第 1 頁:試題 |
第 2 頁:參考答案及要點 |
參考答案
第一題
一、善于聽取群眾的建議、批評。鼓勵群眾提出批評意見,真誠、耐心聽取罵聲,從群眾的罵聲中發(fā)現(xiàn)問題,將罵聲當(dāng)成改進(jìn)工作的動力。
二、不斷提高思想覺悟和執(zhí)法能力。順應(yīng)時代發(fā)展潮流,樹立以人為本的服務(wù)意識,堅持原則,虛心接受批評,戒驕戒躁,不畏艱難,持之以恒;深入群眾、重視實踐與調(diào)研,向百姓、專業(yè)人才學(xué)習(xí)。
三、不斷革新,用發(fā)展?jié)M足百姓需求。及時了解民眾訴求,創(chuàng)新發(fā)展理念,革新管理方法,重視利用專業(yè)人才,發(fā)揮百姓群眾的力量,高效利用財政資金,合理分配團(tuán)隊成員。
第二題
一、加大財政專項資金投入,提高農(nóng)村家宴中心覆蓋面。
二、規(guī)范廚師人員隊伍。1.嚴(yán)把廚師準(zhǔn)入關(guān),頒發(fā)“一照兩證”;2.出臺制度,明確家宴流程,規(guī)范廚師服務(wù)操作;3.引入動態(tài)考核機(jī)制,明確考評內(nèi)容,嚴(yán)格獎懲措施,公布考核結(jié)果,引導(dǎo)百姓擇優(yōu)選擇廚師。
三、實行廚房智慧化監(jiān)管。1.廚房操作環(huán)節(jié)透明化,接受機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)和公眾監(jiān)督,實行責(zé)任倒追。2.優(yōu)化監(jiān)控模式,采用無線 WiFi,即時傳送廚房畫面到鄉(xiāng)村。3.配備專職人員,實時查看家宴中心運轉(zhuǎn)情況。
四、維護(hù)消費者權(quán)益。針對小額餐飲糾紛,落實先行賠付,再后續(xù)調(diào)查處理。
第三題
致居民朋友們的一封信
廣大居民朋友們:
居民為方便出行在芳華小區(qū)處開設(shè)便道,但其年久失修,影響居民出行和街?jǐn)偵。在區(qū)城管局和社區(qū)的努力下,街邊攤搬進(jìn)了社區(qū)便捷服務(wù)綜合中心。白師傅有了固定攤位和穩(wěn)定收入后他開始修此便道。
首先,我局對于白師傅無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)表示高度贊揚,但由于路面較陡,擅自施工易引發(fā)安全事故。其次,道路由政府統(tǒng)一規(guī)劃,該便道由居民開設(shè),并未納入政府規(guī)劃,屬于不正規(guī)道路。再次,修路要依據(jù)國家規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù),打地基鋪路,增高護(hù)欄。白師傅做法不符合規(guī)定,因此我局暫停白師傅修路。最后,我局會妥善處理相關(guān)手續(xù)審批,盡力修繕道路,不辜負(fù)白師傅的付出。
我局會在今后的工作中積極傾聽群眾意見,靈活辦事,柔性執(zhí)法,希望大家理解我局工作,讓我們共建美好家園!
XX 區(qū)城管局
XXXX 年 XX 月 XX 日
第四題
踐行群眾路線 建設(shè)法治國家
“善治須達(dá)情,達(dá)情始近人”意思是善于治理國家的人,必須通曉民情,通曉民情的人,必定親近人民。這句話就是在強(qiáng)調(diào)踐行群眾路線、了解民情民意對于治理國家的重要性。當(dāng)下,我國進(jìn)入社會主義新時代,人民對生活的需求也同樣發(fā)生了顯著變化,不再局限于衣食住行等物質(zhì)方面的“硬需求”,而是更加強(qiáng)調(diào)民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的“軟需求”。這一轉(zhuǎn)變對我們建設(shè)法治國家提出了要求,如何建設(shè)法治型政府、建設(shè)法治國家?毋庸置疑,深入群眾、依靠群眾是關(guān)鍵。
只有在工作作風(fēng)上滿懷誠意,為民謀利,高效熱情的為群眾服務(wù),才能贏得群眾的認(rèn)可與滿意,為建設(shè)法治國家夯實群眾基礎(chǔ)。有個一站式服務(wù)大廳的工作人員被人民群眾親切的稱為“許廳長”。他敢于“違規(guī)辦事”,當(dāng)群眾辦事需要來來回回往返數(shù)次的時候,他敢于通融,高效的為群眾辦事;他敢于跟群眾“發(fā)火”,當(dāng)群眾面對利益損失不緊不慢的時候他敢于“教育”群眾,確保群眾利益。這樣一個把群眾利益放在心里,滿懷誠意的工作人員怎能不受到群眾的愛戴?在推進(jìn)全面依法治國的新時期,我們的法制工作人員需要向“許廳長”學(xué)習(xí),真正做到遇事為群眾考慮,遇利為群眾爭取,這樣我們的法制建設(shè)就會得到群眾的支持,依法治國就有了更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
只有在工作方式上創(chuàng)新方法,學(xué)會用新辦法親近群眾,才能做到通曉民情民意,落實各項政策法規(guī),推動全面依法治國!胺ㄕ,治之端也”,依法治國必須做到科學(xué)立法,科學(xué)立法除了需要專家論證,更需要調(diào)查民意?墒乾F(xiàn)實生活中往往有些群眾不愿意接觸法制工作者,甚至避之而不及。實際工作中基層法制工作者面臨著老辦法不好用,新辦法不會用,軟辦法不頂用,硬辦法不能用的尷尬。這就需要基層工作者找“借口”和群眾接觸,“到你家打點熱水”、“跟您借個火”、“幫忙打聽個路”……都是基層執(zhí)法人員和群眾接觸的竅門。但也正是這些細(xì)心而用心的方式推動了群眾法制觀念的進(jìn)步,推動了案件的偵破。
只有在工作能力上不斷提高,講究與群眾溝通技巧,才能融入群眾,發(fā)動群眾,做到萬眾一心,為建設(shè)法治國家提供動力!胺e力之所舉,則無不勝也,眾智之所為,則無不成也”,依法治國必須做到全民守法。正如盧梭所言“真正的法律并不是刻在大理石上,而是刻在人民的心中”,法制是一種信仰。但是群眾也經(jīng)常會因法不責(zé)眾而“有意”觸犯法律,比如公共場合大家都在吸煙我也跟著吸了,比如過年了打麻將輸贏大了點;鶎庸ぷ魅藛T在處理這些違法行為的時候不能過于嚴(yán)厲,而是要講情、講理、講法。和群眾深入溝通,讓群眾意識到自身行為的嚴(yán)重危害,才能讓法治信仰的種子在群眾心中生根發(fā)芽,才能發(fā)動群眾去維護(hù)法律尊嚴(yán)。
“民之所思,我之所憂;民之所憂,我之所行”,讓人民群眾感受到公平正義就在身邊是我們的使命,同時推進(jìn)依法治國也是堅持和發(fā)展中國特色社會主義的關(guān)鍵,只有一如既往的踐行群眾路線,從工作作風(fēng)、工作方式、工作能力等方面下功夫,久久為功,善始善終,才能實現(xiàn)建設(shè)法治國家的目標(biāo)。
公務(wù)員萬題庫下載| 微信搜"萬題庫公務(wù)員考試"
相關(guān)推薦:
2019公務(wù)員真題及答案解析 ※ 萬題庫估分 ※ 微信對答案
2019公務(wù)員成績查詢時間 ※ 微信查分提醒 ※ 歷年錄取分?jǐn)?shù)線
2020年公務(wù)員報名時間 ※ 公務(wù)員考試時間 ※ 公務(wù)員面試指導(dǎo)