在臨床護理工作中,如何做好圍手術(shù)期患者的心理護理,使患者在輕松、舒適的環(huán)境里,在醫(yī)護人員的關(guān)懷和照顧中渡過自己的手術(shù)時刻,是提高手術(shù)成功率的重要因素,F(xiàn)將筆者在工作中積累的一些護理體會總結(jié)如下:
1.病人術(shù)前的心理特征
1.1 多愁、憂郁、渴求。手術(shù)前,有90% 以上患者精神過度緊張,考慮問題過多,感情容易沖動,夜問嚴重失眠。部分患者害怕手術(shù)時間拖延過長,醫(yī)療費用過高,經(jīng)濟負擔過重。同時,患者大多渴望由技術(shù)高明的醫(yī)生給自己做手術(shù),得到醫(yī)護人員對自己特殊的重視和關(guān)心,尋找一切機會同醫(yī)護人員交談。
1.2 恐懼、緊張。對手術(shù)盼望很久的患者,一旦知道自己將要實行手術(shù)時卻又產(chǎn)生了恐懼和緊張的心理。根據(jù)不同病人的表現(xiàn)形式又可分為抑郁型和激動型。
1.2.1 抑制心理。多見大手術(shù)和中老年女患者,由于對手術(shù)缺乏正確認識及對手術(shù)室這種特殊環(huán)境的陌生,患者表現(xiàn)為神經(jīng)抑制,反應(yīng)遲緩,表現(xiàn)呆板,若有所思,問其話時突然醒悟,肢體活動僵硬不靈活,鼻尖出汗,發(fā)抖,雙手下意識“緊張握床單”等。
1.2.2 激動心理。由于心理壓力過大,采取自我解嘲的方式,常在推進手術(shù)室途中就痛哭流淚。表現(xiàn)為神經(jīng)衰弱,持續(xù)不安,心煩意亂,這類情況多見于兒童及女性病人。
2.手術(shù)前的心理護理
2.1 有針對性地對患者及家屬進行開導(dǎo)和解釋。患者是一個非常復(fù)雜的群體,其年齡、性別、性格特點、職業(yè)、家庭背景、生括閱歷、文化層次以及所患疾病的種類和嚴重程度等都千差萬別,各不相同。因此,在對患者進行手術(shù)前的心理準備工作中,必須因人而異,有針對性地對患者及家屬進行開導(dǎo)和解釋。通過通俗易懂的語言解除患者的思想負擔,使其正確對待自己的病情,配合手術(shù)順利進行,努力做到在手術(shù)前就能消除患者的緊張和恐懼心理。
2.2 把手術(shù)必要性及可能出現(xiàn)問題向患者交代清楚。首先向患者簡要說明實施麻醉的意義,實施手術(shù)的大致方法和過程,以及手術(shù)中對某些器官及功能可能產(chǎn)生的影響,或者不實行手術(shù)的后果等。其次對手術(shù)中、手術(shù)后可能出現(xiàn)的問題以及對這些問題的應(yīng)急措施和處理方法向患者及家屬交代清楚。另外還應(yīng)該向患者及家屬交待手術(shù)前后的注意事項。
2.3 充分了解患者的近期身體情況。術(shù)前要充分了解患者的近期身體情況,如:有無心慌、氣促及其他不適,對女性患者需了解其月經(jīng)情況,以便根據(jù)具體情況決定手術(shù)日期。
2.4 征得患者和家屬的同意。手術(shù)是對機體有一定創(chuàng)傷的治療措施,在實施前必須征得患者和家屬的同意,千萬不可勉強進行手術(shù)。有些患者及其家屬對手術(shù)有顧慮,不愿意實行手術(shù),那么作為醫(yī)務(wù)工作者而言,首先要了解患者顧慮和擔心的原因是什么,并且有針對性地進行說明和安慰,然后進一步向患者解釋手術(shù)的必要性與重要意義,以及不實施手術(shù)的隱患和危險性。
3.手術(shù)中的心理護理
手術(shù)室護士去病房接患者到手術(shù)室時,態(tài)度要和藹,動作要輕柔。病人進了手術(shù)室以后,對手術(shù)的恐懼以及環(huán)境的變化可能刺激患者心情緊張。
手術(shù)室護士應(yīng)安撫患者的情緒,使患者逐漸適應(yīng)手術(shù)室的環(huán)境,準確掌握病人的心理活動,實施個體心理護理,使患者能積極配合手術(shù),以便手術(shù)順利進行。語言是人與人之間相互溝通的紐帶和橋梁,術(shù)中要正確地運用語言,準確地表達情感,和病人聊一些比較輕松愉快的話題,分散其注意力,緩解其緊張情緒;同時也要做個好聽眾,認真聽病人的談話,不要隨意發(fā)言,當病人過度激動時應(yīng)給予安慰,也可誘導(dǎo)繼續(xù)談些別的話題。在手術(shù)中醫(yī)護人員要用心工作不要閑談,不要談易使病人誤解的話,以免引起某些心源性疾病,使語言在心理護理中起到應(yīng)有的作用。
4.手術(shù)后的心理護理
當手術(shù)室護士護送患者回病室后,首先要向患者及家屬交待好術(shù)后注意事項。多數(shù)患者都會希望手術(shù)治療后能達到立即好轉(zhuǎn),但實際上無論大小手術(shù)都對身體有一定的損害,術(shù)后切口常疼痛難忍,這樣會使患者想到是否手術(shù)時損傷其他部位等各種離奇的想法,增加了患者的思想負擔,這時患者很想知道手術(shù)的結(jié)果如何,非常希望跟醫(yī)護人員交流病情,因為通過與醫(yī)護人員的交談,患者可知道手術(shù)是否成功,那些離奇的想法就會慢慢消失,心情也會變得舒暢,手術(shù)后的思想顧慮也會解除。護士不光要做好耐心細致的解釋工作,還要做好保護性醫(yī)療,需要和家屬單獨交待的病情要回避患者,以防引起患者情緒波動,影響切口愈合。此外,要做好家屬的思想工作,取得家屬的配合,通過家屬可以了解患者的心理變化,共同搞好患者的心理護理,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
5.小結(jié)
圍手術(shù)期的心理護理是社會發(fā)展的需要,也是人類社會文明進步的重要標志,我們護理工作者應(yīng)掌握好患者的心理護理,通過各種途徑及渠道了解患者的心理特征,采取個體化的疏導(dǎo)方式,使每位患者在最佳的心理狀態(tài)下接受手術(shù)治療,提高手術(shù)的成功率及患者的滿意度,最終取得良好的社會效益與經(jīng)濟效益。
北京 | 天津 | 上海 | 江蘇 | 山東 |
安徽 | 浙江 | 江西 | 福建 | 深圳 |
廣東 | 河北 | 湖南 | 廣西 | 河南 |
海南 | 湖北 | 四川 | 重慶 | 云南 |
貴州 | 西藏 | 新疆 | 陜西 | 山西 |
寧夏 | 甘肅 | 青海 | 遼寧 | 吉林 |
黑龍江 | 內(nèi)蒙古 |