我叫王燕青,現(xiàn)年32歲,1990年畢業(yè)于蘭醫(yī)護校護理專業(yè),同年分配到我院手術(shù)室,在手術(shù)室工作的13年中,我能夠尊敬師長、團結(jié)同志、踏踏實實、認(rèn)真鉆研,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)及技能。1997年我還通過了由省衛(wèi)生廳和中國國際人才交流中心組織的選拔優(yōu)秀護士出國研修外語考試,并被委派到新加坡中央醫(yī)院手術(shù)室學(xué)習(xí)和工作兩年,主修神經(jīng)外科手術(shù),兩年的經(jīng)歷不僅使我對神經(jīng)外科的知識有了進(jìn)一步的了解與完善,在神經(jīng)外科手術(shù)的配合上更具備熟練的技術(shù)與技能,而且還使我對國外手術(shù)室的先進(jìn)管理有了更充分的認(rèn)識與掌握。在外工作期間,由于我的專業(yè)知識與專業(yè)水平較好,得到了新加坡中央醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可與好評,既開拓了眼界,又豐富了工作經(jīng)驗,同時也提高了英語水平,所以在我院泌尿科和骨科邀請外國專家來院交流示范手術(shù)時,領(lǐng)導(dǎo)都安排我參加,在手術(shù)過程中,我能夠獨立和外國專家交流與配合,及時供給手術(shù)所需用物,保障了手術(shù)的順利進(jìn)行,同時也得到了外國專家的贊許。在完成本職工作的同時,我還十分注重自我素質(zhì)的提高,1995年通過全國的“BFT”(Business Foreign Language Test)考試,2002年通過全國職稱英語等級考試,目前已拿到大專學(xué)歷,并在省級以上刊物上發(fā)表論文兩篇,F(xiàn)任職稱:護師。
我競聘的職位是蘭醫(yī)二院手術(shù)室護士長。
手術(shù)室是施行手術(shù)治療的部門,它是一所醫(yī)院相當(dāng)重要的組成部分,其管理質(zhì)量如何直接影響到病人的安危,也直接反映了醫(yī)院的水準(zhǔn)和社會對它的評價,所以手術(shù)室的工作宗旨必須本著愛心和奉獻(xiàn)精神、群策群力,以病人為中心,提供完善的高效率的手術(shù)服務(wù)。根據(jù)我在國外學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗及結(jié)合當(dāng)前手術(shù)室的實際情況,如果我能競聘成功,我準(zhǔn)備從以下幾點做起:
一、制定明確嚴(yán)格的工作管理制度。
只有制訂明確的工作制度和嚴(yán)格的管理制度,工作人員才能夠嚴(yán)格按照手術(shù)工作要求進(jìn)行操作,相互配合,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。制訂的制度應(yīng)包括手術(shù)室工作制度、手術(shù)病人查對制度、庫房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術(shù)室護理制度、手術(shù)室管理制度和衛(wèi)生清潔制度等。以庫房管理制度為例,應(yīng)做到計劃周全,使用合理;出入清楚,帳目明確;及時請領(lǐng),儲備齊全;回收利用,避免浪費;定人保管,定時分發(fā)。達(dá)到以制度管理人、以制度約束人、以制度強化人的理念。
二、重視思想道德建設(shè)、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神。
作為手術(shù)過程的重要參與者,只有加強護士們的思想道德修養(yǎng),樹立人人愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,把為病人解除痛苦作為自己神圣職責(zé),以真心、愛心、真情為病人服務(wù),調(diào)動每一名成員的工作積極性和主動性,才能使工作和諧有序,順利進(jìn)行。
三、切實抓好服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心的整體護理”觀念。
社會對護理工作的要求越來越高,護理工作如何以質(zhì)量、服務(wù)、信譽、人員素質(zhì)、精神風(fēng)貌等總體形象展示給社會公眾,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展,所以,護士長要有“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展的意識”。塑造良好的護理形象,促進(jìn)護理工作發(fā)展,體現(xiàn)護理工作信譽、特長、整體實力,是新形勢下護理管理人員的奮斗目標(biāo)。為了滿足人們的這種需要,就要求護理工作者提高自身的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量、要求我們這些“白衣天使”在從事護理實踐過程中,不但要有真、善的內(nèi)容,還必須要有美好的職業(yè)形象,只有這樣才能更好地顯示出護士崇高的職業(yè)本質(zhì)。這大體包括兩個方面:一是對病人及其家屬的態(tài)度:病人因病到醫(yī)院來做手術(shù)、其本人和家屬的心情是非常忐忑不安的,護士在手術(shù)前、手術(shù)中、手術(shù)后可通過自身的一些積極因素來影響病人及其家屬的心態(tài),如術(shù)前訪視、術(shù)中安慰、術(shù)后隨訪等,不僅能消除或改變病人和家屬的焦慮及緊張,而且還能加速病人的術(shù)后恢復(fù),取得他們對護士工作的理解和支持。二是對外科醫(yī)生的態(tài)度:因外科醫(yī)生是我們每天主要面對的工作對象之一,手術(shù)又是一個團隊精神十分緊密的工作,手術(shù)時間的長短與順利進(jìn)行和手術(shù)室的護士密切配合有很大的關(guān)系,所以加強護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強她們的工作主動性,使得醫(yī)生保持愉快的心情去做手術(shù),就能夠縮短手術(shù)的時間,從而贏得時間和生命。
四、嚴(yán)把消毒隔離關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),嚴(yán)格限制參觀人員的人數(shù),嚴(yán)格遵循手術(shù)室質(zhì)控要求和醫(yī)院感染質(zhì)量要求,規(guī)范和落實各項清潔衛(wèi)生、消毒隔離制度,從而把術(shù)后感染率的發(fā)生降到最低點。
五、注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用
整個外科系統(tǒng)的運用是否有效,取決于手術(shù)室的利用率,所以我們必須要注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用。高效率的利用資源包括:設(shè)立日間手術(shù)服務(wù),使病人做完手術(shù)就可出院的手術(shù)服務(wù);開展手術(shù)日入院的手術(shù)服務(wù),即病人當(dāng)日住院就可做手術(shù)(檢查在入院前就可以做好);手術(shù)后按病情安排住院天數(shù),從而使資源得到充分的利用。
六、提高效率、降低成本、樹立經(jīng)營意識。
商品經(jīng)濟社會等價交換原則,使社會效益和經(jīng)濟效益不可避免地成為衡量工作的重要指標(biāo),作為護士長,必須增強經(jīng)營意識,要開源節(jié)流。一方面精打細(xì)算,進(jìn)行成本核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無謂的消耗和浪費,另一方面要以合理的收費來吸引病人。讓他們明明白白看病,從而提高醫(yī)院的社會效益。
七、 協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。
醫(yī)院的各項工作是在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置和各部門的協(xié)調(diào)配合下進(jìn)行的。手術(shù)室的全體人員應(yīng)當(dāng)正確處理好與相關(guān)科室及其人員的關(guān)系,互相配合、互相學(xué)習(xí)、互相支持,使醫(yī)院的各部門工作成為一個有機整體。
八、 加強學(xué)習(xí)與交流、重視隊伍凝聚力的建設(shè)。
隨著科技的發(fā)展與我國加入“WTO”,護理的國際交流在加強,為了適應(yīng)時代的發(fā)展需求,要求全體護理人員不斷努力鉆研、加強學(xué)習(xí)、加強交流,加強培訓(xùn),提高整體素質(zhì),本人將充分利用自身外語水平較好的特點,采取各種手段來帶動和提高全體人員的外語水平,樹立良好的語言學(xué)習(xí)氛圍,為手術(shù)室的國際化進(jìn)程奠定一定的基礎(chǔ),在加強護理隊伍的建設(shè)方面,不僅鼓勵全體成員提供意見、參與管理、注重團隊精神和集體協(xié)作精神,而且還采取請進(jìn)來、走出去的方式方法,使這個團隊勇于接受挑戰(zhàn),并致力創(chuàng)新,向國際化標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
如果我競聘不成功,我也會一如既往的認(rèn)真工作,做一名出色的手術(shù)室護士。
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