只要是在班上,任何風(fēng)吹草動(dòng)都逃不過(guò)護(hù)士的火眼金睛。她們時(shí)刻緊繃著一根弦,深怕自己的一不留神,就會(huì)有所疏漏造成差錯(cuò)事故。
所以,只要是在班上,她們始終提心吊膽、不敢有絲毫的疏忽導(dǎo)致自己惹禍上身。細(xì)細(xì)想來(lái),作為護(hù)士的我們,時(shí)刻都擔(dān)驚受怕。
你要問(wèn)我們怕什么,我們怕的實(shí)在太多太多?偨Y(jié)了一下,以下10件怕是大家最深?lèi)和唇^、而又每天不得不面對(duì)的事情。
1
怕處理錯(cuò)醫(yī)囑
每天醫(yī)生下達(dá)的醫(yī)囑,護(hù)士都是仔細(xì)查對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后才能通知責(zé)任護(hù)士執(zhí)行?墒俏覀冎烂刻焯幚磲t(yī)囑的是主班護(hù)士,主班護(hù)士相當(dāng)于一個(gè)班的班長(zhǎng),她的主要責(zé)任就統(tǒng)籌安排每天科室的事物,還要應(yīng)對(duì)新入病人、出院病人等的安排和處理。
病人有什么問(wèn)題、醫(yī)囑有問(wèn)題都需要和醫(yī)生溝通。所以每天看似清閑,可是實(shí)際上卻是最操心。所以,每一次醫(yī)囑都是再三核對(duì),深怕出錯(cuò)。
2
怕發(fā)錯(cuò)藥
外科相對(duì)內(nèi)科來(lái)說(shuō),口服藥還少一些。在內(nèi)科,每天除了輸液,就是吃藥;颊呙刻祜埧梢圆怀,藥卻不能不吃。所以,內(nèi)科的護(hù)士每天都是面對(duì)一大堆的口服藥。
每次服藥 的時(shí)候,都是三查八對(duì),發(fā)藥之前核對(duì)、發(fā)的時(shí)候再次核對(duì)、發(fā)完之后還要核對(duì)。每次給藥的時(shí)候,都是詢(xún)問(wèn)再三,往往都是給了患者再要過(guò)來(lái)看看再給患者。不但藥要發(fā)對(duì),劑量還不能有誤。
有的時(shí)候,病人由于年紀(jì)大自己記錯(cuò)了,卻偏偏說(shuō)護(hù)士就是讓這么說(shuō)的,這個(gè)時(shí)候如果藥盒上有自己親筆寫(xiě)的吃法還好。
否則,那就真的是跳進(jìn)黃河也洗不清了,真是“啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出”,只能自認(rèn)倒霉了。
3
怕打錯(cuò)針、更換錯(cuò)液體
打針、換藥是護(hù)士最基本,也是每天都必不可少的工作日常,但是,常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”。誰(shuí)也保不準(zhǔn)有的時(shí)候,一忙或者誰(shuí)一打岔,就把張三的針打給李四了,或者李四的藥換給王麻子了。
對(duì)于這種事情,如果打的針只是普通的針劑,不是特殊用藥,或者兩者的病癥相同,所以使用的藥物都相同的話(huà),對(duì)于患者沒(méi)有不良后果及影響的話(huà),而且患者及家屬?zèng)]有深究的話(huà),那恭喜你,你還有彌補(bǔ)的余地,科室會(huì)將這件事情作為不良事件上報(bào),你最多就挨批。護(hù)士長(zhǎng)小懲大誡,最對(duì)扣點(diǎn)獎(jiǎng)金,讓你長(zhǎng)長(zhǎng)記性。
但是,如果你打錯(cuò)的針或者更換的液體屬于特殊藥物,而且患者及家屬不依不饒,非要個(gè)說(shuō)法的話(huà),那你就麻煩了,對(duì)于這種事情,科室為了息事寧人,不但要向患者及家屬道歉,表示自己的誠(chéng)意,而且為了不讓患者及家屬鬧到醫(yī)院的上級(jí)部門(mén),所以多數(shù)都是對(duì)于當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)懲,而且對(duì)患者進(jìn)行免費(fèi)治療,后續(xù)有什么不適還要免費(fèi)跟蹤治療。
由此可見(jiàn),你的一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤,就為科室惹來(lái)一堆麻煩,不但害了自己,而且也害科室跟著自己一起遭殃,這樣你在科室同事面前也抬不起頭,對(duì)自己的晉升影響都很大。
4
怕各種檢查、考試
醫(yī)院是一個(gè)特殊的地方,所以上至國(guó)家衛(wèi)生廳、下至市內(nèi)衛(wèi)生局。但凡與共同安全、共同衛(wèi)生扯上關(guān)系的,醫(yī)院都是三天一大查,五天一小查,每次檢查就是一次掃蕩。床上、床下、墻壁、犄角旮旯任何地方都不放過(guò)。
考試也是一月一小考、三個(gè)月季度考、上半年考試、下半年考試、還有每天早晨護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)。護(hù)士,就是學(xué)到老考到老。為了晉升、為了考核、不斷的考試。
5
怕醫(yī)生下錯(cuò)醫(yī)囑還不改
常言道:醫(yī)生一張嘴,護(hù)士跑斷腿。每一次醫(yī)囑的下達(dá),都需要嚴(yán)格的查對(duì)、審核。由于患者較多、醫(yī)生也不是圣人,難免有時(shí)會(huì)下錯(cuò)醫(yī)囑,每到這個(gè)時(shí)候,護(hù)士就是最后把關(guān)者,需要把危險(xiǎn)扼殺在搖籃之中。
遇到態(tài)度好的醫(yī)生,她會(huì)感激你,和顏悅色的修改醫(yī)囑。遇到態(tài)度不好、性格不好的醫(yī)生,那就是“煮熟的鴨子嘴還硬”,拒不更改。
這個(gè)時(shí)候,你說(shuō)明知道是錯(cuò)誤的醫(yī)囑,執(zhí)行吧是知錯(cuò)犯錯(cuò),給自己找麻煩;不執(zhí)行吧,醫(yī)生說(shuō)你沒(méi)盡到自己的責(zé)任,病人有什么事情都是你的過(guò)錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候,就必須告知護(hù)士長(zhǎng)或者上級(jí)醫(yī)生出面處理,否則這個(gè)事情沒(méi)法處理。
6
怕遇到不講理的患者或者家屬
在日常的工作中,作為護(hù)士誰(shuí)還沒(méi)遇到過(guò)幾個(gè)不講理的人。運(yùn)氣好的,遇到的患者或者家屬頂多就是蠻不講理,把你罵一頓;運(yùn)氣不好的,那就是動(dòng)手打人了。
對(duì)于任意毆打醫(yī)護(hù)人員,多數(shù)醫(yī)院都是息事寧人,也就是你白挨打了,醫(yī)院一般只站在患者的角度,多數(shù)都不會(huì)為醫(yī)護(hù)人員說(shuō)話(huà)和撐腰。
所以,如果遇到不講理的患者,看到患者或者家屬情緒激動(dòng)、有打人的傾向的話(huà),為了自身的安全,還是提早通知醫(yī)院的保安人員,以保障自身的人身安全。畢竟,任何時(shí)候,安全都是第一位。
7
怕遭遇“冤枉”的投訴
醫(yī)院現(xiàn)在提倡的是讓“患者滿(mǎn)意”。所以,每個(gè)醫(yī)院都專(zhuān)門(mén)設(shè)置了部門(mén),接受患者的投訴,以規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為和服務(wù)態(tài)度。
將醫(yī)院推上社會(huì),成為“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”,這也是醫(yī)院改革的一大改變,這初衷也是好的?墒,現(xiàn)在患者卻仗著自己有病,是弱勢(shì)群體,所以有的人無(wú)理取鬧,醫(yī)護(hù)人員明明沒(méi)有錯(cuò),卻依然有人遭遇“不白之冤”,這真的讓很多醫(yī)護(hù)人員寒心。
8
怕上夜班
“夜班”是每日一個(gè)護(hù)士的噩夢(mèng)。因?yàn),時(shí)差的顛倒,使很多明明才是花樣年華、年輕貌美的小姑娘,應(yīng)是熬成了“黃臉婆”。
所以,你要問(wèn)我什么最讓人老的快、死得快,那就去當(dāng)護(hù)士上個(gè)夜班吧。如果一個(gè)夜班不行,那就連著上兩個(gè)夜班吧,看哪個(gè)人能熬的住。
夜班除了容易讓人衰老、內(nèi)分泌紊亂、機(jī)體免疫力降低外等等之外,還有就是夜班患者最容易突發(fā)病情變化,例如:心梗、腦梗等多發(fā),所以搶救的幾率很大,而且半夜新入的病人多數(shù)都是極為重癥,所以一來(lái)護(hù)士就是忙一夜。
運(yùn)氣好的,可以按時(shí)下班;運(yùn)氣不好的, 那就什么時(shí)候忙完什么時(shí)候下班。這真的是上班有點(diǎn),下班沒(méi)點(diǎn)。
9
怕?lián)尵葧r(shí)扎不上針
“扎針”是作為護(hù)士最基本的操作技能。但是你千萬(wàn)別以為這是多么簡(jiǎn)單的事情。試問(wèn)讓你給一個(gè)手腳冰冷、休克的患者或者是一個(gè)極度肥胖,別說(shuō)看不到就是摸都摸不到的患者扎針,你能確保自己一針見(jiàn)血嗎?!
你說(shuō)白天還好,還有科室其他成員幫助你。就怕遇到自己?jiǎn)为?dú)值班,又遇到搶救病人的時(shí)候,多數(shù)患者這個(gè)時(shí)候都脈搏細(xì)弱、手腳冰涼,血管猶如一條細(xì)線(xiàn)。
即使你扎到血管,也是沒(méi)有回血的,這個(gè)時(shí)候就只能全憑經(jīng)驗(yàn)了。因?yàn),你如果還想等麻醉科的過(guò)來(lái)深靜脈置管,那這個(gè)病人早就已經(jīng)錯(cuò)過(guò)最佳搶救時(shí)機(jī)了。
所以,我們要未雨綢繆,遇到年齡較大、病癥較重的患者,應(yīng)該提前簡(jiǎn)歷靜脈通路便于搶救,不要臨時(shí)抓瞎,給自己埋下安全的隱患。
10
怕遭遇“咸豬手”
醫(yī)院就是一個(gè)小型社會(huì),什么樣的人都有。有素質(zhì)高的,那就有素質(zhì)低的。有的患者或者家屬看到年輕漂亮的護(hù)士,就忍不住想摸摸小手,占點(diǎn)便宜。有的膽子大的,甚至在夜間護(hù)士單獨(dú)值班的時(shí)候,有不軌的舉動(dòng)。
遇到這種情況,作為當(dāng)事人的護(hù)士一定要當(dāng)面斥責(zé)患者或者家屬,不要忍氣吞聲,那只能助長(zhǎng)他們囂張的氣焰,并且及時(shí)將事情告知護(hù)士長(zhǎng)及科室領(lǐng)導(dǎo),讓大家知曉并加強(qiáng)防范,并對(duì)意圖不軌的人給予斥責(zé)和批評(píng),必要時(shí)通知警察相關(guān)部門(mén)。
試問(wèn)如果人身安全都說(shuō)不能保障,又如何讓我們能安心的上班,放心的為患者服務(wù)?!
雖然在日常工作中,護(hù)士怕的很多。但是,作為護(hù)士的我們身為醫(yī)護(hù)人員,就應(yīng)該嚴(yán)于律己。因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)就是治病救人,這個(gè)行業(yè)容不得我們有半絲的疏忽和大意,因?yàn)槲覀兪桥c生命打交道。
所以,縱使前路艱難險(xiǎn)阻,作為護(hù)士的我們依然昂首挺立、大步向前,因?yàn)槲覀兪恰疤釤襞瘛?是最可愛(ài)的白衣天使!
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