31. “營銷決策人員、營銷主管人員、營銷員”是根據(jù)()劃分的。

　　A.職責(zé)

　　B.層次

　　C.崗位

　　D.級別

　　32. 關(guān)于我國銀行營銷組織職責(zé)的正確說法是()。

　　A.總行主要職責(zé)是管理，上傳下達，研究細化營銷方案，協(xié)調(diào)、推動營銷

　　B.分行的主要職責(zé)是區(qū)域市場的管理，制定營銷策略，進行市場細分

　　C.支行的主要責(zé)任是實施具體營銷，客戶開發(fā)與維護，直接進行業(yè)務(wù)談判

　　D.不同級別的銀行承擔(dān)著相類似的營銷職責(zé)，但側(cè)重點略有不同

　　33. 品牌營銷是指()。

　　A.建立自己產(chǎn)品的品牌

　　B.用以將自身產(chǎn)品或服務(wù)與競爭者相區(qū)分的名稱、術(shù)語等

　　C.通過將自身產(chǎn)品與服務(wù)與競爭者分開的一些名稱、符合，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足目標市場需求，同時獲取利潤的過程

　　D.將自身產(chǎn)品或服務(wù)同競爭者區(qū)分開來，建立自己產(chǎn)品特色的過程

　　34. 銀行各部門都能通曉品牌的策略和發(fā)展方向，不再局限于市場營銷部門內(nèi)部分享，這屬于()品牌營銷途徑。

　　A. 改變銀行運作常規(guī) 來源：233網(wǎng)校

　　B.為品牌制造影響力和崇高感

　　C.整合品牌資源

　　D.建立品牌工作室

　　35. 當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同時，應(yīng)采取()營銷組織。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場型營銷組織

　　D.區(qū)域型營銷組織

　　36. 針對每一個客戶的個體需求而設(shè)計不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件的滿足不同客戶的需求屬于()銀行營銷策略。

　　A.產(chǎn)品差異策略

　　B.專業(yè)化策略

　　C.大眾化策略

　　D.單一營銷策略

　　37. 力求在顧客的心目中樹立一種獨特的觀念，并以這種獨特性為基礎(chǔ)，將它運用到市場競爭中，這屬于()營銷策略。

　　A.單一營銷策略

　　B.分層營銷策略

　　C.產(chǎn)品差異策略

　　D.專業(yè)化策略

　　38. 中國銀行(香港)有限公司根據(jù)人的生命周期設(shè)計了從嬰兒開始到年老每個生長階段的金融產(chǎn)品，有“安兒保”、“置業(yè)理想按揭”、“全方位投資”、“業(yè)主萬用錢”、“積富之選”、“幸運星”、“期權(quán)寶”等系列金融品種，這屬于()策略。

　　A.情感營銷策略

　　B.分層營銷策略

　　C.產(chǎn)品差異策略

　　D.專業(yè)化策略

　　39. 根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，()策略的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。[2009年6月真題]

　　A.分層營銷

　　B.交叉營銷

　　C.大眾營銷

　　D.情感營銷

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