31、由于存在不可控因素，商業(yè)銀行的物資、電信或信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重受損或不可用時(shí)商業(yè)銀行可能無法正常履行業(yè)務(wù)職責(zé)。這種可能性的存在要求上商業(yè)銀行建立()兩方面的措施來應(yīng)對。

　　A、設(shè)備更新和技術(shù)更新

　　B、系統(tǒng)維護(hù)和人工服務(wù)

　　C、災(zāi)難應(yīng)急恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)方案

　　D、設(shè)備更新和系統(tǒng)維護(hù)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　32、 在商業(yè)銀行投保前，不論是商業(yè)銀行自身還是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都要充分評估商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的()三個(gè)方面，才能最終確定商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)還是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承保。

　　A、流動(dòng)性、資產(chǎn)管理能力、資產(chǎn)質(zhì)量

　　B、經(jīng)營穩(wěn)定性、風(fēng)險(xiǎn)的可測量性、財(cái)務(wù)承受能力

　　C、流動(dòng)性、經(jīng)營穩(wěn)定性、風(fēng)險(xiǎn)管理能力

　　D、風(fēng)險(xiǎn)暴露程度、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、財(cái)務(wù)承受能力

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　33、在商業(yè)銀行對操作風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測中，關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)(KRI)是指用來考察商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或指標(biāo)。商業(yè)銀行可選擇一些指標(biāo)并通過對其監(jiān)測從而為操作風(fēng)險(xiǎn)管理提供早期預(yù)警。關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的選擇應(yīng)遵循的原則是()

　　A、相關(guān)性、可測量性、風(fēng)險(xiǎn)敏感性、實(shí)用性

　　B、傳遞性、可測量性、風(fēng)險(xiǎn)敏感性、可控性

　　C、相關(guān)性、可測量性、可控性、實(shí)用性

　　D、傳遞性、可測量性、風(fēng)險(xiǎn)敏感性、實(shí)用性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　34、 為了便于決策，商業(yè)銀行應(yīng)該為所選定的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)設(shè)定()條件，并根據(jù)其所包含的風(fēng)險(xiǎn)情況確定相應(yīng)的監(jiān)測頻率。

　　A、計(jì)算公式，監(jiān)測方法

　　B、門檻值，監(jiān)測頻率

　　C、計(jì)算公式，監(jiān)測流程

　　D、假設(shè)條件，監(jiān)測流程

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　35、員工人均培訓(xùn)數(shù)量是眾多操作風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)的一項(xiàng)，它反映出商業(yè)銀行在以提高員工工作技能方面所作出的努力。如果商業(yè)銀行總培訓(xùn)費(fèi)用增加但人均培訓(xùn)費(fèi)用下降，意味著()

　　A、部分員工沒有受到應(yīng)有的培訓(xùn)

　　B、多數(shù)員工受到應(yīng)有的培訓(xùn)

　　C、員工培訓(xùn)效率上升

　　D、員工培訓(xùn)效率下降

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a