2010年8月9日安徽公務員考試面試真題解析

　　3、少數(shù)民族擺路邊攤買特色物品，你是城管，你怎么辦?

　　專家權(quán)威解析：

　　【試題分析】本題是一道情景類題目，考查考生綜合分析看待問題能力，正確處理與群眾關系以及解決有關實際問題的能力。

　　【解題思路】先談一下正確處理少數(shù)民族擺路邊攤問題的意義以及自己面對這個問題的態(tài)度，然后談下具體的處理措施，最后拔高升華下。

　　【參考答案】

　　隨著改革開放的不斷深入、城市建設的快速發(fā)展和外來流動少數(shù)民族的大量涌入，如何正確處理城管與少數(shù)民族攤販之間的關系，確保城市形象和民族團結(jié)，成為我們城管執(zhí)法過程中的一個重要課題。作為城管，我一方面要嚴格執(zhí)法，依法查處各種亂擺賣，確保良好的市容環(huán)境;但另一方面考慮到有些少數(shù)民族擺路邊攤是為了謀生，同時其販賣的特色物品也能豐富城市居民生活，促進各民族間的交流，所以在執(zhí)法過程中又要尊重少數(shù)民族生活習慣，準許他們合法謀生，避免發(fā)生執(zhí)法過程中民族矛盾激化等問題。

　　如果我在執(zhí)法過程中遇到上述的情況，我首先會耐心的和攤主進行溝通，了解其擺攤的具體原因，同時了解其民族習慣，避免由于宗教信仰等差異，造成不必要的沖突。其次我會耐心誠懇的與他們溝通，告訴他們這樣占道經(jīng)營是不合法的，建議他們?nèi)ビ嘘P正規(guī)場所經(jīng)營。同時我會細心詢問他們是否在生活中有什么困難，認真傾聽他們的意見，并積極幫助他們解決有關問題，用真誠打動他們，配合我們執(zhí)法。在教育無效或是遭到明顯抗拒的情況下，我也會考慮采取強制措施進行執(zhí)法，但是在執(zhí)法中我會做到程序合法、有理有節(jié)，同時做好現(xiàn)場的取證工作，真正做到使群眾信服。最后在執(zhí)法結(jié)束后，我會就本次執(zhí)法過程中的問題進行進一步解決，比如幫他們聯(lián)系有關經(jīng)濟實惠的經(jīng)營場所，或者有關單位舉辦的少數(shù)民族特色文化活動等，切實的幫他們解決有關問題，讓他們真正的融入到城市的建設當中去。

　　總之，我相信只要我們主動熱心關心他們，幫助他們，用耐心消除隔閡，用愛心架起橋梁，用真誠增進感情，就能譜寫出一曲曲“執(zhí)法為民、服務執(zhí)法、和諧執(zhí)法”的新樂章。

　　【名師點撥】

　　本題是一道情景下的人際關系處理題目，執(zhí)法過程中不能過于生硬，要注意方式方法，尤其本題還涉及到了民族問題，所以更應謹慎處理。考生在作答過程中一定要把握人際關系中的嚴格執(zhí)法，熱情服務的宗旨，切實有效的處理好這個問題。

　　4、從小學到大學，有很多黑板，以“黑板”為題說段話。

　　專家權(quán)威解析：

　　【試題分析】此題主要考查考生的應變能力與情緒自我控制。題中已經(jīng)給定題目，考生不需要再做更改，內(nèi)容要切合主題，重要的是抒發(fā)情懷，可多用一些排比句增加氣勢，感染聽者。

　　【解題思路】在思考過程中，將身份設定為即將畢業(yè)應屆大學生，由黑板聯(lián)系到校園生活留給我的記憶，和即將離開校園的心情。

　　【參考答案】

　　從上學開始，教室前總有一方黑板。如果用快進的鏡頭來回顧學校里的日子，那一定就是黑板前人來人往，黑板上內(nèi)容滿了又空，空了又滿。在這樣的過程中，始終不變的只有學生對知識的渴求，和老師對學生無私的愛。在學校里，是會有課業(yè)的負擔和激烈的競爭，但更多的是純粹的快樂。對我來說是，黑板的意義不只是它上面記錄的知識，更多的是校園生活留給我的成長記憶，這些記憶是我人生道路上最寶貴的財富。

　　現(xiàn)在我即將離開大學校園，到社會中去闖蕩，未來的生活可能不再有校園里的隨意，面對歲月的侵蝕，我的煩惱可能會越來越多。沒關系，成功更容易光顧磨難和艱辛，正如只有經(jīng)過泥濘的道路才會留下腳印。草木不經(jīng)霜雪，則生意不固;吾人不經(jīng)憂患，則德慧不成。我深知，我必須拋下學生的稚氣，做好角色轉(zhuǎn)換的準備，才能更快的適應社會;我必須擺脫思想的束縛，學會將理論與實踐相結(jié)合，開拓創(chuàng)新;我必須我必須脫掉被就業(yè)的感嘆，挺起胸膛，勇敢而堅強的闖出屬于自己的一片天地!

　　【名師點撥】

　　此題與情景處理的演講題類似，給定主題，要求說一段話�；卮疬@類題目，需要考生對于生活有一定的感知。當然，最大的考驗還是考生的應變能力�？忌�需在備考過程中，多做一些這類題目的聯(lián)系，做好相關知識儲備，方能靈活應對。