第 1 頁:單項(xiàng)選擇題 |
第 3 頁:多項(xiàng)選擇題 |
11.企業(yè)資源,是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和,包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其他作業(yè)程序技能知識(shí)等。下列不屬于企業(yè)資源的是( )。
A、廠房、生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)
B、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金等財(cái)務(wù)資源
C、企業(yè)文化、品牌等無形資源
D、人力管理、質(zhì)量管理
【正確答案】D
【答案解析】物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等,是企業(yè)的實(shí)物資源。財(cái)務(wù)資源是企業(yè)可以用來投資或生產(chǎn)的資金,包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等。無形資源通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。人力管理和質(zhì)量管理屬于企業(yè)能力中的生產(chǎn)管理能力。
12.某國內(nèi)汽車制造廠對(duì)中國經(jīng)濟(jì)增長潛力抱著樂觀態(tài)度,除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外,在2009年開始生產(chǎn)高端越野車,希望吸引國內(nèi)市場的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度,這也是競爭對(duì)手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是( )。
A、有價(jià)值的資源
B、稀缺的資源
C、難于模仿的資源
D、不可替代的資源
【正確答案】C
【答案解析】品牌屬于不可被模仿的資源,也屬于持久的資源。
13.支持活動(dòng),又稱輔助活動(dòng),是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)。下列不屬于企業(yè)支持活動(dòng)的是( )。
A、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
B、聘請(qǐng)咨詢公司為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)
C、最終產(chǎn)品的入庫
D、企業(yè)職工的培訓(xùn)
【正確答案】C
【答案解析】最終產(chǎn)品的入庫屬于基本活動(dòng)中的外部后勤。
14.支持活動(dòng),又稱輔助活動(dòng),是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)。下列不屬于企業(yè)支持活動(dòng)的是( )。
A、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
B、聘請(qǐng)咨詢公司為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)
C、最終產(chǎn)品的入庫
D、企業(yè)職工的培訓(xùn)
【正確答案】C
【答案解析】最終產(chǎn)品的入庫屬于基本活動(dòng)中的外部后勤。
15.在下列各項(xiàng)差距分析中,屬于企業(yè)外部環(huán)境和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距內(nèi)容的是( )。
A、公司層(總體)戰(zhàn)略與企業(yè)的能力差距分析
B、企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
C、產(chǎn)業(yè)競爭對(duì)手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
【正確答案】C
【答案解析】A選項(xiàng)屬于公司層面差距分析的內(nèi)容,B、D選項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的內(nèi)容。
16.在進(jìn)行能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析時(shí),第一步要做的是( )。
A、確定企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素
B、列出所有有利于主要經(jīng)營活動(dòng)的重要能力
C、評(píng)估企業(yè)在每個(gè)戰(zhàn)略能力上的競爭地位
D、企業(yè)依照設(shè)定的目標(biāo)記錄當(dāng)前的業(yè)績表現(xiàn)
【正確答案】 B
【答案解析】 評(píng)估企業(yè)能力和經(jīng)營戰(zhàn)略之間差距時(shí),第一步要做的是列出所有有利于主要經(jīng)營活動(dòng)的重要能力,所以,選項(xiàng)B正確。
17.在2011年末,甲公司需要對(duì)本年度工作進(jìn)行年終總結(jié)。其中一項(xiàng)是進(jìn)行差距分析。差距分析是通過比較得出差距,并確定可以填補(bǔ)差距的方法,其中差距的得出是通過比較企業(yè)的( )。
A、最終目標(biāo)與當(dāng)前業(yè)績
B、最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績
C、預(yù)期目標(biāo)與股東要求
D、預(yù)期目標(biāo)與歷史業(yè)績
【正確答案】B
【答案解析】差距分析是比較一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績之間的差距,并確定可以填補(bǔ)差距的方法。
18.在考察企業(yè)自身與行業(yè)競爭對(duì)手之間差距時(shí),使用的變量不包括( )。
A、財(cái)務(wù)表現(xiàn)
B、市場地位
C、主要利益相關(guān)者的滿意程度
D、服務(wù)質(zhì)量
【正確答案】C
【答案解析】不同于宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的差距分析,企業(yè)的另一種差距分析是考察企業(yè)自身與行業(yè)競爭對(duì)手之間的差距。這種方法使用了四個(gè)變量,即:財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場地位、技術(shù)性能和服務(wù)質(zhì)量。
19.甲公司確定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)高增長。公司管理層經(jīng)過分析認(rèn)為行業(yè)的增長帶來更多的新進(jìn)入者的威脅,與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。另外,由于原材料的獨(dú)特性,供應(yīng)商議價(jià)能力高,企業(yè)議價(jià)能力低,這有可能導(dǎo)致企業(yè)增加產(chǎn)品成本,而企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略并沒有考慮到這一點(diǎn),從而導(dǎo)致不一致。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司管理層進(jìn)行的分析屬于( )。
A、控制分析
B、差距分析
C、業(yè)績分析
D、環(huán)境分析
【正確答案】B
【答案解析】差距分析是比較企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績之間的差距。除此之外,還應(yīng)該結(jié)合教材例子理解其含義,應(yīng)對(duì)案例形式的選擇題。
20.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略差距分析時(shí),需要分析各要素與當(dāng)前戰(zhàn)略的差距。下列關(guān)于差距分析的說法,正確的是( )。
A、外部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略的差距分析需要從宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭對(duì)手兩方面考慮
B、主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略的差距是企業(yè)層面的差距分析
C、行業(yè)競爭對(duì)手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析使用的四個(gè)變量是財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場地位、技術(shù)性能和服務(wù)質(zhì)量
D、在進(jìn)行能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析時(shí),企業(yè)能力不包括無形資源
【正確答案】C
【答案解析】外部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略的差距分析需要從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和行業(yè)競爭對(duì)手三個(gè)方面考慮,所以選項(xiàng)A不正確;主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略的差距是內(nèi)部環(huán)境與和經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析,所以選項(xiàng)B不正確;在進(jìn)行能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析時(shí),企業(yè)的能力包括有形資源、財(cái)務(wù)資源、無形資源等,所以選項(xiàng)D不正確。
21.下列選項(xiàng)中,關(guān)于價(jià)值鏈分析表述錯(cuò)誤的是( )。
A、價(jià)值活動(dòng)和它們之間的聯(lián)系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉
B、向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)屬于價(jià)值鏈中的支持活動(dòng)
C、波特的價(jià)值鏈分析區(qū)分了五種基本活動(dòng)和四種支持活動(dòng)
D、價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能分解為一些相互分離的活動(dòng)
【正確答案】B
【答案解析】向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)屬于價(jià)值鏈中的基本活動(dòng),因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
22.C公司是一家家具生產(chǎn)企業(yè),家具生產(chǎn)流程是先購買原木儲(chǔ)存到原材料庫備用,然后對(duì)原木進(jìn)行加工包裝等,最后將生產(chǎn)出的成品家具搬運(yùn)到產(chǎn)成品倉庫。綜上所述,這家家具生產(chǎn)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程中沒有涉及價(jià)值鏈基本活動(dòng)中的( )。
A、內(nèi)部后勤
B、外部后勤
C、生產(chǎn)經(jīng)營
D、市場銷售
【正確答案】D
【答案解析】(1)內(nèi)部后勤。又稱進(jìn)貨物流,是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉儲(chǔ)和分配等活動(dòng),如原材料的裝卸、入庫、盤存、運(yùn)輸以及退貨等。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營。是指將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動(dòng),如機(jī)加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測等。
(3)外部后勤。又稱出貨物流,是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動(dòng),如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等。
(4)市場銷售。是指與促進(jìn)和引導(dǎo)購買者購買企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng),如廣告、定價(jià)、銷售渠道等。
(5)服務(wù)。是指與保持和提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng),如培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等。
購買原木儲(chǔ)存到原材料庫備用,屬于內(nèi)部后勤;對(duì)原木進(jìn)行加工包裝等,屬于生產(chǎn)經(jīng)營;將生產(chǎn)出的成品家具搬運(yùn)到產(chǎn)成品倉庫,屬于外部后勤。整個(gè)生產(chǎn)流程中并沒有涉及市場銷售活動(dòng)。
相關(guān)推薦:
2014注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《會(huì)計(jì)》重點(diǎn)知識(shí)匯總