第 1 頁(yè)：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第 4 頁(yè)：多項(xiàng)選擇題

第 5 頁(yè)：案例分析題

　　二、多選題：下列每小題的備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案，至少有一個(gè)錯(cuò)誤答案。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。

　　61.【題干】下列組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)參數(shù)中，屬于組織結(jié)構(gòu)特征因素的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.組織規(guī)模

　　B.關(guān)鍵職能

　　C.職業(yè)化程度

　　D.專業(yè)化程度

　　E.集權(quán)程度

　　【答案】BCDE

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括以下十個(gè)方面：

　�、俟芾韺哟魏凸芾矸�度;

　�、趯�業(yè)化程度;

　�、勐殬I(yè)化程度;

　�、芤�(guī)范化程度;

　�、葜贫然�程度;

　�、揸P(guān)鍵職能;

　　⑦集權(quán)程度;

　�、嗳藛T結(jié)構(gòu);

　�、岬貐^(qū)分布;

　　⑩分工形式。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　62.【題干】關(guān)于“雙肩挑”這種職業(yè)生涯管理方法的說(shuō)法，正確的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.它主要是為組織中的技術(shù)或?qū)�業(yè)人員設(shè)計(jì)的

　　B.它是一種評(píng)價(jià)中心的方法

　　C.它是一種組織層次的職業(yè)生涯管理方法

　　D.它是組織培養(yǎng)高層管理者的一種主要方式

　　E.它是指員工同時(shí)承擔(dān)技術(shù)工作和管理工作

　　【答案】CDE

　　【解析】雙通道，即員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作，俗稱“雙肩挑”，主要是為組織中技術(shù)人員或?qū)�業(yè)人員設(shè)計(jì)的，也是組織培養(yǎng)高層管理者的主要方式之一。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　63.【題干】人力資本投資活動(dòng)包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.業(yè)余時(shí)間炒股票

　　B.在畢業(yè)工作后參加單位組織的培訓(xùn)

　　C.上大學(xué)

　　D.在工作之余自費(fèi)參加專業(yè)技能培訓(xùn)

　　E.為找到更好的工作而搬家到另一個(gè)地方

　　【答案】BCD

　　【解析】本題考查人力資本投資。人力資本投資可被定義為任何就其本身來(lái)說(shuō)是用來(lái)提高人的生產(chǎn)能力從而提高人在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的收益能力的初始性投資。它包括各級(jí)正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動(dòng)，也包括增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)、尋找工作、工作流動(dòng)等活動(dòng)。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　64.【題干】在我國(guó)的失業(yè)人員統(tǒng)計(jì)中，失業(yè)人員必須滿足的條件包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.要求就業(yè)

　　B.在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)

　　C.有工作能力

　　D.未能就業(yè)

　　E.工資水平低于社會(huì)平均工資

　　【答案】ABCD

　　【解析】我國(guó)從2005年開(kāi)始，將具有勞動(dòng)能力并同時(shí)符合以下3項(xiàng)條件的16歲及以上人員列為失業(yè)人員。具體包括：

　　(1)在調(diào)查周內(nèi)未從事為取得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的勞動(dòng)，也沒(méi)有處于就業(yè)定義中的暫時(shí)未工作狀態(tài)。

　　(2)在某一特定期間內(nèi)采取了某種方式尋找工作。

　　(3)當(dāng)前如有工作機(jī)會(huì)可以在一個(gè)特定期間內(nèi)應(yīng)聘就業(yè)或從事自營(yíng)職業(yè)。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　65.【題干】關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，正確的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.它不適合應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生

　　B.它可以考察被測(cè)試者的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力

　　C.它對(duì)測(cè)試題目的要求比較高

　　D.它對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求比較高

　　E.它可以有效避免被測(cè)試者掩飾自己的行為

　　【答案】BCD

　　【解析】?jī)?yōu)點(diǎn)：

　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，可以考察被測(cè)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等。

　　近幾年，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組在招聘大學(xué)生和公務(wù)員錄用考試中廣泛應(yīng)用。

　　存在的問(wèn)題：

　�、賹�(duì)測(cè)試題目的要求較高。

　�、趯�(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求較高。

　　③在有些情況下，被測(cè)試者仍然有可能會(huì)有意識(shí)地表現(xiàn)自己或掩飾自己，以達(dá)到通過(guò)測(cè)試的目的。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　66.【題干】關(guān)于勞動(dòng)監(jiān)察的說(shuō)法，正確的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.勞動(dòng)行政部門無(wú)權(quán)對(duì)被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的單位實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察

　　B.勞動(dòng)行政部門有權(quán)做出罰款決定

　　C.在緊急情況下，勞動(dòng)行政部門可限制用人單位部分管理人員進(jìn)出工作場(chǎng)所

　　D.勞動(dòng)行政部門可以對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察

　　E.勞動(dòng)行政部門有權(quán)到用人單位工作場(chǎng)所進(jìn)行檢查

　　【答案】BCDE

　　【解析】選項(xiàng)A錯(cuò)誤：勞動(dòng)保障監(jiān)察的處罰方式主要有責(zé)令用人單位改正警告、罰款、沒(méi)收違法所得和吊銷許可證。

　　勞動(dòng)保障監(jiān)察的形式：

　�、僦鲃�(dòng)到用人單位及其工作場(chǎng)所進(jìn)行的日常巡視檢查。

　�、� 通過(guò)任何組織和個(gè)人舉報(bào)、投訴對(duì)用人單位可能存在的違法行為進(jìn)行的專案查處。

　�、坩槍�(duì)一定時(shí)期問(wèn)題比較集中或重要的事項(xiàng)開(kāi)展的專項(xiàng)大檢查。

　�、軐彶橛萌藛挝话凑找�求報(bào)送的遵守勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的書面材料。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　67.【題干】目前我國(guó)正在為技能人才探索建立新八級(jí)職業(yè)技能等級(jí)制度。相比原有的五級(jí)，新增的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.學(xué)徒工

　　B.高級(jí)工

　　C.首席技師

　　D.高級(jí)技師

　　E.特級(jí)技師

　　【答案】ACE

　　【解析】目前，我國(guó)正在為技能人才探索建立“新八級(jí)”職業(yè)技能等級(jí)制度，即(由低到高)學(xué)徒工、初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師、特級(jí)技師、首席技師。一般來(lái)說(shuō)，首席技師是工人隊(duì)伍中具有高超技能水平、良好職業(yè)道德、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、貢獻(xiàn)比較突出，在本行業(yè)領(lǐng)域影響帶動(dòng)作用大，得到業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可的高技能人才。

　　職業(yè)技能等級(jí)共分為五級(jí)，由低到高分別為：五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。用人單位可根據(jù)需要，在相應(yīng)的職業(yè)技能等級(jí)內(nèi)劃分層次，或設(shè)立特級(jí)技師、首席技師等;社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織一般按五個(gè)職業(yè)技能等級(jí)開(kāi)展評(píng)價(jià)。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　68.【題干】勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行所具有的功能包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.動(dòng)力功能

　　B.阻力功能

　　C.約束功能

　　D.自動(dòng)平衡功能

　　E.自動(dòng)發(fā)散功能

　　【答案】AC

　　【解析】勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行有2種功能：

　�、賱�(dòng)力功能：具有啟動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系并使之運(yùn)行的作用;

　�、诩s束功能：具有對(duì)這一運(yùn)行加以控制的作用。從本質(zhì)上說(shuō)，勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行是以人與人之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系為主。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　69.【題干】關(guān)于根據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略確定績(jī)效管理策略的說(shuō)法，正確的有(　)

　　【選項(xiàng)】

　　A.僅選擇直接上級(jí)作為評(píng)價(jià)主體即可

　　B.可以選擇標(biāo)桿超越法改進(jìn)績(jī)效

　　C.可以多選擇一些主觀性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　D.應(yīng)盡量選擇行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

　　E.應(yīng)避免考核頻次過(guò)高

　　【答案】AB

　　70.【題干】關(guān)于職工退休年齡的說(shuō)法，符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.從事有害身體健康的工作達(dá)到一定年限的，男年滿50周歲。女年滿40周歲

　　B.因工致殘，由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的。男年滿50周歲，女年滿45周歲

　　C.從事井下、高空勞動(dòng)達(dá)到一定年限，男年滿55周歲、女年滿45周歲

　　D.男干部年滿60周歲，男工人年滿55周歲

　　E.女干部年滿60周歲，女工人年滿50周歲

　　【答案】BC

　　【解析】目前執(zhí)行的《國(guó)務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》，對(duì)職工退休年齡分不同情況作出了規(guī)定：

　�、倌心隄M60周歲，女工人年滿50周歲、女干部年滿55周歲;

　　②從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動(dòng)或其他有害身體健康工作達(dá)到一定年限的，退休年齡為男年滿55周歲，女年滿45周歲;

　�、垡虿』蛞蚬ぶ職垼�由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的，退休年齡為男年滿50周歲，女年滿45周歲。

　　此外，部分國(guó)有企業(yè)的職工可根據(jù)國(guó)務(wù)院的有關(guān)規(guī)定，在法定退休年齡前，經(jīng)本人申請(qǐng)，也可辦理提前退休手續(xù)。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　71.【題干】外籍人員獲得中國(guó)永久居留資格后，可以享受的權(quán)益有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.可以在中國(guó)購(gòu)房、并享受中國(guó)公民同等待遇

　　B.可以無(wú)限期在中國(guó)(境內(nèi))居留

　　C.在中國(guó)境內(nèi)工作，可以不辦理外國(guó)人來(lái)華工作許可

　　D.可以在中國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)駕照

　　E.在中國(guó)境內(nèi)工作，可以不參加社會(huì)保險(xiǎn)

　　【答案】ABCD

　　【解析】1.明確外國(guó)人永久居留證功能作用

　　永久居留證是外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)居留的身份證件，可以單獨(dú)使用。外國(guó)人可持證在中國(guó)境內(nèi)辦理金融、教育、醫(yī)療、交通、通信、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)登記、訴訟等事務(wù)。持證人在中國(guó)居留期限不受限制，可以憑本人護(hù)照和永久居留證出境入境。

　　2.完善工作學(xué)習(xí)生活相關(guān)待遇

　　永久居留外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)工作免辦外國(guó)人工作許可，可按規(guī)定參加技術(shù)職務(wù)任職資格和職業(yè)資格考試;在購(gòu)房、辦理金融業(yè)務(wù)、申領(lǐng)駕照、子女入學(xué)、交通出行、住宿登記等方面依法享受中國(guó)公民同等待遇：在中國(guó)境內(nèi)工作的，依法參加相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)，繳存和使用公積金;在中國(guó)境內(nèi)居住但未工作，且符合統(tǒng)籌地區(qū)規(guī)定的，可參照國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)居民參加居住地城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇;在海關(guān)通關(guān)時(shí)，攜帶的自用物品按照海關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　　3.落實(shí)資格待遇

　　有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)明確本部門職責(zé)范圍內(nèi)永久居留外國(guó)人享有國(guó)民待遇的事項(xiàng)范圍，并對(duì)外公布。推動(dòng)外國(guó)人永久居留資格待遇規(guī)定入法，強(qiáng)化其法律效力。各地區(qū)各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將外國(guó)人永久居留資格待遇納入政策范圍，制定相應(yīng)配套措施并加強(qiáng)實(shí)施監(jiān)督，推動(dòng)政策落地。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　72.【題干】關(guān)于決策的有限理性模型的說(shuō)法正確的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.通過(guò)計(jì)算選擇出最佳備選方案

　　B.決策或決策時(shí)追求利益最大化

　　C.決策者在進(jìn)行選擇時(shí)不必知道所有可能方案

　　D.決策者認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型

　　E.在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖尋找令人滿意的結(jié)果

　　【答案】CDE

　　【解析】決策者具備以下特征：

　　(1)選擇方案時(shí)，試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結(jié)果。

　　(2)決策者認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型。

　　(3)由于采用滿意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有可能的方案。

　　(4)運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，商業(yè)竅門以及習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　73.【題干】按照馬斯洛需要層次理論的觀點(diǎn)，基本需要包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.尊重的需要

　　B.自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　C.歸屬和愛(ài)的需要

　　D.生理需要

　　E.安全需要

　　【答案】CDE

　　【解析】按照馬斯洛需要層次理論的觀點(diǎn)，基本需要包括生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要;高級(jí)需要包括尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　74.【題干】在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，人力資源管理職能負(fù)有主要責(zé)任的活動(dòng)有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.形成完備的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系

　　B.開(kāi)展工作設(shè)計(jì)

　　C.建立報(bào)酬管理體系

　　D.配備合適人員

　　E.開(kāi)發(fā)組織信息系統(tǒng)

　　【答案】ABCD

　　【解析】在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，人力資源管理職能負(fù)有主要責(zé)任的活動(dòng)有開(kāi)展工作設(shè)計(jì)、建立報(bào)酬管理體系、人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。人力資源管理起到影響作用的有組織結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　75.【題干】職位評(píng)價(jià)遵循的原則有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.保密化原則

　　B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

　　C.實(shí)用性原則

　　D.競(jìng)爭(zhēng)性原則

　　E.系統(tǒng)性原則

　　【答案】BCE

　　76.【題干】下列情況中，可以認(rèn)定工傷的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.在上下班途中受到交通事故傷害的

　　B.工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)從事與工作有關(guān)的預(yù)備性工作受到事故傷害的

　　C.在工作時(shí)間和工作崗位上突發(fā)疾病在72小時(shí)內(nèi)搶救無(wú)效死亡的

　　D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)因工作原因受到事故傷害的

　　E.患職業(yè)病的

　　【答案】BDE

　　【解析】選項(xiàng)A：在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的�！胺潜救酥饕�責(zé)任”的認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)以有關(guān)機(jī)關(guān)出具的法律文書或者人民法院的生效裁決為依據(jù)。

　　選項(xiàng)C：在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　77.【題干】關(guān)于非全日制用工的說(shuō)法，符合法律規(guī)定的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.一方當(dāng)事人提前1日可以通知對(duì)方終止協(xié)議

　　B.以小時(shí)計(jì)酬為主

　　C.周工作時(shí)間累計(jì)不能超過(guò)24個(gè)小時(shí)

　　D.雙方訂立口頭協(xié)議的，勞動(dòng)報(bào)酬支付周期不超過(guò)15日，訂立書面協(xié)議的，支付周期不超過(guò)20日

　　E.雙方當(dāng)事人不得約定試用期

　　【答案】BCE

　　【解析】非全日制用工的特點(diǎn)：①以小時(shí)計(jì)酬為主;②周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)24小時(shí)。

　　《勞動(dòng)合同法》有關(guān)非全日制用工的規(guī)定主要包括(6項(xiàng))：

　�、俜侨�日制用工的勞動(dòng)者可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同，但是，后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行。

　�、诜侨�日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。

　　③非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期。

　�、芊侨�日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工。終止用工，用人單位不向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　�、菪�時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。

　�、迍趧�(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　78.【題干】勞動(dòng)力市場(chǎng)的特點(diǎn)包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是多樣的

　　B.勞動(dòng)力市場(chǎng)是有形的

　　C.勞動(dòng)力購(gòu)買方所處的地位更為不利

　　D.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象對(duì)像具有難以衡量性

　　E.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易具有延續(xù)性

　　【答案】ADE

　　【解析】勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征(7個(gè))：特殊性、多樣性、不確定性、交易對(duì)象、交易的延續(xù)性、交易條件的復(fù)雜性、出售者地位的不利性。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　79.【題干】影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況

　　B.組織的技術(shù)變革

　　C.勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)情況

　　D.組織經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況

　　E.組織的戰(zhàn)略定位

　　【答案】ABDE

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)指一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工。它不考慮組織內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源狀況，是對(duì)組織未來(lái)經(jīng)營(yíng)所需要的人力資源總體情況作出的分析和評(píng)估。

　　四大影響因素：

　　(1)組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整

　　(2)組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況

　　(3)組織的技術(shù)變革

　　(4)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及流程再造

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　80.【題干】下列的組織發(fā)展方法中，屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)類型的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.合并職能部

　　B.工作再設(shè)計(jì)

　　C.實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練

　　D.調(diào)查反饋

　　E.敏感性訓(xùn)練

　　【答案】AB

　　【解析】結(jié)構(gòu)技術(shù):合并職能部門、減少垂直分化度、簡(jiǎn)化規(guī)章、擴(kuò)大員工的工作自主性、工作再設(shè)計(jì)等。選項(xiàng)CDE屬于人文技術(shù)類型。

 

 

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