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一、單選題
第 1 題 國(guó)際銀行業(yè)監(jiān)管組織是( )。
A.世界銀行
B.國(guó)際貨幣基金組織
c.wT0
D.巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)
答案:D
第 2 題 商業(yè)銀行因沒(méi)有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)是( )。
A.道德風(fēng)險(xiǎn)
B.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
c.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.操作風(fēng)險(xiǎn)
答案:B
第 3 題 下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為中,沒(méi)有違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”有關(guān)規(guī)定的是( )。
A.向客戶反復(fù)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銀行產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道
B.免費(fèi)向客戶提供國(guó)際市場(chǎng)銀行產(chǎn)品信息
c.向客戶推銷理財(cái)產(chǎn)品時(shí)承諾合約外的收益
D.為爭(zhēng)取客戶而減少流程,繞過(guò)銀行規(guī)定的必要手續(xù)為客戶辦理產(chǎn)品買賣
答案:B
注解:A項(xiàng)是不正當(dāng)?shù)男麄鞣绞,B項(xiàng)是正常的營(yíng)銷手段,屬于銀行合法地為客戶提供附加服務(wù),未違反“同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”規(guī)定;CD兩項(xiàng)違反法律法規(guī)的規(guī)定,因此選B項(xiàng)。
第 4題 銀行業(yè)從業(yè)人員在辦理本外幣存款業(yè)務(wù)中,可以有( )行為。
A.高息攬存或變相高息攬存
B.對(duì)單一客戶、關(guān)聯(lián)客戶和集團(tuán)客戶的授信超過(guò)有關(guān)部門規(guī)定的限制比例
c.辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),違反“存款自由、取款自由”的原則強(qiáng)拉客戶開立賬戶
D.不向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付法定利息以外的各種不正當(dāng)費(fèi)用
答案:D
注解:《中國(guó)銀行業(yè)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)公約》規(guī)定:在辦理本外幣存款業(yè)務(wù)中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),不得有下列行為:①違反存款利率管理規(guī)定高息攬存或變相高息攬存;②向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付法定利息以外的各種不正當(dāng)費(fèi)用;③辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),違反“存款自愿、取款自由”的原則強(qiáng)拉客戶開立代收代扣個(gè)人費(fèi)用賬戶的。
第 5 題 下列有關(guān)銀行業(yè)從業(yè)人員接受媒體采訪的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定
B.不能代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪
c.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪
D.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布信息
答案:B
注解:《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》關(guān)于“媒體采訪”的規(guī)定要求,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定,不擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪,或擅自代表所在機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布信息。
第 6 題 高某是一家銀行的部門總經(jīng)理,同時(shí)也在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會(huì)兼任顧問(wèn)。我國(guó)《商業(yè)銀行法》規(guī)定,銀行工作人員不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。高某的兼職行為( )。
A.違反了有關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)操守的規(guī)定,必須停止兼職活動(dòng)
B.屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),并應(yīng)當(dāng)向所在銀行披露自己的兼職身份
c.屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),可以把一半以上的時(shí)間用于此兼職工作
D.與銀行業(yè)務(wù)不直接相關(guān),因此可以不披露自己的兼職
答案:B
注解:銀行業(yè)從業(yè)人員在本機(jī)構(gòu)內(nèi)部兼任職務(wù),或在非營(yíng)利性組織,如銀行業(yè)協(xié)會(huì)、慈善基金會(huì),或?qū)W術(shù)團(tuán)體,如金融學(xué)會(huì)、法學(xué)會(huì)中兼任職務(wù)并不取得報(bào)酬的情況下的兼職是允許的。但應(yīng)向所在機(jī)構(gòu)披露兼職情況,因此AD兩項(xiàng)均為錯(cuò)誤。將一半以上時(shí)間用于兼職工作容易影響本職工作,是不妥當(dāng)?shù),因此,c項(xiàng)錯(cuò)誤。
第 7題 銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí)要規(guī)定妥善辦理( )。
A.戶口
B.保險(xiǎn)金
c.離職交接
D.人事關(guān)系
答案:C
注解:離職交接原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定妥善交接工作,不得擅自帶走所在機(jī)構(gòu)的財(cái)物、工作資料和客戶資源。
第 8 題 某銀行部門主管對(duì)一名業(yè)務(wù)人員的違規(guī)行為進(jìn)行了處罰。但是該業(yè)務(wù)人員認(rèn)為自己并沒(méi)有違反規(guī)章制度,則該業(yè)務(wù)人員應(yīng)( )。
A.向媒體披露證據(jù)證明自己的清白
B.向公安部門反映情況
c.按照正常渠道向本行有關(guān)部門反映和申訴
D.向部門所有同事發(fā)送郵件爭(zhēng)取聲援
答案:C
注解:《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中關(guān)于“爭(zhēng)議處理”的規(guī)定要求,銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)的紀(jì)律處分有異議時(shí),應(yīng)當(dāng)按照正常渠道反映和申訴,因此,c項(xiàng)正確。
第 9 題 銀行業(yè)從業(yè)人員要對(duì)( )的同事加以特別關(guān)照。
A.年長(zhǎng)
B.年輕
c.經(jīng)驗(yàn)不足
D.身體殘障
答案:D
注解:《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定:銀行業(yè)從業(yè)人員要與同事保持相互尊重、團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系。對(duì)有身體殘障的同事要加以特別的關(guān)照,給予相應(yīng)的便利和幫助。
第 10 題 下列選項(xiàng)中,( )不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)關(guān)系應(yīng)遵循的原則。
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.效益優(yōu)先
c.公平合理
D.客戶利益至上
答案:B
注解:《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、公平合理、客戶利益至上的原則,正確處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)之間的關(guān)系。B項(xiàng)不符合題干要求。
第 11 題 在單位結(jié)算賬戶中,存款人的主辦賬戶是( )。
A.一般存款賬戶
B.基本存款賬戶
c.專用存款賬戶
D.臨時(shí)存款賬戶
答案:B
注解:B項(xiàng)基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶;A項(xiàng)一般存款賬戶是存款人因借款或其他結(jié)算需要而開立的;c項(xiàng)專用存款賬戶是存款人對(duì)其特定用途的資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開立的;D項(xiàng)臨時(shí)存款賬戶是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的。
第 12 題 同事之間分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),符合( )的要求。
A.尊重同事
B.團(tuán)結(jié)合作
c.公平競(jìng)爭(zhēng)
D.互相監(jiān)督
答案:B
注解:分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系最為密切,因此選擇B項(xiàng)。
第 13 題 下列關(guān)于熟知業(yè)務(wù)的說(shuō)法不正確的是( )。
A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平
B.針對(duì)銀行業(yè)一般從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)及從業(yè)資格,我國(guó)的法律法規(guī)做出了明確規(guī)定
c.銀行業(yè)具有較強(qiáng)的專業(yè)性,從業(yè)人員所處的崗位或其承擔(dān)的職責(zé)有所不同,但對(duì)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)有全面了解,尤其要對(duì)本崗本職工作有較為專業(yè)、深入的理解
D.設(shè)立商業(yè)銀行的必備條件之一是必須有具備專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員
答案:B
注解:我國(guó)的法律法規(guī)尚未對(duì)銀行業(yè)一般從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)及從業(yè)資格做出明確規(guī)定,因此,B項(xiàng)錯(cuò)誤。
第 14 題 下列關(guān)于信息保密基本原則的說(shuō)法,不正確的是( )。
A.根據(jù)我國(guó)《反洗錢法》的規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)必須妥善保護(hù)客戶開戶資料及交易信息3年以上
B.金融機(jī)構(gòu)在反洗錢主管機(jī)關(guān)依法進(jìn)行反洗錢調(diào)查時(shí)必須提供必要的協(xié)助,這也包括提供相關(guān)的客戶信息及交易信息
c.《商業(yè)銀行法》存款自愿、取款自由、為客戶保密的基本原則奠定了對(duì)客戶隱私進(jìn)行保護(hù)的法律基礎(chǔ)
D.妥善保存客戶信息和交易信息檔案是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)的法定義務(wù)
答案:A
注解:《反洗錢法》規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)必須妥善保護(hù)客戶開戶資料及交易信息5年以上,因此,A項(xiàng)錯(cuò)誤。
第 15 題 小張是某銀行的信貸工作人員,根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》關(guān)于“利益沖突”的規(guī)定,小張?jiān)诮?jīng)手其伯父所在公司的一筆貸款項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該( )。
A.以優(yōu)惠利率發(fā)放貸款
B.向銀行管理層披露業(yè)務(wù)的利益沖突關(guān)系
c.公平對(duì)待,不必向銀行披露所處關(guān)系
D.建議伯父去其他銀行申請(qǐng)貸款
答案:B
注解:根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》關(guān)于“利益沖突”的規(guī)定,在存在利益沖突的時(shí)候,銀行業(yè)從業(yè)人員有主動(dòng)避免利益沖突的義務(wù)。如主動(dòng)避免參與可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)、項(xiàng)目;主動(dòng)避免任職于可能產(chǎn)生利益沖突的崗位。在利益沖突發(fā)生之時(shí),應(yīng)申請(qǐng)回避或根據(jù)“正常交易原則”,向管理層、利益相關(guān)人充分披露利益沖突的信息,以確保交易的正當(dāng)性和合理性。
第 16 題 下列說(shuō)法不正確的是( )。
A.我國(guó)《反洗錢法》明確規(guī)定了金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)反洗錢工作的信息保密
B.根據(jù)《反洗錢法》全文來(lái)理解,這里所指的信息僅包括反洗錢工作動(dòng)態(tài)信息
c.妥善保存客戶信息和交易信息檔案不僅是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)的法定義務(wù),也是履行法定協(xié)助義務(wù)的前提條件
D.根據(jù)我國(guó)《反洗錢法》的規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)必須妥善保護(hù)客戶開戶資料及交易信息5年以上
答案:B
注解:《反洗錢法》規(guī)定保密的信息不僅包括反洗錢工作動(dòng)態(tài)信息,也包括涉及客戶身份信息和賬戶交易信息。
第 17 題 在銷售代理產(chǎn)品的過(guò)程中,銀行業(yè)從業(yè)人員正確的做法是( )。
A.利用消費(fèi)者的誤解,追求被代理銷售的產(chǎn)品銷量
B.對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)、法律關(guān)系、被代理人的名稱及其責(zé)任、所在機(jī)構(gòu)的責(zé)任等含糊其辭,或用不易被人注意的方式體現(xiàn)在銷售合約或廣告中,使消費(fèi)者無(wú)法獲得足夠信息
c.在合約中,或在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),能使客戶準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品的特性
D.利用消費(fèi)者對(duì)銀行的信任,夸大產(chǎn)品的收益性或?qū)Ξa(chǎn)品的收益性進(jìn)行合約以外的承諾
答案:C
注解:《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)提示”的規(guī)定要求,銀行業(yè)從業(yè)人員在向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求,對(duì)所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行充分的提示,確?蛻粼讷@得充分信息之后做出理性選擇。不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。因此c項(xiàng)是正確做法。
第 18 題 下列行為中,( )符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于信息披露的規(guī)定。
A.銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候,客戶利用銀行聲譽(yù)的信賴對(duì)所代理產(chǎn)品的收益性進(jìn)行合約以外的承諾
B.在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時(shí)候,銀行職員大量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和銀行內(nèi)部用語(yǔ),使客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解
c.銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、最終責(zé)任承擔(dān)人以及該行的責(zé)任與義務(wù)
D.某銀行的銷售人員為了實(shí)現(xiàn)一只基金產(chǎn)品銷售目標(biāo),在介紹產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有提到最終責(zé)任承擔(dān)者,使得消費(fèi)者誤以為該銀行是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者
答案:C
注解:“信息披露”原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)充分提示代理銷售產(chǎn)品的信息,為客戶在做出是否購(gòu)買銀行產(chǎn)品或服務(wù)的判斷時(shí)提供依據(jù);必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示被代理人的名稱、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品的最終責(zé)任承擔(dān)者、本銀行在本產(chǎn)品銷售過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)等必要的信息。因此ABD三項(xiàng)的做法均有不妥,不但嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán),也損害了從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),屬于嚴(yán)重違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德的行為。
第 19 題 作為一名信貸人員,( )是不正確的。
A.按照要求對(duì)客戶信貸資料進(jìn)行歸檔
B.審核客戶資料,促進(jìn)交易達(dá)成
c.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,謹(jǐn)慎地提供授信意見和建議
D.讓客戶根據(jù)銀行規(guī)定編造審核材料
答案:D
注解:“授信盡職”原則要求從事信貸業(yè)務(wù)的銀行業(yè)從業(yè)人員忠于職責(zé),專業(yè)、客觀、全面、中立地對(duì)信貸客戶進(jìn)行盡職調(diào)查,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),為實(shí)現(xiàn)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制做好基礎(chǔ)工作。D項(xiàng)行為屬于明示或暗示客戶變?cè)、編造資料或者協(xié)助客戶的不誠(chéng)實(shí)行為,不但明顯違反職業(yè)操守,甚至?xí)䦷?lái)相應(yīng)的行政處罰或刑事責(zé)任。
第 20 題 國(guó)家審計(jì)人員按法定程序?qū)δ彻镜馁~戶進(jìn)行檢查。銀行業(yè)務(wù)人員因和該公司有很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,在審計(jì)人員檢查前幫助該公司進(jìn)行了資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。此行為違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中( )的規(guī)定。
A.協(xié)助執(zhí)行
B.授信盡職
c.風(fēng)險(xiǎn)提示
D.信息披露
答案:A
注解:《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》關(guān)于“協(xié)助執(zhí)行”的規(guī)定要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按法定程序積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng),不泄露執(zhí)法活動(dòng)信息,不協(xié)助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。
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夯實(shí)基礎(chǔ)階段 | 必會(huì)考點(diǎn)精講班
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課程時(shí)長(zhǎng):15h/科 學(xué)習(xí)目標(biāo):精講必考點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ) ·根據(jù)最新教材,全面梳理知識(shí)體系,構(gòu)建知識(shí)框架; ·精講必考知識(shí)點(diǎn),打牢基礎(chǔ),細(xì)化得分要點(diǎn)。 |
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難點(diǎn)突破階段 | 專項(xiàng)提升班
專項(xiàng)提升班
課程時(shí)長(zhǎng):3h/科 學(xué)習(xí)目標(biāo):專項(xiàng)歸納整合,集中突破 ·根據(jù)考試特點(diǎn)及高頻難點(diǎn)、失分點(diǎn),進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練; ·對(duì)計(jì)算題、法律題等進(jìn)行專項(xiàng)歸納整合,集中突破,高效提升。 |
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終極搶分階段 | 考點(diǎn)串聯(lián)班
考點(diǎn)串聯(lián)班
課程時(shí)長(zhǎng):3h/科 學(xué)習(xí)目標(biāo):高頻考點(diǎn)強(qiáng)化,考前串聯(lián)速提升 ·濃縮高頻考點(diǎn)進(jìn)行二輪精講,考前點(diǎn)題,鞏固提升; ·考前圈書劃點(diǎn),掌握必會(huì)、必考、必拿分點(diǎn)! |
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內(nèi)部資料班
內(nèi)部資料班
課程時(shí)長(zhǎng):6h/科 學(xué)習(xí)目標(biāo):感受考試氛圍,系統(tǒng)測(cè)試備考效果 ·大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與名師經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,編寫3套內(nèi)部模擬卷,系統(tǒng)測(cè)試備考效果; ·搭配全套卷名師精講解析視頻,高效查漏補(bǔ)缺! |
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VIP美題 智能刷題 |
✬✬✬ 三星題庫(kù) |
每日一練 |
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真題題庫(kù)
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模擬題庫(kù)
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✬✬✬✬ 四星題庫(kù) |
教材同步
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真題視頻解析
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✬✬✬✬✬ 五星題庫(kù) |
高頻?
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大數(shù)據(jù)易錯(cuò)
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做題輔助功能 | 練題工具 | |||
VIP配套資料 | 電子資料 | 課程講義 | ||
VIP旗艦服務(wù) | 私人訂制服務(wù) | 學(xué)籍檔案 | ||
PMAR學(xué)習(xí)規(guī)劃 | ||||
大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)報(bào)告 | ||||
學(xué)習(xí)進(jìn)度統(tǒng)計(jì) | ||||
官網(wǎng)查分服務(wù) | ||||
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節(jié)點(diǎn)嚴(yán)控 | 考試倒計(jì)時(shí)提醒 | |||
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上課提醒 | ||||
便捷系統(tǒng) | 課程視頻、音頻、講義下載 | |||
手機(jī)/平板/電腦 多平臺(tái)聽課 | ||||
無(wú)限次離線回放 | ||||
課程有效期 |
課程有效期12個(gè)月 | |||
增值服務(wù) | 贈(zèng)送2021年全部課程 | |||
套餐價(jià)格 | 全科:¥299 |
單科:¥298 |