心理咨詢(psychological counseling),是來訪者(即要求進(jìn)行心理咨詢的人)與從事心理咨詢工作者之間,就來訪者提出的問題和要求進(jìn)行共同分析、研究和討論,把整理出來的問題進(jìn)行分類、定性、找出問題的癥結(jié),經(jīng)過心理咨詢者的啟發(fā)和指導(dǎo),共同協(xié)商,找出擺脫困境和情緒危象的辦法,以克服情緒障礙,恢復(fù)與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)適應(yīng),維護(hù)心身健康,使之生活幸福美滿。
自古以來,人類當(dāng)面臨災(zāi)害、疾病及厄運時,往往尋卦問卜、算命、看相、禱告、求簽,以求獲得精神寄托、安定精緒,從“未來”獲得補償和希望,或者做好承受更大精神壓力思想準(zhǔn)備,以求樂天安命。以上這些迷信形式的種種做法,實際上已有心理咨詢的原始形式。
在文化科學(xué)知識發(fā)達(dá)的今天,形形色色與社會心理因素有關(guān)系的文明病愈來愈多,而這類文明病,單用傳統(tǒng)的生物學(xué)治療手段常是無濟(jì)于事的,必須著眼于社會、心理因素,采用社會、心理、生物醫(yī)學(xué)新模式指導(dǎo)下的多層次治療手段,才能使預(yù)防和治療有效。這就是當(dāng)今為什么愈來愈多的人尋求心理咨詢的道理。
根據(jù)人本主義心理學(xué)的理論,人類在低一級的欲望滿足后,就會有更高一級欲望的出現(xiàn)。當(dāng)今文明社會,給人們帶來了越來越多的物質(zhì)享受和物質(zhì)文明,但人們并不會因此滿足,心理上反而有越來越大的壓力和煩惱,為此,人們更加渴求心理健康,迫切需要心理咨詢。
與心理咨詢有關(guān)的諸多學(xué)科的出現(xiàn)和發(fā)展,也為心理咨詢的建立和發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)并指導(dǎo)其實踐。醫(yī)學(xué)心理學(xué)、社會心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)社會學(xué)和聯(lián)絡(luò)會診精神病學(xué)的發(fā)展,推動了咨詢心理學(xué)的發(fā)展,使其成為心理學(xué)領(lǐng)域的一個重要分支。
在發(fā)達(dá)國家,心理咨詢專業(yè)發(fā)展很快。以美國為例。40年代后期建立咨詢心理學(xué)專業(yè),會員越來越多,目前已超過3,000人。在社會上,設(shè)有眾多的心理咨詢門診部或診所,心理咨詢已成為文明社會的必需內(nèi)容。
在美國,心理咨詢的范圍主要有以下四個方面:
1.學(xué)校咨詢:西方各大、中、小學(xué)校一般都有專職的心理學(xué)工作者,他們的任務(wù)是解決師生的心理學(xué)問題:如新生到校后不適應(yīng)的問題,學(xué)生在學(xué)校遇到學(xué)習(xí)或其它困難的問題,報考學(xué)校或選擇專業(yè)的問題,師生關(guān)系或同學(xué)關(guān)系問題,參加何種業(yè)余活動或俱樂問題。
2.選擇職業(yè)的咨詢:在西方國家職業(yè)選擇是個大問題。一方面資本家或雇主對雇用人員有種種要求,包括具備某種心理品質(zhì)在內(nèi),不同行業(yè)有不同的錄用條件;另一方面待業(yè)者也想知道怎樣選擇適合自己的理想職業(yè),和實現(xiàn)理想職業(yè)自身所應(yīng)具備的心理條件、專業(yè)知識和體形儀表等。
3.婚姻和性問題的咨詢:由于美國離婚率高,幾乎達(dá)到結(jié)婚率的一半。性功能障礙的比例也較大,在“正!狈驄D中女方為48%、男方36%具有不同程度和不同性質(zhì)的性功能障礙。要求婚前、婚后保持夫婦生活和諧的咨詢較多。
4.醫(yī)院和醫(yī)療中的咨詢:醫(yī)院中的心理咨詢工作十分繁重,因為在臨床醫(yī)療、心理治療和心理咨詢?nèi)咧g劃分嚴(yán)格界限是比較困難的。門診醫(yī)療工作包含很多心理咨詢工作,很難將它們分開,而心理咨詢工作實際上已成為門診診療工作中的一個組成方面。
我國從1979年起,就有醫(yī)學(xué)心理工作者開始心理咨詢的探索。此后,在全國一些大城市的醫(yī)院內(nèi)陸續(xù)開展了心理咨詢工作,并得到社會的歡迎。醫(yī)院外的心理咨詢也得到發(fā)展。
本章重點論述醫(yī)學(xué)心理范疇內(nèi)的心理咨詢問題,主要在綜合醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院的門診進(jìn)行,來訪者既有病人也有健康人,他們來自社會各個階層,其職業(yè)、文化水平、社會經(jīng)歷、性格特點、人生觀和信仰各不相同。他們所提出的問題常是各式各樣的,來要求心理咨詢時,又多是懷著各種復(fù)雜的心情和苦惱,這就對心理咨詢工作者提出了嚴(yán)格的要求。否則,不僅心理咨詢的效果不好,而且還會敗壞心理咨詢的聲譽。一般從事心理咨詢的工作者應(yīng)具備如下條件:
1.高年資臨床醫(yī)師、臨床心理學(xué)家、醫(yī)學(xué)心理學(xué)家、社會服務(wù)工作者。
2.心理素質(zhì)好、熱情,善于與人交流思想和感情;樂觀、開朗,具有一定的情緒感染性;真誠、坦率、容易取得來訪者的信任。
3.具有扎實的臨床醫(yī)學(xué)知識,并有心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的知識基礎(chǔ)。
4.有較為豐富的文化科學(xué)知識,特別是人文科學(xué)知識,上自天文地理,下至三教九流,都應(yīng)有一定程度的了解,這有助于和來自不同行業(yè)的來訪者建立聯(lián)系和對話。
5.社會閱歷較為深刻,能理解他人的悲歡離合、辛酸與痛苦。
6.有較高的倫理道德標(biāo)準(zhǔn),尊重他人,文明禮貌、講究信用,為來訪者保守秘密。并能始終與來訪者保持各自的角色身份和界線,不墜入暖昧情網(wǎng)。
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