多項選擇題

　　1.銀行業(yè)從業(yè)人員除應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)操守外，還應(yīng)當(dāng)接受()的監(jiān)督。

　　A.從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)

　　B.中國銀行業(yè)協(xié)會

　　C.中國銀監(jiān)會

　　D.社會公眾

　　E.中國人民銀行

　　2. “專業(yè)勝任”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的()。

　　A.基礎(chǔ)知識

　　B.專業(yè)知識

　　C.資格

　　D.能力

　　E.年限

　　3.“勤勉盡職”要求銀行業(yè)從業(yè)人員做到()。

　　A.對所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠實信用義務(wù)

　　B.勤奮學(xué)習(xí)，掌握好各項專業(yè)知識

　　C.切實履行崗位職責(zé)

　　D.維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽

　　E.經(jīng)常勉勵下屬，促進(jìn)團(tuán)隊文化建設(shè)

　　4.商業(yè)秘密指的是()的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

　　A.不為公眾所知悉

　　B.能給權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益

　　C.具有原創(chuàng)性

　　D.具有實用性

　　E.權(quán)利人采取了保密措施

　　5銀行業(yè)從業(yè)人員是指在中國境內(nèi)設(shè)立的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)工作的人員，下列屬于銀行業(yè)從業(yè)人員的有()。

　　A.某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司委派至銀行的工作人員

　　B.會計師事務(wù)所派遣的審計人員

　　C.汽車金融公司的工作人員

　　D.證券公司的工作人員

　　E.人壽保險公司的工作人員

　　6.下列符合公平競爭行為的有()。

　　A.某銀行為了提高為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量，定期對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，講授金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點和技巧，經(jīng)過一段時間后，該行的服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高，吸引了更多客戶

　　B.某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，答應(yīng)其財務(wù)部負(fù)責(zé)人可以給予一定比例的提成

　　C.某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務(wù)時，明確告知客戶在信用卡使用過程中，消費達(dá)到一定金額后，可以獲得某些獎品

　　D.某銀行雖然在同類同質(zhì)產(chǎn)品的定價上并不是最低的，但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，為客戶提供增值服務(wù)

　　E.某銀行以低于同類產(chǎn)品的價格向客戶提供服務(wù)

　　7.以下關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說法正確的有()。

　　A.銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定，透露任何客戶資料和交易信息

　　B.出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為，可能侵犯客戶隱私

　　C.銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶提供開戶服務(wù)時了解到的客戶財務(wù)狀況信息

　　D.保護(hù)客戶商業(yè)秘密是避免客戶損失、維護(hù)銀行聲譽的必然要求

　　E.客戶的家庭狀況不屬于客戶隱私，可以和其他同事討論

　　8.國外銀行業(yè)在從業(yè)人員職業(yè)操守教育方面的做法有()。

　　A.每周背誦職業(yè)操守

　　B.通過職業(yè)操守考試

　　C.經(jīng)過嚴(yán)格的以職業(yè)操守為核心的合規(guī)政策培訓(xùn)

　　D.將遵守職業(yè)操守寫入勞動合同

　　E.要求其嚴(yán)格遵守職業(yè)操守

　　9.銀行業(yè)職業(yè)價值理念的核心有()。

　　A.誠信

　　B.愛崗

　　C.合規(guī)

　　D.盡職

　　E.競爭

　　10.()屬于銀行業(yè)自律規(guī)范。

　　A.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》

　　B.《銀行業(yè)協(xié)會工作指引》

　　C.《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》

　　D.《中國銀行業(yè)自律公約》

　　E.《商業(yè)銀行監(jiān)管評級內(nèi)部指引》

　　相關(guān)推薦：

　　2014年銀行從業(yè)資格考試《公共基礎(chǔ)》講義匯總

　　考試吧：2014年銀行從業(yè)資格考試教材輔導(dǎo)叢書

　　2014年銀行從業(yè)資格考試零基礎(chǔ)考生復(fù)習(xí)方法

　　2014銀行從業(yè)資格考試報名時間及報考指南全解析