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2023中級經(jīng)濟師《人力資源管理》真題及答案匯總
一、單項選擇題
1.【題干】按照西蒙決策理論,在分析、討論可能發(fā)生的問題環(huán)節(jié)屬于( )。
【選項】
A.選擇活動階段
B.設計活動階段
C.開始活動階段
D.結束活動階段
【答案】B
【解析】管理心理學家赫伯特·西蒙認為決策過程可以分為以下三個階段。
(1)智力活動階段。智力活動階段的決策工作包括對環(huán)境進行分析,確定決策的情境。
(2)設計活動階段。設計活動階段的決策工作包括探索、研究和分析可能發(fā)生的行為系列。
(3)選擇活動階段。選擇活動階段的決策工作是在上一階段可能發(fā)生的行為系列中選擇一個行為。
【考點】領導決策
【知識點】決策過程
2.【題干】在組織文化結構層次中,精神層指的是( )。
【選項】
A.里層
B.深層
C.表層
D.中間層
【答案】B
【解析】組織文化的結構可分為物質層、制度層和精神層三個層次。
(1)物質層。這是組織文化的表層部分,指的是企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀及包裝、建筑風格、紀念物等外顯的標識,往往能折射出組織的經(jīng)營思想、工作作風和審美意識。
(2)制度層。這是組織文化的中間層,又稱組織文化的里層,主要是指對組織成員和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,集中體現(xiàn)在組織中的各種行動準則或規(guī)章制度。
(3)精神層。這是組織文化的深層,主要是指組織的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,它是組織文化的核心和靈魂。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標志和標準。
【考點】組織文化
【知識點】組織文化的內容和結構
3.【題干】考官有意制造緊張氣氛考察候選人反應與情緒變化的面試形式( )。
【選項】
A.壓力面試
B.結構化面試
C.情緒化結構面試
D.行為事件面試
【答案】A
【解析】壓力面試是指面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛,對被面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化及反應的面試形式。其主要目的是考查被面試者在一定的壓力環(huán)境下是否能夠妥善地調整自己的情緒,并做出正確的回答或行為反應。
【考點】甄選的主要方法
【知識點】面試
4.【題干】企業(yè)人力資源需求小于供給時,企業(yè)適合采取的策略( )。
【選項】
A.鼓勵員工加班
B.招募人員
C.裁員
D.非核心業(yè)務外包
【答案】C
【解析】企業(yè)人力資源需求小于供給時,企業(yè)適合采取的策略是裁員。ABD是企業(yè)人力資源需求大于供給時適合采取的策略。
【考點】人力資源供求平衡的基本對策與方法
【知識點】人力資源供求平衡的基本對策
5.【題干】經(jīng)濟不景氣時,會有白領勞動者失業(yè)后去當網(wǎng)約車司機或送外賣等,這在職業(yè)流動中屬于( )。
【選項】
A.向下流動
B.向上流動
C.水平流動
D.隨機流動
【答案】A
【解析】經(jīng)濟不景氣時,會有白領勞動者失業(yè)后去當網(wǎng)約車司機或送外賣等,這在職業(yè)流動中屬于向下流動。
【考點】勞動力流動
【知識點】勞動力的跨職業(yè)流動
6.【題干】以管理者為中心的領導風格強調( )。
【選項】
A.民生
B.產(chǎn)出
C.關懷
D.支持
【答案】B
【解析】管理者領導力主要注意產(chǎn)出。
7.【題干】本市人口1000萬,低于16歲人口200萬,就業(yè)人口550萬,失業(yè)人口50萬,勞動參與率是多少( )。
【選項】
A.60%
B.80%
C.75%
D.55%
【答案】C
【答案】C
【解析】勞動力參與率=(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))÷16歲以上總人數(shù)=(550+50)÷(1000-200)=75%
【考點】勞動力供給
【知識點】勞動力供給總量
8.【題干】企業(yè)給勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)臅r間是( )。
【選項】
A.提交申請之日
B.前六個月
C.后三個月
D.工作交接辦結當天
【答案】D
【解析】用人單位依法應當向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù),在辦結工作交接時支付。勞動者應當按照雙方約定,辦理工作交接。
【考點】勞動合同解除與終止
【知識點】解除與終止勞動合同的經(jīng)濟補償
9.【題干】當一個人處于職業(yè)生涯發(fā)展階段中的建立期時,其典型的身份是( )。
【選項】
A.導師
B.同事
C.學徒
D.顧問
【答案】B
【解析】探索期-學徒。建立期-同事。維持期-導師。衰退期-顧問。
10.【題干】建立和維護績效管理體系的成本應小于該體系帶來的收益,這體現(xiàn)出績效管理的特征是( )。
【選項】
A.敏感性
B.可靠性
C.實用性
D.可接受性
【答案】C
【解析】有效的績效管理應當具備以下五個特征。
(1)敏感性。有效的績效管理體系可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工。如果評價的目的是進行人員配置調整,那么績效管理體系應當能區(qū)分員工的工作差別;如果評價的目的是員工的發(fā)展,那么績效管理體系應當能反映員工在不同階段工作情況的差別。
(2)可靠性。有效的績效管理體系能使不同的評價者對同一個員工所作的評價基本相同。
(3)準確性?冃Ч芾淼臏蚀_性是指應該把工作標準和組織目標聯(lián)系起來確定績效的好壞。為了實現(xiàn)績效管理體系的準確性,組織必須對工作分析、工作標準、績效考核體系進行周期性的調整和修改。
(4)可接受性。組織上下共同支持績效工作,才能促成績效管理的成功。
(5)實用性?冃Ч芾眢w系的建立和維護成本要小于績效管理體系帶來的收益。
一般來說,只要績效管理體系滿足敏感性、可靠性和準確性,就可以認為它是有效的。
【考點】績效管理概述
【知識點】績效管理的概念、作用、特征及影響因素
11.【題干】弗洛姆的期望理論公式中,決定人的動機的因素不包括( )。
【選項】
A.效價
B.公平
C.工具性
D.期望
【答案】B
【解析】弗羅姆提出的期望理論認為,人們之所以采取某種動機(如努力工作),是因為他覺得這種行為可以在定概率上達到某種結果,并且這種結果可以帶來相應的報酬。具體來說,該理論認為動機是多種因素共同作用的:
、 一個人需要多少報酬(效價);
、趥人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計(期望);
、蹅人對績效與獲得報酬之間關系的估計(工具性)。
【考點】激勵理論
【知識點】期望理論
12.【題干】社會保險的保險人是( )。
【選項】
A.社會保險管理機構
B.社會保險經(jīng)辦機構
C.保險公司
D.用人單位
【答案】B
【解析】保險人是依法收取社會保險費,并按照規(guī)定支付保險待遇的主體。在我國,保險人稱為社會保險經(jīng)辦機構。A.社會保險管理機構—管理人。D.用人單位——投保人。
【考點】社會保險法律關系
【知識點】社會保險法律關系的主體和客體
13.【題干】按照我國法律,用人單位不包括( )。
【選項】
A.個體工商戶
B.民辦公司
C.三甲醫(yī)院
D.家庭
【答案】D
【解析】在我國,法律界定的用人單位包括以下六種:
、倨髽I(yè)是指包括國有企業(yè)、集體企業(yè),外商投資企業(yè),私營企業(yè)等依法成立,進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的各類經(jīng)濟組織;
、趥體經(jīng)濟組織是指雇工7人以下(包括7人)的個體工商戶;
③民辦非企業(yè)單位,是指企業(yè)事業(yè)單位,社會團體和其他社會力量以及公民個人利用非國有資產(chǎn)舉辦的,從事非營利性社會服務活動的社會組織;
、車覚C關,包括國家權力機關、國家行政機關、國家司法機關等;
、菔聵I(yè)組織是指為了社會公益目的,由國家機關舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的,從事教育,科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務組織;
⑥社會團體,是指中國公民自愿組成、為實現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開展活動的非營利性社會組織。
【考點】
【知識點】
14.【題干】馬斯洛需要層次理論中,自我實現(xiàn)需要包括( )。
【選項】
A.對個人理想的追求
B.對地位的追求
C.對愛人的追求
D.對自主權的追求
【答案】A
【解析】自我實現(xiàn)的需要,包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。
【考點】
【知識點】
15.【題干】幾位面試考官在同一時間和同一地點共同對一位應聘者進行面試的形式是( )。
【選項】
A.集體面試
B.系列面試
C.小組面試
D.單獨面試
【答案】C
【解析】小組面試。所謂小組面試,是指由一組面試考官在同一時間和同一場所,共同對一位被面試者進行提問、觀察并作出評價的面試形式。A.集體面試:多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試,面試考官既可以是多人,也可以是一個人。B.系列面試:又稱順序面試,是指組織根據(jù)某種特定的先后順序,安排組織中的若干人員對同一位被面試者進行多輪面試。D.單獨面試:又稱一對一面試,是指面試考官和被面試者兩人單獨見面,面試考官進行口頭引導或詢問,被面試者做出回答。
【考點】
【知識點】
16.【題干】矩陣組織形式的主要特點不包括( )。
【選項】
A.通常實行直線--參謀制
B.一名員工有兩位領導
C.產(chǎn)品部門形式的橫向聯(lián)系靈活多樣
D.組織內部有兩個層次的協(xié)調
【答案】A
【解析】矩陣組織形式的主要特點:
(1)一名員工有兩位領導。
例如,參加項目的有關人員,就要接受雙重領導。在執(zhí)行日常工作任務方面,接受原部門的垂直領導;在執(zhí)行具體規(guī)劃任務方面,接受項目經(jīng)理的領導。
(2)組織內部有兩個層次的協(xié)調。在矩陣組織結構中,為了完成某一特定任務,優(yōu)先由產(chǎn)品經(jīng)理(或項目經(jīng)理)與職能部門經(jīng)理,以及項目小組內部各成員進行直接接觸,達到彼此協(xié)調和配合。只有低層次的協(xié)調無法解決分歧時,才由上級主管人員進行高層次的協(xié)調。
(3)產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。例如,產(chǎn)品部門(項目小組)可以是臨時的,即完成任務以后就撤銷,根據(jù)新的任務再另行組織新的部門(項目小組);有時也可以長期不變。
A是職能制的特點。
【考點】
【知識點】
17.【題干】快遞公司對貨運司機實驗的標準駕駛測試屬于( )。
【選項】
A.認知能力測試
B.人格測試
C.知識測試
D.工作樣本測試
【答案】D
【解析】工作樣本測試是指在一個對實際工作的一部分或全部進行模擬的環(huán)境中,讓求職者實地完成某些具體工作任務的一種測試方法。
【考點】
【知識點】
18.【題干】關于與勞動力市場相關的人口分類的說法,錯誤的是( )。
【選項】
A.處于勞動年齡內但是不愿意找工作的人屬于非勞動力人口
B.經(jīng)濟活動人口就是勞動力人口
C.正在上大學而沒時間工作的人屬于非經(jīng)濟活動人口
D.一個社會的人口可以劃分為就業(yè)人口和失業(yè)人口兩大類
【答案】D
【解析】一個社會的總人口可以被劃分為經(jīng)濟活動人口和非經(jīng)濟活動人口兩類。(D錯誤)其中經(jīng)濟活動人口又被稱為勞動力人口,(B正確)它又被劃分為兩類人,即就業(yè)人口和失業(yè)人口。
而非經(jīng)濟活動人口又被稱為非勞動力人口,即這些人不在勞動力隊伍之中,從而不提供勞動力供給,其中的原因則可能是多方面的。例如,他們可能是因為年齡太小或太大而無法工作,可能是因為正在接受正規(guī)學校教育而沒有時間工作,也有可能是由于某些方面的原因而不愿意工作。(AC正確)
【考點】
【知識點】
19.【題干】用人單位可以依法申請行政復議的情形包括( )。
【選項】
A.對勞動能力鑒定委員會做出的鑒定結論不服的
B.對社會保險經(jīng)辦機構確定的單位工傷保險費率不服的
C.對勞動人事爭議仲裁委員會做出的裁決不服的
D.對人社部門作出的行政處分不服的
【答案】B
【解析】人力資源和社會保險行政爭議指人力資源社會保險部門及社會保險經(jīng)辦機構與行政管理相對人之間,因實現(xiàn)勞動和社會保險權利、履行勞動和社會保險義務產(chǎn)生分歧而引起的爭議。解決勞動和社會保險行政爭議的方式:待遇復查、行政復議和行政訴訟。
不能申請行政復議的范圍:
1.人力資源社會保障部門作出的行政處分或其他人事處理決定
2.勞動者與用人單位之間發(fā)生的勞動人事爭議
3.勞動能力鑒定委員會的行為
4.勞動人事爭議仲裁委員會的仲裁、調解等行為
5.已就同一事項向其他有權受理的行政機關申請行政復議
6.向人民法院提起行政訴訟,人民法院已經(jīng)依法受理的
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形
【考點】
【知識點】
20.【題干】老王在一家市屬事業(yè)單位擔任一把手,某民營企業(yè)家看重老王的工作能力和社會影響力,( )。
【選項】
A.若老王從本單位辭職,可以不經(jīng)審批直接到企業(yè)任職
B.若老王從本單位退休、可以不經(jīng)審批直接到企業(yè)任職
C.經(jīng)過上級部門審批后,老王可以到企業(yè)兼職
D.按照相關規(guī)定,老王不可以到企業(yè)兼職
【答案】D
【解析】現(xiàn)職和不擔任現(xiàn)職但未辦理退(離)休手續(xù)的黨政領導干部不得在企業(yè)兼職(任職)。所以老王不得到企業(yè)兼職。
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