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公務(wù)員考試
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2013年1月12日湖南高支面試真題解析

  【名師提示】高支隊(duì)面試是采取結(jié)構(gòu)化面試,看題的形式作答,3道題目10分鐘的作答時間,其中包括思考時間?忌伎嫉臅r候考官根據(jù)情況進(jìn)行提醒,考場內(nèi)設(shè)置有鬧鐘。考生還有一分鐘的作答時間的時候鬧鐘會“報(bào)警”!考題一般以綜合分析、組織管理和情景應(yīng)變的題型來考察。

  第一題:針對現(xiàn)在流行的70%無用論,諸如手機(jī)功能、別墅面積,你是怎么看待這個問題的?

  【題型】綜合分析題

  【解題思路1】

  1.解釋生活中70%無用論現(xiàn)象的引申意義。

  2.分析產(chǎn)生70%無用論現(xiàn)象的原因.

  3.結(jié)合報(bào)考崗位的情況談?wù)勛鲆粋工作人員如何避免出現(xiàn)70%的現(xiàn)象。

  4.根據(jù)題目提出“實(shí)用”的重要性,再延伸到工作、學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)如何抓落實(shí)。

  【解題思路2】

  1.點(diǎn)明本質(zhì)。人生貴在知足,貴在當(dāng)下。與其為閑置的70%勞碌奔波,不如抓住已有的30%好好把握。

  2.舉例論證。部分官員為了金錢和權(quán)勢,不顧良心的譴責(zé),幾度挑戰(zhàn)法律的底線,直到入獄的那一刻才醒悟。

  3.結(jié)合自身。把握人生中的30%,“良田千頃不過一日三餐,廣廈萬間只睡臥榻三尺”,知足常樂。

  第二題:為了方便人們出行,我市決定大力發(fā)展綠色公交工程,現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要你進(jìn)行一次調(diào)查活動,你怎么進(jìn)行?

  【題型】計(jì)劃組織管理題

  【解題思路】

  1.調(diào)查活動的目的、意義。

  發(fā)展綠色公交工程,改變市民出行方式,既便利了人民,又能有效改進(jìn)城市交通環(huán)境,做好此次調(diào)查,了解民眾的意愿,是非常有必要的.

  2.調(diào)查活動的準(zhǔn)備工作。確定調(diào)查的時間、地點(diǎn)、人員分工,明確調(diào)查對象和內(nèi)容。

  3.調(diào)查中突出細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)。根據(jù)不同的對象通過不同方式,了解市民綠色公交出行的意愿,對路線設(shè)計(jì)、管理制度、費(fèi)用等方面的意見。邀請交管部門、市政部門和城建相關(guān)專家參與,共同商討建設(shè)的對策;到擁有建成的綠色公交工程的城市考察,借鑒經(jīng)驗(yàn);網(wǎng)絡(luò)投放問卷,開設(shè)論壇,吸引群眾建言獻(xiàn)策。

  4.形成調(diào)查報(bào)告。根據(jù)調(diào)查到的信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類和整理,寫成調(diào)查報(bào)告,提交領(lǐng)導(dǎo)。

  第三題:某市建地鐵,噪音大,粉塵多,對附近居民完成很多影響,居民反映強(qiáng)烈,有時甚至到工地聚集鬧事,如果你是該部門人員,你如何處理?

  【題型】情景應(yīng)變題

  【解題思路】

  1.分清事物輕重緩急。及時介入,安撫群眾,防止事態(tài)進(jìn)一步升級。立即趕往現(xiàn)場,平息憤怒,勸道平心靜氣地溝通。

  2.深入了解情況,做好協(xié)調(diào)工作。在保障群眾基本利益前提下,同時能夠讓地鐵建設(shè)順利進(jìn)行。向群眾道歉,注意與群眾的溝通方式,并詳細(xì)記錄群眾反映的問題,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織群眾代表與施工方協(xié)商,做好協(xié)調(diào)工作,解決地鐵建設(shè)與群眾之間的矛盾。

  3.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。城市建設(shè)工作要兼顧群眾基本利益,真正做到以人為本。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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