第 21 題
當產(chǎn)品的市場可加以劃分,即每個不同分市場有不同偏好的消費群體時,可以采用( )營銷組織結構。
A.職能型
B.產(chǎn)品型
C.市場型
D.區(qū)域型
正確答案:C,
第 22 題
下列個人住房貸款合作單位的說法中,錯誤的是 ()
A.對于二手個人住房貸款,商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關系
B.對于二手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商
C.在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前,由開發(fā)商提供階段性或全程擔保
D.對于一手個人住房貨款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商
正確答案:B,
第 23 題
下列“直客式”個人貸款營銷模式的說法中,不正確的是 ()
A.客戶直接接觸銀行,免去了諸多中間收費環(huán)節(jié)
B.對客戶不熟悉,在個人住房貨款中運用這種營銷模式容易產(chǎn)生“假按揭”
C. “直客式”營銷模式有利于銀行全面了解客戶需求
D.直接營銷客戶,受理客戶貸款需求
正確答案:B,
第 24 題
銀行在進行環(huán)境分析時,內(nèi)部資源分析要涉及 ()
A.市場前景
B.客戶的信貸需求
C.信貸資金的供求狀況
D.銀行在制定與實施戰(zhàn)略決策時對人力資源的考慮程度
正確答案:D,
第 25 題
在西方銀行,直接或間接從事營銷工作的人員主要包括客戶經(jīng)理、信貸人員、信貸分析員、貸款重組人員、系統(tǒng)分析員、信托人員、個人銀行業(yè)務人員、證券分析和交易員、長遠規(guī)劃和企業(yè)收購專業(yè)人員、國際金融和企業(yè)發(fā)展專業(yè)人員、外匯交易人員以及投資銀行業(yè)務人員等。其中()是銀行營銷人員的主力。
A.信貸分析員
B.外匯交易人員
C.客戶經(jīng)理
D.信貸人員
正確答案:C,
第 26 題
個人貸款市場細分的標準有很多種,其中( )包括年齡、性別、家庭人數(shù)、收入、職業(yè)、文化程度和宗教信仰等。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.環(huán)境因素
正確答案:A,
第 27 題
個人住房貸款的貸款期限在1年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時 ()
A.不分段計息
B.分段計息
C.是否分段計息由雙方協(xié)商確定
D.立即按新利率執(zhí)行
正確答案:C,
第 28 題
目前,公積金個人住房貸款最長期限為 ()
A.無限制
B.同時滿足不超過30年和不得超過法定離退休年齡后5年的條件
C.貸款期限不得超過法定離退休年齡后5年
D. 30年
正確答案:B,
第 29 題
貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的公積金個人住房貸款,其還款方式是 ()
A.等額本金還款法
B.等額本息還款法
C.到期一次還本付息
D.以上都不是
正確答案:C,
第 30 題
下列關于銀行營銷人員培訓的說法中,錯誤的是 ()
A.沒有經(jīng)過訓練的營銷人員是銀行人才資源最大的浪費
B.銀行應經(jīng)常組織減壓訓練
C.銀行各部門人員應該輪流參加培訓
D.對于學歷層次比較高的人員不需要進行培訓
正確答案:D,
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