1、單選題
某銀行內(nèi)部設(shè)有集團(tuán)客戶部、國有大型企業(yè)部、中小企業(yè)部和零售銀行部.據(jù)此可知該銀行最有可能采用的組織結(jié)構(gòu)為( ).
A.職能制組織結(jié)構(gòu)
B.客戶細(xì)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
C.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D.M型組織結(jié)構(gòu)
[答案]B
[解析]銀行根據(jù)服務(wù)的客戶對象進(jìn)行部門設(shè)置,因此屬于客戶細(xì)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu).
2、單選題
下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理的表述正確的是( )。
、倨髽I(yè)風(fēng)險管理是一個過程
②企業(yè)風(fēng)險管理僅包括對財務(wù)風(fēng)險和可保風(fēng)險的管理
、燮髽I(yè)風(fēng)險管理包括對純企業(yè)風(fēng)險和機會風(fēng)險的管理
、苣軌?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供絕對保證
、輰L(fēng)險管理融人到企業(yè)文化和價值觀之中是全面風(fēng)險管理的主要標(biāo)志
、奁髽I(yè)風(fēng)險管理僅受董事會和高管層的影響
A.①③⑤
B.②④⑥
C.①③⑥
D.表述都正確
[答案]A
[解析]企業(yè)風(fēng)險管理包括考慮和管理所有風(fēng)險,因此②錯誤。能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證,因此④錯誤。企業(yè)風(fēng)險管理受到企業(yè)各個層次人員的影響,因此⑥錯誤。
3、單選題
對于一家提供外賣送貨上門服務(wù)的快餐店來說,對其所提供的產(chǎn)品范圍內(nèi)不同產(chǎn)品數(shù)量的考核,屬于平衡計分卡中的是( ).
A.財務(wù)角度、
B.顧客角度
C.內(nèi)部流程角度
D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
[答案]D
[解析]提供產(chǎn)品的數(shù)量說明了企業(yè)的創(chuàng)新能力.
4、多選題
下列屬于政府直接干預(yù)引發(fā)政治風(fēng)險的有( )。
A.政府提高食品檢測標(biāo)準(zhǔn)
B.沒收資產(chǎn)
C.不履行合同
D.關(guān)稅壁壘
[答案]BCD
[解析]直接干預(yù)包括:不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤帶回母國。政府提高食品檢測標(biāo)準(zhǔn)是對所有相關(guān)企業(yè)而言,屬于可能帶來法律合規(guī)風(fēng)險的源頭。
5、多選題
對于管理信息分類,下列表述不正確的有( )。
A.按信息的穩(wěn)定程度劃分,管理信息可劃分為固定信息和流動信息
B.按信息的作用劃分,管理信息可劃分為控制信息和作業(yè)信息
C.按信息的來源劃分,管理信息可劃分為內(nèi)部信息和外部信息
D.控制信息是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程動態(tài)狀況的信息
[答案]BD
[解析]按信息的作用劃分,管理信息可劃分為決策信息、控制信息和作業(yè)信息,所以選項B錯誤。作業(yè)信息是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程動態(tài)狀況的信息,所以選項D錯誤。
6、多選題
下列關(guān)于資產(chǎn)管理的行為,符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》的有()。
A.“貪大求洋”,一味上馬新設(shè)備,造成產(chǎn)能過剩和與本地市場“水土不服”
B.同一廠區(qū)內(nèi)不同倉庫間的存貨流動無需再辦理相關(guān)手續(xù)
C.受托加工的存貨應(yīng)單獨存放和記錄
D.應(yīng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行一次全面清查
[答案]CD
[解析]選項A:固定資產(chǎn)更新應(yīng)避免產(chǎn)能過剩、效能低下,減損企業(yè)競爭力。選項B:同一廠區(qū)內(nèi)不同倉庫間的存貨流動也應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。
7.在以下企業(yè)變革中,屬于被迫變革,往往需要付出較大的代價才能取得成效的是( )。
A、提前性變革
B、反應(yīng)性變革
C、適應(yīng)性變革
D、危機性變革
8.KD公司是一家知名的感光材料生產(chǎn)企業(yè),在傳統(tǒng)膠卷市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。進(jìn)入新千年后,該公司并沒有意識到數(shù)碼產(chǎn)品會迅速普及,仍固守于傳統(tǒng)膠卷生產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)全面虧損。在此背景上被迫進(jìn)行業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型,縮小傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù),開始艱難地變身為數(shù)碼產(chǎn)品提供商。根據(jù)以上資料可以判斷,該公司的這種變化屬于( )。
A、提前性變革
B、反應(yīng)性變革
C、危機性變革
D、隨機應(yīng)變式的變革
9.甲有限責(zé)任公司在進(jìn)行戰(zhàn)略實施之后,各董事提出了戰(zhàn)略控制的步驟,你認(rèn)為正確的是( )。
A、執(zhí)行策略檢查-識別各個階段業(yè)績的里程碑-設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次-監(jiān)控-獎勵
B、識別各個階段業(yè)績的里程碑-執(zhí)行策略檢查-監(jiān)控-設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次-獎勵
C、監(jiān)控-執(zhí)行策略檢查-識別各個階段業(yè)績的里程碑-設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次-獎勵
D、設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次-執(zhí)行策略檢查-識別各個階段業(yè)績的里程碑-監(jiān)控-獎勵
10.以下不屬于增量預(yù)算的是( )。
A、生產(chǎn)部門根據(jù)基期預(yù)算調(diào)整本期預(yù)算
B、采購部門根據(jù)基期實際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算
C、管理部門根據(jù)預(yù)期重新編制預(yù)算
D、制造部門繼續(xù)使用上期預(yù)算
11.在平衡計分卡業(yè)績衡量方法下,下列各項中不屬于滯后指標(biāo)的是( )。
A、新客戶開發(fā)率
B、客戶滿意度
C、盈利率
D、客戶關(guān)系
參考答案:7.B 8.A 9.D 10.B 11.C
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