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　　市場(chǎng)細(xì)分：是指根據(jù)眾多用戶(hù)或眾多消費(fèi)者不同需求的特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場(chǎng)，劃分為若干用戶(hù)群或消費(fèi)者群。

　　直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體的擴(kuò)大市場(chǎng)做出的謀劃和方略。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，綜合運(yùn)用各種可能的營(yíng)銷(xiāo)因素和營(yíng)銷(xiāo)手段，組合成為一個(gè)有特色的、系統(tǒng)化的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種決策思想和方法。

　　品牌：即商品的牌子，名字，是賣(mài)者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合。其基本功能在于把不同企業(yè)間同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)。

　　名牌：是指經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)，眾多顧客所公認(rèn)的，具有高市場(chǎng)覆蓋面，高市場(chǎng)占有率，高知名度，高美譽(yù)度，高適用性，高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。

　　名牌商標(biāo)戰(zhàn)略：是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，使產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo)成為著名商標(biāo)或馳名商標(biāo)，做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

　　定額：是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用人力、物力、財(cái)力等經(jīng)營(yíng)資源，所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)與占用標(biāo)準(zhǔn)。

　　知識(shí)管理：是以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)能力為目標(biāo)的生產(chǎn)、加工、傳播和利用知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)的共享性、收益遞增性和永恒變化性是實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ)。

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