己所從事的崗位獲得相應的報酬,但效果一致較差,F(xiàn)在企業(yè)引進績效考核機制,將員工的薪酬同他本人的績效掛鉤,績效的好壞成為獎金分配的唯一尺度,對于表現(xiàn)太差的員工還給予相應的行政處罰。這種機制激發(fā)了員工的工作熱情,使企業(yè)的生產率一度提升,但一段時間以后,企業(yè)的業(yè)績又處于瓶頸階段,無法進一步提升。于是企業(yè)聘請人力資源專家對企業(yè)的現(xiàn)狀進行診斷。人力資源專家建議企業(yè)實施全面的績效管理來改善員工的績效和提升企業(yè)的效率。在制定績效目標時最好推行先進的平衡積分卡方法,使企業(yè)獲得長足發(fā)展。
1.績效管理與績效考核的關系是( )。
A.績效考核是績效管理的一個環(huán)節(jié)
B.績效管理和績效考核是兩種管理方法
C.績效管理是績效考核的一個分支
D.績效管理和績效考核是兩種績效評估手段
2.平衡積分卡是指( )。
A.將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉變?yōu)榭珊饬康哪繕撕头椒?/P>
B.從財務、客戶、內部流程、學習和成長四個方面對企業(yè)戰(zhàn)略進行分解
C.這些目標的制定是自下而上的
D.在很短的時間內就可以在企業(yè)內推行的一種管理辦法
標準答案: A,AB