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找出“同中之異” 解讀考研公共關(guān)系傳播學(xué)

公共關(guān)系傳播學(xué)要弄清弄清楚公共關(guān)系傳播的基本內(nèi)涵,掌握公共關(guān)系傳播與大眾傳播的區(qū)別。

  但是,它們也有著明顯的不同之處。

  首先,人際傳播和公共關(guān)系傳播的主體——人的含義不同。前者指單個的個人,后者指組織化了的個人;前者研究的是人已人之間的交往及信息交流活動,后者研究的則是代表組織的個人有目的、有計劃地傳遞組織信息的過程。

  第二,從社會關(guān)系的總體上看,人際關(guān)系是一種較低層次的社會關(guān)系,而公共關(guān)系則是從社會群體或組織的基礎(chǔ)上建立起來的一種較高層次的社會關(guān)系。與此相適應(yīng),它們所采用的傳播手段各不相同。人際傳播手段一般比較簡單,而公共關(guān)系傳播手段相對復(fù)雜一些。

  第三,人際傳播的對象可以是一群人,也可以是一個人,而公共關(guān)系的傳播對象則是已組織有著某種特定聯(lián)系的群體。

  (二)公共關(guān)系傳播與大眾傳播的區(qū)別

  大眾傳播是專業(yè)化群體通過各種技術(shù)手段向為數(shù)眾多的讀者、聽眾、觀眾傳遞信息的過程。它具有公共關(guān)系傳播的一般特性,是公共關(guān)系傳播的組成部分。

  但是,它們之間又有著明顯的區(qū)別。

  首先,大眾傳播的主體是以傳播信息為職業(yè)的團(tuán)體或個人;公共關(guān)系傳播的主體則是一般的社會組織,是代表組織行使傳播職能的公共關(guān)系機(jī)構(gòu)或公共關(guān)系人員。其次,大眾傳播的內(nèi)容是由職業(yè)傳播者根據(jù)新聞價值規(guī)律采編的、需要告知公眾的信息;公共關(guān)系傳播的則是由組織部門行使傳播職能的人根據(jù)公共關(guān)系計劃編制的對組織有利的信息。第三,大眾傳播的渠道一般不大由感受器官和簡單的表達(dá)工具組成,而是包括大規(guī)模的、以先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ)的分發(fā)設(shè)備和分發(fā)系統(tǒng)。因此,專門的信息傳播機(jī)構(gòu)既需要充足的資金、設(shè)備,又需要大量的專業(yè)化人才。公共關(guān)系傳播則不受技術(shù)水平和專業(yè)化政府的限制,它的制作過程也相對簡單一些。

  第四,大眾傳播的流程在很大程度上說是單向的,因為它的主導(dǎo)者始終是傳播者,受傳者既不確知,也不穩(wěn)定,很難取得直接的反饋。而公共關(guān)系的傳播對象是可知的和相對穩(wěn)定的,它的傳播過程具有明顯的雙向性特點。具體表現(xiàn)在:組織通過信息傳播將自己的目標(biāo)、政策和具體措施告訴公眾,公眾則通過被調(diào)查或主動回報兩種方式把自己的要求、意見和建議告訴組織。與大眾傳播相比,公共關(guān)系傳播能夠更加及時、有效地取得反饋。以上我們將公共關(guān)系傳播同其含義相近的概念進(jìn)行了比較。那么公共關(guān)系傳播的基本內(nèi)涵是什么呢?

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