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點擊查看2017年自考《公關(guān)心理學》復習筆記之名詞解釋匯總
社區(qū)公眾: 指的是所在地生活的居民,各種社會組織和各種群體中的人
媒介公眾: 包括新聞媒介公眾,但不僅僅擇時新聞媒介公眾
政府公眾: 國家機關(guān)的工作人員,是國家法律、方針、政策的監(jiān)護者
購買公眾: 也即一般稱為“消費公眾”的那一類公眾
壓抑作用: 是在無意識中把危險的記憶、觀念、知覺等驅(qū)逐出無意識領(lǐng)域,并嚴禁它喚起任何自覺的外顯的舉動
投射作用: 把內(nèi)心不被允許的沖動、態(tài)度和行為推向其它人或周圍的事物,以此來逃避良心的指責、求得心理平衡
反向作用: 是用相反的方式反映不愿表現(xiàn)出來的真實情感和真實想法的舉動,因為渴望表現(xiàn)得特別淡漠,因為喜歡面表現(xiàn)得特別厭惡都是反作用的類型
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