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點(diǎn)擊查看：2018年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略》備考習(xí)題匯總
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一、單項(xiàng)選擇題
1.企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前需要對(duì)其內(nèi)部因素進(jìn)行分析，下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部因素中的企業(yè)資源的是( )。
A.研發(fā)能力 B.生產(chǎn)管理能力
C.專(zhuān)利技術(shù) D.營(yíng)銷(xiāo)能力
2.下列關(guān)于組織資源的說(shuō)法正確的是( )。
A.組織資源可以將有形資源或無(wú)形資源整合在在一起，因此也叫企業(yè)能力
B.組織資源是最難以確定的資源
C.組織資源可以等同于企業(yè)文化
D.由于組織資源是無(wú)形的，因此也是屬于無(wú)形資源中的一種
3.近幾年來(lái)，電子產(chǎn)品發(fā)展迅速，相應(yīng)的技術(shù)更新?lián)Q代也非�？臁t相應(yīng)的技術(shù)缺乏了核心競(jìng)爭(zhēng)力資源的( )特性。
A.稀缺性 B.不可替代性
C.不可模仿性 D.持久性
4.甲企業(yè)是一家家電制造企業(yè)，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，收集了許多關(guān)于家電行業(yè)的發(fā)展情況，以及行業(yè)發(fā)展的平均水平。甲企業(yè)采用的評(píng)價(jià)方法是( )。
A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià) B.行業(yè)內(nèi)部比較
C.基準(zhǔn)分析 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
5.甲企業(yè)是剛成立幾個(gè)月的小餐館，常以該市餐飲業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)作為比較對(duì)象。甲企業(yè)采用的基準(zhǔn)類(lèi)型是( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn) B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn) D.顧客基準(zhǔn)
6.某旅店一直以國(guó)際航空公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求可以做到像他們一樣為顧客提供最完美的服務(wù)。該旅店采用的基準(zhǔn)類(lèi)型是( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn) B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn) D.顧客基準(zhǔn)
7.下列各種分析活動(dòng)中，執(zhí)行起來(lái)最為簡(jiǎn)便的是( )。
A.甲公司對(duì)固定資產(chǎn)的分析
B.乙公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量的分析
C.丙公司對(duì)開(kāi)發(fā)的新技術(shù)的分析
D.丁公司對(duì)公司與政府關(guān)系的分析
8.某企業(yè)每年都會(huì)檢查車(chē)間生產(chǎn)線，并改進(jìn)或取消生產(chǎn)效率低下的生產(chǎn)線，以減少原材料及存貨的積壓。該企業(yè)關(guān)注的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素是( )。
A.市場(chǎng)差異化 B.質(zhì)量保證
C.鏈條組織 D.產(chǎn)品差異化
9.某大型家電制造企業(yè)將擴(kuò)大生產(chǎn)，因此在原廠址旁建造新廠房。以上敘述中涉及到的活動(dòng)是( )。
A.企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D.技術(shù)開(kāi)發(fā)
10.某企業(yè)為了超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外，還進(jìn)行大量宣傳，讓消費(fèi)者熟知本企業(yè)的品牌，從而提高了自己的市場(chǎng)份額。該企業(yè)的這種實(shí)現(xiàn)差異化的行為屬于( )。
A.品牌意識(shí) B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.產(chǎn)品特色 D.分銷(xiāo)渠道
11.某企業(yè)是生產(chǎn)家電的企業(yè)，該企業(yè)要求凡使用本企業(yè)產(chǎn)品的員工，需定期提交使用體會(huì)，并廣泛征集產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí)不斷推出更加人性化的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上深受好評(píng)。該企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化的行為屬于( )。
A.技術(shù)的發(fā)展 B.分銷(xiāo)渠道
C.市場(chǎng)差異化 D.產(chǎn)品差異化
12.甲企業(yè)是一家以生產(chǎn)天然氣閥門(mén)為主的企業(yè)，近期新聞中常常出現(xiàn)其生產(chǎn)的閥門(mén)易松動(dòng)，從而造成危險(xiǎn)的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)下降。這屬于企業(yè)的( )。
A.優(yōu)勢(shì) B.劣勢(shì) C.機(jī)會(huì) D.威脅
13.某公司為了獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，以了解自己在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，特意購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并評(píng)估其可能的成本水平等情況。這屬于評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法中的( )。
A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià) B.行業(yè)內(nèi)部比較
C.基準(zhǔn)分析 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息
14.甲、乙兩家企業(yè)都是手機(jī)制造企業(yè)，甲企業(yè)每年進(jìn)行總結(jié)時(shí)，都會(huì)與乙企業(yè)進(jìn)行比較。甲企業(yè)采用的基準(zhǔn)類(lèi)型是( )。
A.內(nèi)部基準(zhǔn) B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn) D.一般基準(zhǔn)
15.成立于2005年的“快樂(lè)購(gòu)”目前已發(fā)展成為一個(gè)突破了物理空間的超級(jí)賣(mài)場(chǎng)——通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種媒介作為銷(xiāo)售通路，從而把商品送到消費(fèi)者手中。其采取的差異化途徑是( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.分銷(xiāo)渠道
C.服務(wù)水平 D.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列說(shuō)法正確的有( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的本質(zhì)是指企業(yè)使用優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B.企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造源于顧客購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品或服務(wù)的鏈條
C.對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析時(shí)，不僅要有全面的外部環(huán)境分析，還要進(jìn)行內(nèi)部分析
D.企業(yè)的內(nèi)部因素中包括各種資源和能力
2.關(guān)于無(wú)形資源，下列說(shuō)法正確的有( )。
A.凡是沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的都是無(wú)形資源
B.無(wú)形資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源
C.資產(chǎn)負(fù)債表中的無(wú)形資產(chǎn)構(gòu)成了企業(yè)的無(wú)形資源
D.無(wú)形資源一般都難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或替代
3.企業(yè)在進(jìn)行自我能力評(píng)價(jià)時(shí)，要判斷企業(yè)能力是否屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要滿足的關(guān)鍵條件包括( )。
A.對(duì)顧客是否有價(jià)值
B.是否難以被模仿或復(fù)制
C.是否能夠形成優(yōu)勢(shì)
D.是否能協(xié)調(diào)配置各種資源
4.某企業(yè)經(jīng)多年研究，自行研發(fā)出“水變油”的技術(shù)，并申請(qǐng)了專(zhuān)利，預(yù)計(jì)未來(lái)將為企業(yè)帶來(lái)遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大收益。該技術(shù)屬于( )。
A.建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源
B.稀缺資源
C.不可被模仿的資源
D.不可替代的資源
5.下列關(guān)于過(guò)程系統(tǒng)分析的說(shuō)法中，正確的有( )。
A.過(guò)程分析是比較復(fù)雜的分析方法
B.過(guò)程系統(tǒng)分析只能識(shí)別出具有特定功能的核心競(jìng)爭(zhēng)力
C.過(guò)程和系統(tǒng)通常都會(huì)涉及多種功能的分析
D.企業(yè)在識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)通常不使用這種方法
6.評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，可以通過(guò)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息來(lái)判斷自身的競(jìng)爭(zhēng)力。屬于企業(yè)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的方式的有( )。
A.與顧客進(jìn)行溝通
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
C.雇用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工
D.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行實(shí)地考察
7.下列各項(xiàng)分析中，可以作為基準(zhǔn)分析中衡量的活動(dòng)有( )。
A.某服務(wù)型企業(yè)針對(duì)客服為客戶提供的服務(wù)進(jìn)行分析
B.某機(jī)械制造企業(yè)針對(duì)現(xiàn)存的固定資產(chǎn)進(jìn)行的分析
C.某高科技企業(yè)針對(duì)其研究成果帶來(lái)的效益進(jìn)行的分析
D.某餐飲企業(yè)針對(duì)用餐顧客提出的意見(jiàn)進(jìn)行的分析
8.以下各種描述中，可以加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況有( )。
A.市場(chǎng)上出現(xiàn)大量同質(zhì)產(chǎn)品
B.行業(yè)進(jìn)入成熟期，增長(zhǎng)速度比較緩慢
C.退出壁壘高
D.進(jìn)出市場(chǎng)十分容易，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常更換
9.關(guān)于資源分析的說(shuō)法中，正確的有( )。
A.實(shí)物資源是最容易獲得資料的資源
B.進(jìn)行資源分析的目的是為了了解這些資源可以為企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值
C.無(wú)形資源是較容易被忽視的資源
D.技術(shù)資源是比較復(fù)雜的資源，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是較大的
10.以下各項(xiàng)活動(dòng)，可以形成企業(yè)的價(jià)值的有( )。
A.鐵礦石的篩選
B.家電的銷(xiāo)售
C.工作人員的培訓(xùn)
D.新產(chǎn)品的宣傳推廣
11.下列關(guān)于進(jìn)貨后勤和采購(gòu)的說(shuō)法中，正確的有( )。
A.進(jìn)貨后勤是基礎(chǔ)活動(dòng)，而采購(gòu)是輔助活動(dòng)
B.進(jìn)貨后勤主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，而采購(gòu)涉及與供應(yīng)商之間的一切活動(dòng)
C.進(jìn)貨后勤涉及整個(gè)企業(yè)
D.采購(gòu)的費(fèi)用占企業(yè)總費(fèi)用的很小一部分，但其對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響是巨大的
12.某企業(yè)準(zhǔn)備擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，因此要對(duì)企業(yè)目前狀況進(jìn)行SWOT分析。以下描述是企業(yè)管理層對(duì)SWOT分析的認(rèn)識(shí)，其中正確的有( )。
A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是企業(yè)獨(dú)有的信息
B.進(jìn)行SWOT分析后，企業(yè)能夠較容易地在市場(chǎng)中定位
C.通過(guò)SWOT分析，企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)有戰(zhàn)略及目標(biāo)進(jìn)行修正
D.機(jī)會(huì)和威脅是市場(chǎng)中每個(gè)企業(yè)所共有的信息
13.某公司準(zhǔn)備從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)邁進(jìn)。下列各項(xiàng)描述中，會(huì)對(duì)其產(chǎn)生不利影響的有( )。
A.本國(guó)貨幣不斷升值
B.國(guó)外市場(chǎng)中尚缺少該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品
C.該公司的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)廣受好評(píng)
D.若公司出口該產(chǎn)品，則不能享受本國(guó)的出口退稅政策
14.識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)時(shí)，可以采用的方法有( )。
A.業(yè)績(jī)分析 B.價(jià)值鏈分析
C.波特的五力模型 D.鉆石模型
15.下列可以作為判斷市場(chǎng)是否進(jìn)入過(guò)渡期的指示器的有( )。
A.價(jià)格壓力 B.替代產(chǎn)品或技術(shù)
C.無(wú)增長(zhǎng)點(diǎn) D.客戶冷淡
16.SWOT分析中包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境的分析，下列關(guān)于外部分析的說(shuō)法正確的有( )。
A.外部分析一般是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境
B.外部環(huán)境對(duì)應(yīng)的是一種趨勢(shì)，所有的企業(yè)都能從中獲得好處或受到損失
C.外部宏觀環(huán)境涉及的面十分廣泛，因此進(jìn)行外部分析時(shí)需要考慮所有的影響因素
D.進(jìn)行外部分析時(shí)，應(yīng)把重點(diǎn)放在尋找機(jī)會(huì)、遠(yuǎn)離威脅和戰(zhàn)略選擇方面
三、簡(jiǎn)答題
1. 招商銀行在多年前發(fā)展出的“一招鮮，吃遍天”的勢(shì)態(tài)也因各大銀行的追趕而漸漸失去優(yōu)勢(shì)，且在2004年，《新巴塞爾協(xié)議》要求銀行的資本充足率要達(dá)到8%，否則將限制其業(yè)務(wù)的發(fā)展。2005年，央行準(zhǔn)備發(fā)行銀行間市場(chǎng)企業(yè)短期融資債券，進(jìn)一步壓縮了商業(yè)銀行在大企業(yè)身上的利益空間，這無(wú)疑加大了各銀行發(fā)展的壓力。幸好招行原本的服務(wù)重點(diǎn)就是銀行的零售業(yè)務(wù)。因此，招行繼續(xù)將零售業(yè)務(wù)作為發(fā)展重點(diǎn)，同時(shí)發(fā)展理財(cái)服務(wù)。因此招行仍能在05年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整中見(jiàn)到成效，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到明顯改善，零售銀行業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)獲得了穩(wěn)步發(fā)展。
要求：
(1)利用SWOT分析方法，分析一下招商銀行的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅;
(2)分析招商銀行實(shí)行差異化的途徑(列舉三個(gè)即可)。
2. 某飲料制造廠新開(kāi)發(fā)出一款鮮果汁，保證不加入任何有害添加劑，因此保質(zhì)期較短。為了保證其新鮮度，工廠從果農(nóng)手中購(gòu)買(mǎi)大量新鮮水果，用于生產(chǎn)鮮果汁。進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，在市內(nèi)各大超市進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，從而迅速獲得知名度。為了使產(chǎn)品能夠及時(shí)供應(yīng)，工廠嚴(yán)格控制生產(chǎn)以及送貨過(guò)程，從而保證了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的都是最新鮮的果汁。
要求：
(1)簡(jiǎn)述價(jià)值鏈分析中的各種活動(dòng);
(2)分析以上資料體現(xiàn)了該飲料制造廠價(jià)值鏈分析中的哪些活動(dòng)。
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