11.違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的人員，( )。

　　A.可能受到公眾譴責(zé)，但尚無法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束

　　B.其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒

　　C.情節(jié)不嚴(yán)重的，不應(yīng)當(dāng)受到懲戒

　　D.情節(jié)不嚴(yán)重的，所在機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒

　　E.情節(jié)嚴(yán)重的，將被開除，并被通報(bào)銀行業(yè)協(xié)會(huì)乃至同業(yè)，喪失其在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的機(jī)會(huì)

　　12.存款準(zhǔn)備金包括( )。

　　A.居民存入銀行的定期存款

　　B.居民存人銀行的活期存款

　　C.商業(yè)銀行的庫存現(xiàn)金

　　D.所有銀行的庫存現(xiàn)金

　　E.繳存中央銀行的準(zhǔn)備金存款

　　13.我國銀行信貸管理一般實(shí)行集中授權(quán)管理、( )、貸款管理責(zé)任制相結(jié)合。

　　A.統(tǒng)一授信管理

　　B.審貸分離

　　C.分級(jí)審批

　　D.分級(jí)授信

　　E.統(tǒng)一審批

　　14.目前，我國開辦的國內(nèi)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)有( )。

　　A.發(fā)票融資

　　B.國內(nèi)信用證

　　C.國內(nèi)保理

　　D.項(xiàng)目貸款

　　E.銀團(tuán)貸款

　　15.股份制商業(yè)銀行的作用有( )。

　　A.在一定程度上填補(bǔ)了國有商業(yè)銀行收縮機(jī)構(gòu)造成的市場空白

　　B.大大豐富了對(duì)城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)

　　C.打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下國家專業(yè)銀行的壟斷局面

　　D.大大推動(dòng)了整個(gè)中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展

　　E.帶動(dòng)了整體商業(yè)銀行服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高

　　16.出票包括 和 兩種行為。( )

　　A.保證

　　B.做成

　　C.承兌

　　D.交付

　　E.背書

　　17.利率違法行為的表現(xiàn)形式有( )。

　　A.擅自提高存、貸款利率

　　B.擅自降低存、貸款利率

　　C.變相提高或降低存、貸款利率

　　D.擅自以高利率發(fā)行債券

　　E.變相以高利率發(fā)行債券

　　18.商業(yè)銀行為公司提供全面的現(xiàn)金管理服務(wù)，可以將( )等產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)組合。

　　A.賬戶管理

　　B.投資

　　C.融資

　　D.信息服務(wù)

　　E.客戶收款

　　19.以下做法違反利益沖突原則的有( )。

　　A.不執(zhí)行有關(guān)向關(guān)系人發(fā)放貸款的限制性規(guī)定，違規(guī)向關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于一般交易的貸款，

　　或以優(yōu)于一般交易的條件與關(guān)系人達(dá)成交易

　　B.不按照法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)則要求，執(zhí)行回避制度，在存在利益沖突時(shí)不做任何披露而參

　　與業(yè)務(wù)營銷決策或交易處理

　　C.不當(dāng)利用朋友關(guān)系、親屬關(guān)系或同事關(guān)系，向客戶推銷不適合的產(chǎn)品服務(wù)

　　D.利用在銀行工作的優(yōu)勢(shì)，在沒有明確的內(nèi)部優(yōu)惠政策的情況下，以明顯優(yōu)于其他普通金融消費(fèi)的條件購買本機(jī)構(gòu)銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)

　　E.利用在銀行工作的優(yōu)勢(shì)，以明顯優(yōu)于其他普通金融消費(fèi)者的條件為親屬或朋友等提供 金融產(chǎn)品，損害所在機(jī)構(gòu)的利益

　　20.電子銀行包括( )。

　　A.網(wǎng)上銀行

　　B.電話銀行

　　C.手機(jī)銀行

　　D.自助終端

　　E.銀行卡

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