參考答案與解析
1【答案】A。解析：需求層次理論，是亞伯拉罕•馬斯洛在1943年在《人類激勵(lì)理論》一書中提出的，需要層次論將人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，是行為科學(xué)理論之一。故本題答案為A。
2【答案】A。解析：內(nèi)容型激勵(lì)理論，包括需要層次論、雙因素理論、成就激勵(lì)理論等。過程型激勵(lì)理論，包括期望理論、公平理論等。行為改造型激勵(lì)理論，包括強(qiáng)化理論、歸因理論等。強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(積極強(qiáng)化，消極強(qiáng)化，懲罰，自然消退)。顯然，題干著所表達(dá)的意思是積極強(qiáng)化類型。故本題答案為A。
3【答案】D。解析：溝通是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人交流并理解信息的過程。其目的是為了激勵(lì)或者影響他人的行為。溝通包括信息的傳遞和對(duì)信息的理解。信息首先是傳遞。只有信息經(jīng)過了從信息源傳到接受者的傳遞過程，才完成了溝通的第一步。其次，溝通需要對(duì)信息的理解。傳遞者、接受者對(duì)同一信息能相互理解、相互了解彼此的感受，充分互動(dòng)交流，并且達(dá)成共識(shí)。故本題答案為D。
4【答案】C。解析：能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是管理控制�？刂剖菣z查、評(píng)估、獎(jiǎng)懲的過程。故本題答案為C。
5【答案】C。解析：“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”顯然是很難加以檢驗(yàn)的，不符合控制標(biāo)準(zhǔn)中的可檢驗(yàn)性的要求。故本題答案為C。
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