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2018國(guó)考面試題:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察如何接待

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  【模擬試題】

  上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)你單位視察,讓你負(fù)責(zé)做好接待工作,你會(huì)怎么做?

  1.審題環(huán)節(jié)

  審題環(huán)節(jié),我們要明確接待的對(duì)象:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)此行的目的是來(lái)你單位視察。

  2.分析環(huán)節(jié)

  分析題目時(shí),要圍繞“如何做好領(lǐng)導(dǎo)視察工作的接待”這個(gè)核心要點(diǎn)來(lái)展開(kāi),一方面,我們要熟悉正確的接待領(lǐng)導(dǎo)視察的流程,接待前準(zhǔn)備、接待規(guī)格以及善后工作。其中,接待的規(guī)格要符合中央關(guān)于“八項(xiàng)規(guī)定”的要求。另一方面,考慮好接待工作的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備及具體工作的開(kāi)展。其中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程安排應(yīng)該圍繞領(lǐng)導(dǎo)此行的目的展開(kāi),如何客觀反映本單位的工作情況是答題的關(guān)鍵。

  3.答題環(huán)節(jié)

  回答這道題目時(shí),我們按照接待流程“準(zhǔn)備工作→接待工作→善后工作”的結(jié)構(gòu)來(lái)組織答題。其中,需要注意的是要根據(jù)不同的對(duì)象以正確的接待規(guī)格來(lái)進(jìn)行接待,并且注意質(zhì)量與節(jié)約并重的原則。

  【參考答案】

  【1】抓住關(guān)鍵問(wèn)題,闡明此次接待工作原則。

  上級(jí)部門(mén)到我單位來(lái)視察,是對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯目剂,因此我們一定要認(rèn)真計(jì)劃安排視察工作,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)最好最真實(shí)的面貌,而單位領(lǐng)導(dǎo)把接待工作交給我,作為接待負(fù)責(zé)人,我一定會(huì)認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于“八項(xiàng)規(guī)定”規(guī)范公務(wù)員的接待要求,按照厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的原則,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化地細(xì)心安排好此次接待工作。

  【2】接待準(zhǔn)備工作,了解信息,安排任務(wù)。

  第一,我會(huì)和視察小組的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解視察小組的人數(shù)、男女比例、民族、飲食習(xí)慣、行程安排等情況,以便做好接站、住宿、餐飲等安排工作,而安排的食宿條件一定會(huì)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,避免奢華,注重節(jié)儉。

  第二,根據(jù)了解的情況,我會(huì)召集各部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,召開(kāi)重要會(huì)議,向大家傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)視察的具體情況,同時(shí)組織分配好各部門(mén)的工作任務(wù),使接待小組能夠密切配合,做到各盡其職。

  【3】接待工作的具體內(nèi)容,從匯報(bào)工作、陪同調(diào)研、安排特色活動(dòng)等幾個(gè)方面來(lái)具體點(diǎn)明接待內(nèi)容。

  第三,當(dāng)視察領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)我單位后,首先,我們會(huì)以誠(chéng)摯熱烈的態(tài)度表示歡迎,但不懸掛、張貼或顯示歡迎標(biāo)語(yǔ)、橫幅,不組織群眾迎送。其次,我會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)視察的要求,安排相關(guān)的工作會(huì)議,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我單位近期工作。會(huì)場(chǎng)布置要簡(jiǎn)約樸實(shí),不擺放香煙,水果,提高會(huì)議實(shí)效,并邀請(qǐng)相關(guān)新聞媒體做好報(bào)道工作。再次,我會(huì)親自陪同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研工作,考察中要精簡(jiǎn)陪同人數(shù)、車(chē)輛。在視察過(guò)程中,我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡可能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我單位工作成效有全面了解,并在全程中做好記錄,將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我單位的意見(jiàn)和建議詳實(shí)記錄下來(lái),以便在今后工作中改進(jìn)。最后,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到當(dāng)?shù)赜刑厣幕拿赓M(fèi)開(kāi)放景點(diǎn)參觀,感受地方特色。

  【4】善后工作,領(lǐng)導(dǎo)視察后的總結(jié)工作以及之后如何改進(jìn)的問(wèn)題。

  第四,視察結(jié)束后,歡送視察領(lǐng)導(dǎo),不以任何名義贈(zèng)送貴重禮品、紀(jì)念品。還要對(duì)視察中領(lǐng)導(dǎo)提出的寶貴意見(jiàn)和建議做好整理,并上交給單位領(lǐng)導(dǎo),以便更好地彌補(bǔ)工作過(guò)失,開(kāi)展好今后工作。

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