二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21.國際商務(wù)談判中的個體心理特征主要表現(xiàn)為(　　)

　　A.個性

　　B.情緒

　　C.態(tài)度

　　D.印象

　　E.知覺

　　22.國際商務(wù)談判的基本程序一般包括(　　)

　　A.準(zhǔn)備階段

　　B.開局階段

　　C.正式談判階段

　　D.僵局階段

　　E.簽約階段

　　23.國際商務(wù)談判中的匯率風(fēng)險主要有(　　)

　　A.交易結(jié)算風(fēng)險

　　B.外匯買賣風(fēng)險

　　C.會計(jì)風(fēng)險

　　D.利率風(fēng)險

　　E.價格風(fēng)險

　　24.在商務(wù)談判中，迂回人題的方法包括(　　)

　　A.從自謙入題

　　B.從題外話入題

　　C.從天氣狀況入題

　　D.從介紹己方談判人員入題

　　E.從介紹己方經(jīng)營狀況入題

　　25.以下有關(guān)猶太商人談判風(fēng)格的說法正確的有(　　)

　　A.善變

　　B.友好而坦誠

　　C.交易條件比較苛刻

　　D.關(guān)系網(wǎng)廣泛而且堅(jiān)固

　　E.注重小團(tuán)體和個人利益

　　三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　26.訴訟

　　27.戲劇式模擬

　　28.遞盤

　　29.迂回法

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

　　30.國際商務(wù)談判的特殊性有哪些?

　　31.簡述國際商務(wù)談判中宗教信仰因素的影響。

　　32.在談判的開局階段如何交換意見?

　　33.簡述商務(wù)談判中阻止對方進(jìn)攻的策略。

　　34.簡述商務(wù)談判中提問時應(yīng)注意的問題。

　　五、論述題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

　　35.聯(lián)系實(shí)際說明日本商人的談判風(fēng)格。

　　36.試述規(guī)避國際商務(wù)談判風(fēng)險的措施與手段。

　　六、案例分析題(本大題共1小題，12分)

　　37.背景材料

　　誰也沒有料到，1964年《中國畫報》的一張封面竟成為泄密照。照片中，大慶油田的“鐵人”王進(jìn)喜頭戴大狗皮帽，身穿厚棉襖，頂著鵝毛大雪，握著鉆機(jī)手柄眺望遠(yuǎn)方，在他身后散布著星星點(diǎn)點(diǎn)的高大井架。日本情報專家據(jù)此解開了大慶油田之謎。他們根據(jù)照片上王進(jìn)喜的衣著判斷，大慶油田位于齊齊哈爾與哈爾濱之間;通過照片中王進(jìn)喜所握手柄的架式，推斷出油井的直徑;從王進(jìn)喜所站的鉆井與背后油田間的距離和井架密度，推斷出油田的大致儲量和產(chǎn)量。有了如此多的準(zhǔn)確情報，日本人迅速設(shè)計(jì)出適合大慶油田開采用的石油設(shè)備。當(dāng)我國政府向世界各國征求開采大慶油田的設(shè)計(jì)方案時，日本人一舉中標(biāo)。

　　問題：

　　(1)上述案例對你開展商務(wù)談判有何啟示?

　　(2)你認(rèn)為在開展商務(wù)談判前主要應(yīng)收集哪些信息?

　　(3)如何對收集到的信息進(jìn)行處理?