1.單選題

　　甲公司成立旨在通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價值。從公司使命角度來看，這屬于(　)。

　　A、公司目的

　　B、公司宗旨

　　C、經(jīng)營哲學(xué)

　　D、公司目標(biāo)

　　【答案】A

　　【解析】公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。甲公司成立旨在通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價值，說的是企業(yè)的根本性質(zhì)與存在理由，屬于公司目的的表述。

　　2.多選題

　　公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)，下列關(guān)于公司目的說法正確的有(　)。

　　A、組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織

　　B、營利組織首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價值，其次是履行社會責(zé)任

　　C、非營利組織的目的是提高社會福利、促進(jìn)政治和社會變革

　　D、企業(yè)是最普通的營利組織，紅十字會是最普通的非營利組織

　　【答案】ABCD

　　【解析】本題考核公司的使命。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織。營利組織首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價值。例如，通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價值，其次的目的是履行社會責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)。相反，非營利組織的目的是提高社會福利、促進(jìn)政治和社會變革，而不是營利。一般而言，企業(yè)是最普通的營利組織，紅十字會是最普通的非營利組織。

　　3.單選題

　　文昌公司是美國一家打印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，隨著時代的發(fā)展，公司大力進(jìn)行業(yè)務(wù)改組，成功地從一個以黑白模擬打印機(jī)為主要產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)型成為一個數(shù)字化、彩色和文件解決方案的供應(yīng)商，實現(xiàn)了從“我們生產(chǎn)打印機(jī)”向“我們提高辦公效率”轉(zhuǎn)變。其中“我們生產(chǎn)打印機(jī)”和“我們提高辦公效率”屬于(　)。

　　A、公司目的

　　B、公司宗旨

　　C、公司的目標(biāo)

　　D、經(jīng)營哲學(xué)

　　【答案】B

　　【解析】本題考核公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。題中我們生產(chǎn)打印機(jī)，或者我們提高辦公效率體現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的變化。

　　4.單選題

　　甲公司是一家擁有自主進(jìn)出口權(quán)限的公司。以國內(nèi)外銷售貿(mào)易、批發(fā)零售貿(mào)易和進(jìn)出口貿(mào)易為主。甲公司始終遵循國際貿(mào)易慣例，秉承“重合同、守信用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互利雙贏”的經(jīng)營理念，通過貿(mào)易紐帶緊密聯(lián)結(jié)國內(nèi)與國際市場，且與國內(nèi)外多家知名公司建立了良好的合作關(guān)系。甲公司的經(jīng)營理念體現(xiàn)了公司使命的(　)。

　　A、公司目的

　　B、公司目標(biāo)

　　C、公司宗旨

　　D、經(jīng)營哲學(xué)

　　【答案】D

　　【解析】本題考核經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。甲公司的經(jīng)營理念體現(xiàn)了公司使命中的經(jīng)營哲學(xué)。

　　5.單選題

　　下列關(guān)于公司目標(biāo)的說法中不正確的是(　)。

　　A、公司目標(biāo)是公司使命的具體化

　　B、建立目標(biāo)體系的目的是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)

　　C、公司目標(biāo)體系是指只建立公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系

　　D、目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與

　　【答案】C

　　【解析】從整個公司的角度來看，需要建立兩種類型的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)：和財務(wù)業(yè)績有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略業(yè)績有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。獲取良好的財務(wù)業(yè)績和良好的戰(zhàn)略業(yè)績要求公司的管理層既建立財務(wù)目標(biāo)體系又建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系。

　　6.多選題

　　下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中，正確的有(　)。

　　A、提高股利增長率

　　B、獲得滿意的投資回報率

　　C、提高公司在客戶中的聲譽

　　D、獲得持久的競爭優(yōu)勢

　　【答案】CD

　　【解析】戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場競爭優(yōu)勢，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手，使整體成本低于競爭對手的成本，提高公司在客戶中的聲譽，在國際市場上建立更強(qiáng)大的立足點，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競爭優(yōu)勢，抓住誘人的成長機(jī)會，等等。財務(wù)目標(biāo)體系主要包括市場占有率、收益增長率、投資回報率、股利增長率、股票價格評價、現(xiàn)金流以及公司的信任度，等等�！咎崾尽繎�(zhàn)略目標(biāo)體系和財務(wù)目標(biāo)體系不能簡單地以定性和定量來區(qū)分，戰(zhàn)略目標(biāo)體系和財務(wù)目標(biāo)體系在某種角度來講，都是既包括定量又包括定性的。例如財務(wù)目標(biāo)體系中的公司信任度不能完全定量，屬于定性的指標(biāo)。

　　7.單選題

　　甲公司針對2007年金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境，重新確定未來五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人財物的配置。甲公司的戰(zhàn)略屬于(　)。

　　A、競爭戰(zhàn)略

　　B、總體戰(zhàn)略

　　C、職能戰(zhàn)略

　　D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

　　【答案】B

　　【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次�？傮w戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。甲公司確定未來發(fā)展的三大業(yè)務(wù)規(guī)劃，并且明確了人財物的配置，屬于總體戰(zhàn)略。

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