二、多項(xiàng)選擇題

　　1. 通常，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從(　)入手。

　　A.中觀層面

　　B.戰(zhàn)術(shù)層面

　　C.宏觀層面

　　D.微觀層面

　　E.技術(shù)層面

　　2. 以下關(guān)于商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法中，正確的有(　)。

　　A.要求所有員工都能深入貫徹、理解價(jià)值理念，恪守內(nèi)部流程

　　B.如果經(jīng)過(guò)努力確實(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)利益持有者的承諾，則必須做出明確、誠(chéng)懇的解釋

　　C.確保及時(shí)處理投訴和批評(píng)

　　D.與非營(yíng)利機(jī)構(gòu)合作，更多地服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，創(chuàng)建更加友善的機(jī)構(gòu)環(huán)境

　　E.通過(guò)不同的媒體定期或不定期地宣傳銀行的價(jià)值理念

　　3. 有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)(　)。

　　A.定期采取從上至下的方式進(jìn)行

　　B.全面評(píng)估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長(zhǎng)期目標(biāo)

　　C.制定切實(shí)可行的實(shí)施方案

　　D.體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中

　　E.使得在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低

　　4. 下列屬于有效的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系內(nèi)容的有(　)。

　　A.明確商業(yè)銀行的戰(zhàn)略愿景和價(jià)值理念

　　B.利用自身的價(jià)值理念、道德規(guī)范影響合作伙伴、供應(yīng)商和客戶

　　C.建立公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制，支持發(fā)展目標(biāo)和股東價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

　　D.建立強(qiáng)大的、動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，有能力提供風(fēng)險(xiǎn)事件的早期預(yù)警

　　E.深入理解不同利益持有者(例如股東、員工、客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾等)對(duì)自身的期望值

　　5. 下列屬于商業(yè)銀行面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的有(　)。

　　A.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

　　B.操作風(fēng)險(xiǎn)

　　C.品牌風(fēng)險(xiǎn)

　　D.信用風(fēng)險(xiǎn)

　　E.客戶風(fēng)險(xiǎn)

　　6. 關(guān)于良好的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的作用，下列說(shuō)法正確的是(　)。

　　A.能夠增進(jìn)和投資者的關(guān)系

　　B.能夠最大限度地減少訴訟威脅和監(jiān)管要求

　　C.維護(hù)客戶和供應(yīng)商的忠誠(chéng)度

　　D.能夠吸引高質(zhì)量的合作伙伴和強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)力

　　E.減少進(jìn)入新市場(chǎng)的阻礙

　　7. 在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，商業(yè)銀行通常需要做出預(yù)先評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)事件包括(　)。

　　A.市場(chǎng)對(duì)商業(yè)銀行的盈利預(yù)期

　　B.商業(yè)銀行影響客戶或公眾的政策性變化

　　C.商業(yè)銀行改革重組的成本和收益

　　D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令整改的不利信息和事件

　　E.市場(chǎng)利率短期內(nèi)劇烈波動(dòng)

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