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2020國考面試模擬試題:如何提升新同事的情緒

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  【模擬試題】

  你和新人小王共同負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目,剛開始時你們合作默契,但一段時間后,你發(fā)現(xiàn)小王情緒變得有些低落,通過其他同事你了解到小王覺得你對他不信任,總是讓他做一些瑣碎的事情,這時,你會怎么辦?

  【答案解析】

  我與新人小王合作時,開始很默契,是在一段時間后小王才情緒低落,認(rèn)為我對他不信任,我認(rèn)為可能是我們在這段時間的溝通不到位,未能及時了解到他的狀態(tài);或者是我在與他進(jìn)行工作對接時溝通態(tài)度不好,讓他對我產(chǎn)生誤會;除此之外也有可能是工作方式方法不恰當(dāng),分工不合理,讓小王沒有主動權(quán)并產(chǎn)生了情緒。

  為了能夠讓工作順利的進(jìn)行,小王對我的誤會消除,我會通過以下幾方面來改變:

  第一、主動與小王溝通,向他說明在工作中并沒有對他不信任,并在工作中的無心之舉讓其誤會表示歉意,同時告訴小王因非常認(rèn)同他工作中的耐心與細(xì)心才會讓他做瑣碎的事,除此之外告訴他天下大事必作于細(xì),所謂瑣碎的事情往往是工作中不可或缺的部分,尤為重要;

  第二、詳細(xì)的了解小王的想法,對工作有哪些意見和建議,充分的聽取,并根據(jù)他的能力適當(dāng)?shù)陌才啪哂刑魬?zhàn)性的工作,實(shí)時跟進(jìn)他工作內(nèi)容給出相應(yīng)的指導(dǎo)與建議;

  第三、在此次的工作中多聽小王的想法,遇到問題共同探討,對于小王的想法及時給予肯定,更高效的完成工作;

  通過這件事情,我也要深刻的反省,在今后的工作中要注意要與同事多溝通、多交流,避免類似的誤會再次出現(xiàn);在合作中注意自己的工作態(tài)度,不能頤指氣使讓同事誤會;優(yōu)化工作安排,合理的分工,讓每個人都感受到自己對工作的貢獻(xiàn),提高工作的積極性。

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