P9氣質(zhì):在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性上的差異,是高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)在人的行為上的表現(xiàn)。
P9性格特點(diǎn):對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度和相應(yīng)的行為方式上的差異。
P9個(gè)性心理特征:能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn),構(gòu)成了人們心理上的差異。
P9個(gè)性傾向性:制約人的個(gè)性心理特征的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信念、世界觀。
P11個(gè)體消費(fèi)行為:消費(fèi)者尋找、購(gòu)買、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。
P12潛在需要:未被意識(shí)到的需要。
P16訪談法:通過(guò)訪談?wù)吆褪茉L者的交談,了解受訪者對(duì)一些問(wèn)題的看法、態(tài)度等的方法。
P17問(wèn)卷:一套讓受測(cè)者回答的題目,以及使用這套問(wèn)卷的說(shuō)明。
P17問(wèn)卷法:把問(wèn)卷交給受測(cè)者,讓受測(cè)者回答,通過(guò)對(duì)答卷的分析研究,得出相應(yīng)結(jié)論的方法。
P19封閉式:讓回答者從所列答案中進(jìn)行選擇。
P20開(kāi)放式:讓回答者任意填寫(xiě)答案,不作限制。
P20自由回答法:回答者自由填寫(xiě)內(nèi)容。
P20投射測(cè)驗(yàn)法:給被試對(duì)象一組意義不清的刺激,讓被試對(duì)象加以解釋,從他的判斷中推斷他的人格特點(diǎn)。
P21造句法:給被試對(duì)象不完整的句子,讓他把想好的詞填進(jìn)去,以造成一個(gè)完整的句子。
P22實(shí)驗(yàn)法:在嚴(yán)格控制的條件下,有目的地給被試者某種刺激,以引發(fā)他的某種行為反應(yīng),從而加以研究,找出某種心理活動(dòng)的規(guī)律,或者說(shuō)找出事物的某種因果聯(lián)系。
P22自變量:研究所用的刺激。
P22因變量:實(shí)驗(yàn)中擬測(cè)的指標(biāo)。
P22實(shí)驗(yàn):檢驗(yàn)因變量與自變量之間的關(guān)系或說(shuō)明關(guān)系的性質(zhì)。
P28注意的過(guò)濾器說(shuō):有機(jī)體有著許多彼此分離著的神經(jīng)通道。它們對(duì)于外界來(lái)的各種各樣的刺激進(jìn)行著篩選,即把無(wú)關(guān)緊要的信息過(guò)濾掉(或堵塞住),以免大腦負(fù)擔(dān)過(guò)重。因?yàn),大腦的信息加工容量是有限的。這種理論的要點(diǎn),就是把注意看成一種信息的過(guò)濾器。
P30注意:心理活動(dòng)對(duì)特定對(duì)象的指向和集中。
P34一致性理論:人有一種驅(qū)力促使自己對(duì)客體產(chǎn)生一致的認(rèn)知和行為,當(dāng)認(rèn)知失諧時(shí),人們會(huì)出現(xiàn)不適感,進(jìn)而試圖去減少它,減少失諧的一個(gè)機(jī)制:有選擇的尋求支持信息或避免不一致的信息。
P43對(duì)比:對(duì)象與背景差異的特性。
P47懸念廣告:指廣告信息不是一次,而是通過(guò)系列廣告,由粗至細(xì)、由部分到整體,或者說(shuō),隨著廣告系列的發(fā)展,廣告信息逐漸充實(shí)和完善。
P47定向活動(dòng):始發(fā)的懸念廣告根本不能滿足好奇心和求知欲,因而形成了一種動(dòng)機(jī),趨向于對(duì)該系列的下一次廣告。
P51感覺(jué):當(dāng)刺激物作用于感覺(jué)器官時(shí),在大腦中對(duì)特定對(duì)象的個(gè)別屬性的直接反映。
P52感受性:指感覺(jué)器官對(duì)適宜刺激的感覺(jué)能力。
P52絕對(duì)閾限:可被感受器察覺(jué)到的最小刺激值。
P52上閾限:可被感受器察覺(jué)到的最大刺激值。
P52感受性降低:感受器對(duì)于恒定、持久作用的環(huán)境刺激會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)現(xiàn)象。
P53差別閾限:最小可察覺(jué)的刺激差異量,簡(jiǎn)稱為最小可察覺(jué)(JND)
P53韋伯分?jǐn)?shù)/韋伯律:△S(對(duì)S的最小可察覺(jué)值)/S(原有刺激值)=K(比例常數(shù))△S=K•S刺激從原有強(qiáng)度上變化至最小可覺(jué)差是一個(gè)恒定的比例常數(shù),而不是絕對(duì)的差數(shù)。
P56極限水平/閾限水平:刺激對(duì)感受器來(lái)說(shuō),有一個(gè)可覺(jué)水平。
P56閾上刺激:超過(guò)閾限水平。
P56閾下刺激:低于閾限水平。
P56閾下知覺(jué):對(duì)閾下刺激人們觀察不到,但卻仍然有反應(yīng)。
P58知覺(jué):選擇、組織和解釋感覺(jué)刺激,使之成為一個(gè)有意義的和連貫的現(xiàn)實(shí)映象的過(guò)程。
P59解釋:包括把注意范圍內(nèi)的感覺(jué)信息組織成有意義的模式,再將它同過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)比較,從中推得意義。
P59知覺(jué)對(duì)象:在周圍的刺激物中,那些受到集中注意的刺激物。
P60知覺(jué)背景:處于注意“邊緣”的其余刺激物。
P60知覺(jué)過(guò)程:對(duì)象從背景中分出的過(guò)程。
P62感覺(jué)的對(duì)比效應(yīng):相反屬性的兩個(gè)對(duì)象并排在一起,往往導(dǎo)致感覺(jué)上的差異加大。
P62顏色對(duì)比:被看成的顏色包括灰色向著它周圍顏色的對(duì)立方向變化的現(xiàn)象。
P62明度對(duì)比:被看見(jiàn)的明度向其周圍明亮的對(duì)立方向轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象。
P63知覺(jué)的選擇性:個(gè)體對(duì)一些對(duì)象或?qū)ο蟮哪硞(gè)(某些)屬性知覺(jué),而不對(duì)另一些對(duì)象及其部分屬性知覺(jué)。
P63知覺(jué)的超負(fù)荷:外來(lái)刺激超出個(gè)體在正常情況下所能接受的能力時(shí),一部分刺激就會(huì)受到心理上的排斥。
P63選擇的感受性:個(gè)體對(duì)自己認(rèn)為有價(jià)值的或有興趣的對(duì)象表現(xiàn)出較高的感受性。
P64知覺(jué)防御:個(gè)體表現(xiàn)出對(duì)恐懼或感到威脅的刺激傾向于回避、阻滯或反映緩慢。
P66知覺(jué)的整體性/完形:把事物的各個(gè)部分有機(jī)的結(jié)合在一起的特性。
P67完形心理學(xué)/格式塔心理學(xué):認(rèn)為整體的知覺(jué)并不等于個(gè)部分的感官之和。
P67境聯(lián)效應(yīng):上下聯(lián)系對(duì)知覺(jué)的影響。
P238廣告經(jīng)濟(jì)效果:廣告銷售效果,基于廣告活動(dòng)而導(dǎo)致的企業(yè)產(chǎn)品銷售及利潤(rùn)的變化,還包括由此引發(fā)的相關(guān)市場(chǎng)中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變化。
P238廣告社會(huì)效果:廣告對(duì)整個(gè)社會(huì)的文化、倫理道德、價(jià)值趨向等方面的影響。
P239廣告效果測(cè)評(píng):用科學(xué)的測(cè)評(píng)方法將廣告效果量化。
P239AIDA:揭示廣告作用于消費(fèi)者經(jīng)歷的心理過(guò)程:attention注意---interest興趣---desire欲望---action行動(dòng),后來(lái)加入了記憶因素,廣告心理歷程成為了AIDMA:attention注意---interest興趣---desire欲望---memory記憶---action行動(dòng)。
P241DAGMAR模型:1961 Colley《Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results》對(duì)廣告作用的心理歷程劃分為如下階段:從未覺(jué)察某商標(biāo)或企業(yè)到覺(jué)察→了解(如理解商品的用途、價(jià)值等)→信念(引起購(gòu)買商品的意向或愿望)→行動(dòng)(即購(gòu)買行為)。認(rèn)為確定了廣告目標(biāo),就能測(cè)評(píng)出廣告效果。
P241傳播譜:DAGMAR模型將廣告?zhèn)鞑バЧA段稱為傳播譜:知名:消費(fèi)者知悉品牌或企業(yè)名稱等。理解:消費(fèi)者理解產(chǎn)品的特色、功能等。確信:消費(fèi)者確立選擇購(gòu)買使用該品牌的信念。行動(dòng):消費(fèi)者要求提供說(shuō)明書(shū)、參觀展銷會(huì)、咨詢營(yíng)銷人員等。在廣告活動(dòng)開(kāi)始前,就“知名”、“理解”、“確信”、“行動(dòng)”四項(xiàng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果被稱為初始的“基點(diǎn)”。傳播效果與最被設(shè)定的廣告目標(biāo)比較,借以判定實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的程度如何。以上過(guò)程可扼要表示為:A根據(jù)傳播譜設(shè)定廣告目標(biāo)B在不同時(shí)期實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查C根據(jù)結(jié)果,判斷廣告目標(biāo)達(dá)成程度。
P257加權(quán)求和模型:各要素的評(píng)價(jià)得分乘以各自的重要性系數(shù)后相加的方式。
P262心理量表:度量某種心理量的尺度,分為順序量表、等距量表和比例量表。
P262順序量表:表示待測(cè)對(duì)象在某種心理特性上的順序關(guān)系。
P262等距量表:有相等的單位,從各廣告作品在這種量表上所占的位置,即可計(jì)算出它們之間各相差多少。
P262比例量表:表示既有相等的單位,又有絕對(duì)零的量表。
P264等級(jí)排列法:同時(shí)呈現(xiàn)出備擇的對(duì)象,按照給定的某一待測(cè)特性,讓被試者排出名次(順序)。
P264對(duì)偶比較法:將待測(cè)的全部刺激一一配對(duì),然后一對(duì)對(duì)呈現(xiàn),要求被試者按給定的某一特性進(jìn)行比較判斷,并指明哪一個(gè)作品的給定特性更強(qiáng)。
P266五級(jí)量表評(píng)價(jià)法:評(píng)價(jià)一幅廣告作品時(shí),分為很滿意、比較滿意、一般、比較不滿意、很不滿意五個(gè)等級(jí)。
P266多極估量法:要求評(píng)價(jià)者在每一個(gè)類別等級(jí)上都作出估量。
P269數(shù)量估計(jì)法:制作比例量表的一種方法,要點(diǎn)是讓受試者直接用數(shù)字來(lái)表示心理量的強(qiáng)弱。
P272網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)站在向上網(wǎng)者提供信息的同時(shí),有償?shù)貫槠髽I(yè)在網(wǎng)頁(yè)上放置廣告,以次獲得運(yùn)營(yíng)的收入。
P282完形正確率:被試對(duì)給出的信號(hào)圖標(biāo)和噪音圖標(biāo)進(jìn)行選擇,并填入到呈現(xiàn)過(guò)的旗幟廣告所缺失的企業(yè)標(biāo)識(shí)部分去的正確選擇比率。
P293文化:從廣義上說(shuō),文化是用來(lái)表達(dá)人類生存所積累的一切成就的概括。狹義上,文化是人腦中最容易被提取、使用的知識(shí)體系和價(jià)值觀。
P293物質(zhì)文化:通過(guò)物質(zhì)生活和各種有形的具體產(chǎn)物表現(xiàn)出來(lái)的文化。
P293精神文化:通過(guò)精神活動(dòng)和精神產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)的文化。
P293行為文化:通過(guò)社會(huì)成員共同遵守的社會(huì)規(guī)范和規(guī)范行為表現(xiàn)出來(lái)的文化。
P294語(yǔ)言:語(yǔ)言是一個(gè)國(guó)家文化中的關(guān)鍵因素之一,它使人們進(jìn)行溝通和交流的主要工具。
P295逆向翻譯法:找兩位精通雙語(yǔ)的人,由其中一位將文案或廣告語(yǔ)從初始語(yǔ)言翻譯成目標(biāo)語(yǔ)言,在由另一位翻譯回去,如果兩者不一致就再次翻譯,直到兩者一致為止。
P295宗教信仰:世界各國(guó)信仰宗教的人很多。比如佛教、伊斯蘭教、基督教等。
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