二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

　　16.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特點(diǎn)是

　　A.利益性

　　B.針對(duì)性

　　C.滯后性

　　D.時(shí)效性

　　E.公開(kāi)性

　　17.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)用于對(duì)市場(chǎng)信息

　　A.收集

　　B.挑選

　　C.分析

　　D.分配

　　E.評(píng)估

　　18.目標(biāo)市場(chǎng)可供選擇的模式有

　　A.密集單一市場(chǎng)

　　B.有選擇的專門化

　　C.產(chǎn)品的專門化

　　D.市場(chǎng)專門化

　　E.完全市場(chǎng)覆蓋

　　19.構(gòu)成感知服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容的要素有

　　A.技術(shù)質(zhì)量

　　B.職能質(zhì)量

　　C.形象質(zhì)量

　　D.真實(shí)瞬間

　　E.預(yù)期質(zhì)量

　　20.對(duì)于一則具體的廣告，必須具備的基本要素有

　　A.廣告主

　　B.信息

　　C.廣告媒介

　　D.廣告技巧

　　E.廣告費(fèi)用

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