第三節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷是調(diào)查研究中用來(lái)收集資料的一種測(cè)量工具。
問(wèn)卷的類(lèi)型 1.自填問(wèn)卷 2.訪談問(wèn)卷
(二)問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu)
一份問(wèn)卷通常包括 封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題和答案、資料的登記(編碼)等。
(三)問(wèn)題和答案
問(wèn)卷中的問(wèn)題可分為三類(lèi)：特征問(wèn)題： 行為問(wèn)題： 態(tài)度問(wèn)題：
(四)資料的登記(編碼)
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則及步驟
(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則
目的性 反向性 實(shí)用性
編碼是給問(wèn)題和答案編上數(shù)碼，用這些數(shù)碼來(lái)代替問(wèn)卷中的問(wèn)題及其答案。
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟
1、明確研究目的 2、建立問(wèn)題庫(kù) 3、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿
頭腦風(fēng)暴法
借用其它問(wèn)卷的條目
4、試用和修改 5、效度和信度檢驗(yàn)
三、問(wèn)題和答案設(shè)計(jì)
(一)問(wèn)題設(shè)計(jì)
根據(jù)問(wèn)題的回答方式，可將問(wèn)題分為開(kāi)放式和封閉式兩種。
開(kāi)放式問(wèn)題
可用于事先不知道問(wèn)題答案有幾種的情況;
可讓回答者自由發(fā)揮，得到意外的發(fā)現(xiàn);
若問(wèn)題和答案太長(zhǎng)時(shí)用開(kāi)放式提問(wèn)為好
要求回答者有較高的知識(shí)水平和語(yǔ)言表達(dá)能力;
需花費(fèi)較多的時(shí)間和精力;
不善用文字表達(dá)自己的看法，導(dǎo)致回答率低;
統(tǒng)計(jì)處理比較困難。
封閉式問(wèn)題
容易回答，節(jié)省時(shí)間
回收率較高
更能獲得相對(duì)真實(shí)的回答
便于分析和比較
某些問(wèn)題的答案不易列全，回答偏倚
提供了猜答和隨便選答的機(jī)會(huì)，因此，資料有時(shí)不能反映真實(shí)情況
容易發(fā)生筆誤
(二)答案設(shè)計(jì) 填空式 二項(xiàng)選擇式 多項(xiàng)選擇式 圖表式 排序式
(三)問(wèn)題設(shè)計(jì)的常見(jiàn)錯(cuò)誤
1. 雙重裝填
2.含糊不清
3.抽象的提問(wèn)
4.誘導(dǎo)性提問(wèn)
5.敏感性問(wèn)題
(四)問(wèn)題的排列
1. 先排列容易回答的、無(wú)威脅性的問(wèn)題
2. 先排列封閉式問(wèn)題
3. 問(wèn)題要按一定的邏輯順序排列
4. 檢查信度的問(wèn)題須分隔開(kāi)來(lái)
五、問(wèn)卷的效度和信度
(—·)效度
測(cè)量結(jié)果與試圖要達(dá)到的目標(biāo)之間的接近程度。
1.表面效度 2.內(nèi)容效度
3.結(jié)構(gòu)效度)4. 準(zhǔn)則效度
(二)信度
對(duì)同一事物進(jìn)行重復(fù)測(cè)量時(shí)，所得結(jié)果一致性的程度，即測(cè)量工具的穩(wěn)定性或可靠性。
1.復(fù)測(cè)信度2.復(fù)本信度3.折半信度
(三)效度和信度的關(guān)系效度和信度之間的關(guān)系：
1.不可信的測(cè)量一定是無(wú)效的。
2.可信的測(cè)量，既可能是有效的，也可能是無(wú)效的。
3.無(wú)效的測(cè)量，可能是可信的，也可能是不可信的。
4.有效的測(cè)量，一定是可信的測(cè)量。
第四節(jié) 隨機(jī)應(yīng)答技術(shù)
隨機(jī)應(yīng)答技術(shù)的步驟如下：
1.向應(yīng)答者提出一對(duì)問(wèn)題
2.設(shè)置一個(gè)隨機(jī)裝置進(jìn)行調(diào)查
3.根據(jù)概率理論進(jìn)行計(jì)算
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