| 第 1 頁(yè)：試題 |
| 第 11 頁(yè)：答案及解析 |
101、公眾充權(quán)：指在公共政策的制定、執(zhí)行、評(píng)估、監(jiān)督過(guò)程中，公眾積極參與，充分表達(dá)自己的利益主張，以推動(dòng)公共政策過(guò)程的民主化與科學(xué)化。
下列屬于公眾充權(quán)的是
A.清明節(jié)到來(lái)前夕，一些社會(huì)人士在市文明辦支持下創(chuàng)建了文明祭掃網(wǎng)站，號(hào)召民眾祭掃時(shí)不放鞭炮，不燒紙錢(qián)，改用虛擬鮮花、電子蠟燭等綠色環(huán)保的方式
B.快遞小哥小李當(dāng)選市人大代表后，在廣泛走訪充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，提交了一份關(guān)于如何保障快遞員權(quán)益、促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展的議案
C.某市將要召開(kāi)天然氣價(jià)格調(diào)整聽(tīng)證會(huì)，有關(guān)部門(mén)要求區(qū)各街道、居委會(huì)搞好宣傳動(dòng)員工作，按照下達(dá)名額推舉市民代表，確保公開(kāi)公平公正
D.在某縣未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃制定過(guò)程中，縣委、縣政府通過(guò)召開(kāi)居民座談會(huì)、專(zhuān)家聽(tīng)證會(huì)等形式，征求到了許多寶貴的意見(jiàn)
102、社會(huì)性處罰：指存在失信行為的人員所受到的與自身失信行為沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的來(lái)自其他部門(mén)的限制和處罰。
下列屬于社會(huì)性處罰的是
A.以“站不起來(lái)”為理由強(qiáng)占他人座位的高鐵“霸座男”，當(dāng)場(chǎng)受到了乘警的嚴(yán)肅批評(píng)，下車(chē)后被移送公安機(jī)關(guān)接受治安處罰。這一事件曝光后，當(dāng)事人的惡劣行為又遭到了全國(guó)網(wǎng)民的一致譴責(zé)
B.由于數(shù)據(jù)造假，某教授在國(guó)際期刊上發(fā)表的論文被撤稿。在網(wǎng)民的譴責(zé)聲中，該教授又被撤銷(xiāo)了基于該論文所獲得的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、省部級(jí)科研項(xiàng)目、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、社會(huì)兼職
C.春節(jié)前夕，惡意拖欠農(nóng)民工工資的部分包工頭，被有關(guān)部門(mén)和各種媒體曝光，引起社會(huì)各界密切關(guān)注。根據(jù)銀行、保險(xiǎn)、鐵路等部門(mén)的規(guī)定，這些違規(guī)者申請(qǐng)信用卡、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)以及動(dòng)車(chē)和高鐵票時(shí)都將受到限制
D.長(zhǎng)江沿岸的一家化工企業(yè)，多次不顧禁令向長(zhǎng)江偷偷排污，最近被省有關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng)，吊銷(xiāo)了企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)照，它的上級(jí)主管部門(mén)及主要負(fù)責(zé)人也都受到了嚴(yán)厲的處罰
103、信息焦慮：指人們?cè)谶^(guò)量信息包圍下因?yàn)殡y以獲取、處理、利用所需信息而產(chǎn)生的厭倦、煩躁、緊張等負(fù)面情緒。
下列屬于信息焦慮的是
A.小敏熱衷于娛樂(lè)八卦，她時(shí)刻關(guān)注微博更新，看到手機(jī)上的未讀信息就忍不住想去點(diǎn)擊，每天用于瀏覽信息的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)她自己的工作時(shí)間
B.在開(kāi)發(fā)商那里登記過(guò)購(gòu)房意向后，閔先生每天都會(huì)接到幾十個(gè)乃至上百個(gè)電話和信息，賣(mài)房的、裝修的、投資的、理財(cái)?shù)�、貨款的，讓他不勝其�?/P>
C.小謝沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，一玩就是一通宵，白天上課總想著游戲，久而久之產(chǎn)生了嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，精神狀態(tài)萎靡不振，身體素質(zhì)越來(lái)越差
D.小李在外文數(shù)據(jù)庫(kù)查資料，每輸入一個(gè)關(guān)鍵詞就跳出幾十篇相關(guān)論文，因英語(yǔ)欠佳，沒(méi)法篩選，完全不知道哪些才是自己真正要用的，感覺(jué)精神馬上就要崩潰了
104、互聯(lián)網(wǎng)公益：指民間團(tuán)體或企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)動(dòng)社會(huì)公眾參與的具有門(mén)檻低、透明度高、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)的公益活動(dòng)。
下列屬于互聯(lián)網(wǎng)公益的是
A.某公司每年撥出專(zhuān)款開(kāi)展公益活動(dòng)，在官網(wǎng)上征集白內(nèi)障患者并向符合特定條件的患者提供全部醫(yī)療費(fèi)用
B.得知老張?jiān)庥鲕?chē)禍，他的老同學(xué)通過(guò)班級(jí)群、朋友圈很快募集了三萬(wàn)多元捐款轉(zhuǎn)交到他家
C.某愛(ài)心服務(wù)站每年開(kāi)學(xué)前在自己的主頁(yè)上公布來(lái)自各界的網(wǎng)絡(luò)捐款賬目，并邀請(qǐng)部分捐款人一起把善款送到山區(qū)
D.某村委會(huì)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起“一幫一”捐資助學(xué)活動(dòng)，幫助本村特困家庭的大學(xué)生解決了學(xué)費(fèi)問(wèn)題
105、情感性勞動(dòng)：指服務(wù)業(yè)員工在與顧客面對(duì)面交往時(shí)，將個(gè)人情感融入工作過(guò)程，對(duì)顧客、企業(yè)以及服務(wù)人員自己產(chǎn)生積極影響的行為。
下列屬于情感性勞動(dòng)的是
A.某航空公司空姐站在登機(jī)口兩旁歡迎乘客，時(shí)不時(shí)還會(huì)微笑著摸摸小孩的頭
B.小劉總是面帶微笑，語(yǔ)氣親切熱情地接打電話，連續(xù)多年被評(píng)為最美接線員
C.某酒店智能客服“小青”善解人意，語(yǔ)音甜美，入住的客人都很喜歡和她互動(dòng)
D.小秦在信訪局工作多年，每次接待來(lái)訪者，都非常耐心，細(xì)致了解具體情況
106、氣候移民：指因?yàn)闅夂蚝妥匀画h(huán)境的惡化，人們?cè)谠幼〉責(zé)o法繼續(xù)生存而大規(guī)模遷移的現(xiàn)象。
下列屬于氣候移民的是
A.為了恢復(fù)草原生態(tài)系統(tǒng)，保護(hù)天然牧場(chǎng)，原來(lái)散居的牧民搬遷到了統(tǒng)一規(guī)劃建成的定居點(diǎn)
B.每到冬天，為了躲避?chē)?yán)寒，一批又一批東北老人成群結(jié)隊(duì)地跑到氣候溫暖的海南過(guò)冬
C.非洲一些地方長(zhǎng)期干旱，農(nóng)作物常年歉收，當(dāng)?shù)鼐用耜戧懤m(xù)續(xù)離開(kāi)家園，四處尋找新的居住地
D.隨著全球氣候變暖，海平面逐漸上升，不少島嶼被海水淹沒(méi)，島上居民被迫搬遷異地
107、隱形植入：指通過(guò)周邊信息、符號(hào)體系等不易察覺(jué)的形式，使受眾在不知不覺(jué)中受到影響的宣傳策略。
下列屬于隱形植入的是
A.在某電視劇中，所有角色均使用同一品牌的手機(jī)，并使用這個(gè)品牌的經(jīng)典鈴聲
B.城運(yùn)會(huì)到來(lái)之前，商家把印有城運(yùn)會(huì)會(huì)徽的各類(lèi)文化創(chuàng)意產(chǎn)品陸續(xù)擺上了柜臺(tái)
C.在某市博物館館標(biāo)設(shè)計(jì)征集中，8號(hào)方案以濃郁的地域文化元素受到了評(píng)委的關(guān)注
D.結(jié)婚紀(jì)念日快到了，為了提醒粗心又忙碌的丈夫，小李偷偷把他的手機(jī)屏保換成了婚紗照
108、語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換：指說(shuō)話人在同一對(duì)話過(guò)程中使用多種語(yǔ)言或方言進(jìn)行交流的現(xiàn)象。
下列不屬于語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換的是
A.約翰先生在中國(guó)生活多年，與單位同事交談時(shí)總是堅(jiān)持用漢語(yǔ)，有時(shí)實(shí)在不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，也會(huì)夾雜三兩個(gè)英語(yǔ)單詞
B.馬經(jīng)理接待來(lái)訪客戶(hù)，用普通話向他們介紹了自己公司的情況。得知客戶(hù)中有兩位陜西老鄉(xiāng)后，當(dāng)即操起陜西話與他們攀談了幾句
C.在一次國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議上，陳教授用英語(yǔ)作報(bào)告時(shí)了一股濃濃的四川口音，參加會(huì)議的大多數(shù)外國(guó)學(xué)者幾乎都沒(méi)有聽(tīng)懂他的發(fā)言
D.來(lái)到留學(xué)生宿舍后，班主任方老師詢(xún)問(wèn)了他們的日常生活情況，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生流露出不解的神情時(shí)，立刻又用英語(yǔ)解釋了一番
109、口碑營(yíng)銷(xiāo)：指運(yùn)用有效手段，讓消費(fèi)者在親朋好友之間對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)或整體形象進(jìn)行介紹、推薦的營(yíng)銷(xiāo)方式。
下列屬于口碑營(yíng)銷(xiāo)的是
A.小張是個(gè)美妝達(dá)人，家里堆滿了各色各樣的化妝品，還經(jīng)常在自己的微信朋友圈曬照片，為親戚朋友推薦自己喜愛(ài)的化妝品
B.為了把某小鎮(zhèn)打造成旅游名鎮(zhèn)，市旅游局請(qǐng)文化傳播公司精心策劃了一則創(chuàng)意廣告，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注，默默無(wú)聞的小鎮(zhèn)變得名聞遐邇
C.李阿姨購(gòu)買(mǎi)了一款理療儀后，每天在朋友圈圖文并茂地發(fā)布自己的使用過(guò)程，贏得了幾千條點(diǎn)贊后，在理療儀公司換回了一個(gè)保健枕
D.某商場(chǎng)半月以前在電視臺(tái)發(fā)布節(jié)日促銷(xiāo)信息，還雇了許多退休的大爺大媽到各個(gè)小區(qū)發(fā)放促銷(xiāo)小廣告，節(jié)日當(dāng)天又讓員工及家屬在商場(chǎng)門(mén)口排起了百米長(zhǎng)隊(duì)
110、“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)：指為了方便群眾，將原本需要跑多個(gè)政府部門(mén)才能辦成的事項(xiàng)集中到一個(gè)服務(wù)中心或簡(jiǎn)化到一個(gè)窗口辦結(jié)的服務(wù)行為。
下列屬于“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)的是
A.某市建立了一個(gè)社會(huì)綜合治理云平臺(tái)，將多種渠道發(fā)現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題按照標(biāo)準(zhǔn)化流程推送到相應(yīng)的職能部門(mén)，明確責(zé)任人并限時(shí)解決，避免了部門(mén)之間推諉扯皮的情況
B.某市新近成立了一個(gè)殘疾人服務(wù)站，以前殘疾人申請(qǐng)生活補(bǔ)貼需要攜帶申請(qǐng)表到各級(jí)殘聯(lián)審批蓋章，現(xiàn)在只需到服務(wù)站提出申請(qǐng)，各級(jí)審批部門(mén)就會(huì)即時(shí)看到并辦妥
C.市醫(yī)院為了解決患者就醫(yī)難的問(wèn)題，在一樓大廳開(kāi)設(shè)了便民門(mén)診，挑選了一批醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生坐診，患者可以一站式完成掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、取藥的全部流程
D.某市非本地戶(hù)籍的適齡兒童入學(xué)過(guò)去需要監(jiān)護(hù)人現(xiàn)場(chǎng)提交戶(hù)口、住房、工作證明等材料，現(xiàn)在只要通過(guò)教育部門(mén)專(zhuān)設(shè)的網(wǎng)上報(bào)名登記系統(tǒng)，就可一鍵提交全部材料
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