二、簡答

　　1、管理的概念

　　(1)管理的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)

　　(2)管理是對(duì)組織資源進(jìn)行合理配置的過程

　　(3)管理的實(shí)施是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)進(jìn)行的。

　　2、管理信息的作用

　　(1)管理信息是重要的資源

　　(2)管理信息是決策的基礎(chǔ)

　　(3)管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)

　　(4)管理信息是系統(tǒng)內(nèi)外聯(lián)系的紐帶

　　3、管理信息的特點(diǎn)

　　(1)原始數(shù)據(jù)來源的分散性

　　(2)信息資源的非消耗性

　　(3)信息量大

　　(4)信息處理方法的多樣性

　　(5)信息的發(fā)生、加工、應(yīng)用，在空間、時(shí)間上的不一致性。

　　4、以工業(yè)企業(yè)為例，其固定信息由哪些部分組成

　　(1)定額標(biāo)準(zhǔn)信息

　　(2)計(jì)劃合同信息

　　(3)查詢信息

　　5、在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中，決策大致可以分為哪幾類，各種管理類型的管理活動(dòng)所要求的信息的有什么差別?

　　(1)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　(2)管理控制

　　(3)日常業(yè)務(wù)管理

　　差別在于：

　　(1)信息范圍不同

　　(2)信息源不同

　　(3)信息概括程度不同

　　(4)信息的時(shí)間性不同

　　(5)信息更新間隔期不同

　　(6)信息加工處理方法不同

　　(7)信息使用頻率不同

　　6、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展階段

　　(1)電子數(shù)據(jù)處理(Electronic Data Processing，EDP)

　　(2)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理，狹義的管理信息系統(tǒng)(Management Information System，MIS) 階段

　　(3)支持決策