2018公務(wù)員面試�？碱}型：人際關(guān)系的意識(shí)與技巧

　　點(diǎn)擊查看 更多國(guó)考面試模擬題>>

　　一、人際關(guān)系作答思路：先談怎么看，再談怎么辦。

　　怎么看：分析矛盾的影響或原因或處理問(wèn)題的原則，凸顯意識(shí)層面的認(rèn)知正確性。

　　怎么辦：針對(duì)題干問(wèn)題提出行之有效的解決辦法，凸顯解決問(wèn)題的針對(duì)性、科學(xué)性。

　　二、常見(jiàn)四類人際關(guān)系：

　　第一種：自己的建議不被采納的思路：

　　一是要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)或者同事不采納意見(jiàn)并不是針對(duì)個(gè)人，而是從單位的整體大局考慮，自己的建議不適合單位的實(shí)際情況，所以要尊重領(lǐng)導(dǎo)或者同事對(duì)自己意見(jiàn)的否定。

　　二是反思自己�？纯词遣皇莿偟絾挝唬瑢�(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉的情況下就貿(mào)然提出一些建議，而這些建議不夠科學(xué)和合理;是不是自己提出建議的時(shí)候語(yǔ)言語(yǔ)氣比較生硬，領(lǐng)導(dǎo)同事覺(jué)得自己很浮躁。

　　三是以后要學(xué)會(huì)改變。比如提出建議之前要廣泛的查閱資料，調(diào)取數(shù)據(jù)，必要時(shí)下到基層去實(shí)地走訪和現(xiàn)場(chǎng)考察，科學(xué)調(diào)研，并且積極和同事溝通交流想法，進(jìn)一步完善;同時(shí)提出自己的建議的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)先耐心聽(tīng)取老同志的一些建議，然后禮貌性的提出自己的想法，這樣才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

　　第二種：領(lǐng)導(dǎo)安排瑣碎的小事不安排重要的工作。

　　一是要認(rèn)識(shí)到作為新人，剛進(jìn)入單位對(duì)工作的流程、業(yè)務(wù)的技能各方面比較欠缺，領(lǐng)導(dǎo)安排瑣碎的小事可以使自己迅速適應(yīng)工作環(huán)境，也是對(duì)自己的一種保護(hù)。不安排自己重要工作說(shuō)明自己的工作能力還沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

　　二是立足本職工作，把瑣碎的小事一一安排好，并且不斷地總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，從小事中成長(zhǎng)進(jìn)步。認(rèn)識(shí)到“天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)”。

　　三是不斷提高自己的能力，通過(guò)自我學(xué)習(xí)充電;查閱資料，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及參加單位培訓(xùn);請(qǐng)教學(xué)習(xí)法，向領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事;觀察學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的辦事流程和方法，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式提高能力，同時(shí)在工作中多參與集體討論，為單位發(fā)展建言獻(xiàn)策，讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)自己的進(jìn)步。

　　第三種：權(quán)限意識(shí)

　　一是認(rèn)識(shí)到每一個(gè)人、部門(mén)、單位都有自己的工作職責(zé)和工作范圍，不能貿(mào)然的觸碰他們的工作權(quán)限。因?yàn)橐坏┻@樣做了，很有可能好心辦壞事，讓同事承擔(dān)一定的責(zé)任，讓單位蒙受損失，打亂工作的整體部署。

　　二是要立足本職，完成好自己的本職工作，熟悉自己的工作內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)完成自己的任務(wù)，并及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己階段性的工作，傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。

　　三是在完成的工作的基礎(chǔ)上，當(dāng)同事需要幫忙的時(shí)候自己會(huì)竭力伸出援助之手;當(dāng)同事不需要幫忙的時(shí)候，自己會(huì)做一些力所能及的小事，比如打掃衛(wèi)生、整體檔案等小事情。

　　四是要不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，因?yàn)橹挥胁粩嗵岣吖ぷ髂芰�，�?dāng)同事需要幫助的時(shí)候才能更好的施以援手。所以在提高本崗位工作技能的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間鉆研其他部門(mén)所需要的能力，讓自己成為一專多能的人才。

　　第四種：主動(dòng)性

　　工作的主動(dòng)性：認(rèn)識(shí)到工作中自己難免會(huì)遇到困難和難題，這時(shí)候自己要發(fā)揮工作的積極主動(dòng)性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，想方設(shè)法的找到解決問(wèn)題的辦法，而不是選擇逃避。比如兩項(xiàng)工作的疊加問(wèn)題。

　　人際的主動(dòng)性：當(dāng)自己和同事共同完成工作的時(shí)候，即使是由于同事的失誤導(dǎo)致工作延誤，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，基于大家是一個(gè)整體，為了更好地完成工作，自己需要主動(dòng)找到同事，主動(dòng)溝通，解決問(wèn)題。

掃描/長(zhǎng)按二維碼可幫助公考通關(guān)

獲取2018最新考試資訊

下載精選面試模擬試題

獲取2018公考通關(guān)技巧

獲取歷年公考真題試卷

公務(wù)員萬(wàn)題庫(kù)下載｜ 微信搜"萬(wàn)題庫(kù)公務(wù)員考試"

　　相關(guān)推薦：

　　2018年公務(wù)員面試指導(dǎo)及面試模擬試題

　　2018年面試備考期間如何克服嚴(yán)重的心態(tài)問(wèn)題

　　2018年公務(wù)員面試熱點(diǎn) | 2018公務(wù)員面試公告

　　公務(wù)員面試模擬題：你的崗位是“冷板凳”怎么辦

　　關(guān)注萬(wàn)題庫(kù)公務(wù)員考試微信，獲取精華面試復(fù)習(xí)資料