根據(jù)筆者多年的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),結(jié)構(gòu)化面試主要包括自我認(rèn)知類(lèi)、職位匹配類(lèi)、計(jì)劃組織類(lèi)、溝通協(xié)調(diào)類(lèi)、綜合分析類(lèi)以及其他類(lèi)這幾大類(lèi)考題。考生只有掌握了這幾大類(lèi)考題的考查側(cè)重點(diǎn),才有可能從結(jié)構(gòu)化面試中脫穎而出。
所謂結(jié)構(gòu)化面試,就是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),通過(guò)事先設(shè)定的流程,要求考生根據(jù)考官的提問(wèn),回答相應(yīng)的問(wèn)題。要求考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回答3-5道題這樣一種形式,來(lái)對(duì)考生的相關(guān)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。
結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)要素和評(píng)分要點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)部分,根據(jù)報(bào)考部門(mén)和職位的不同,各自的權(quán)重也不盡相同:
綜合分析能力:思路是否清晰,能否全方位考慮問(wèn)題;
言語(yǔ)表述能力:思維流暢性和口齒清楚與否;
應(yīng)變能力:能否在壓力狀態(tài)下保持思維情緒穩(wěn)定;
組織協(xié)調(diào)能力:是否能做出正確決策和合理安排;
人際交往:人際合作主動(dòng)性,是否是在把握原則基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通;
儀表舉止:打扮穿著得體與否,行為舉止是否符合一般禮儀;
職位適宜:知識(shí)、專(zhuān)業(yè)和興趣與崗位是否相匹配。
自我認(rèn)知和職位匹配類(lèi)的題目經(jīng);旌显谝黄鸪鲱},主要考查考生對(duì)自身的了解及定位,同時(shí)也考查考生對(duì)于報(bào)考職位的認(rèn)知度,考生要結(jié)合自身盡可能地談及與職位相匹配的內(nèi)容。筆者在課堂上一般都會(huì)要求考生根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況,撰寫(xiě)一份個(gè)人小結(jié),對(duì)自己過(guò)去的履歷進(jìn)行一番梳理,針對(duì)的就是此類(lèi)題型;
計(jì)劃組織類(lèi)側(cè)重于考查考生統(tǒng)籌計(jì)劃的能力,特別是對(duì)政府公職人員,很多情況下需要擔(dān)負(fù)起組織會(huì)議、開(kāi)展調(diào)研、編寫(xiě)報(bào)告等公務(wù)活動(dòng),而計(jì)劃組織類(lèi)題目可以清楚展現(xiàn)考生在實(shí)際工作中開(kāi)展工作的能力;
溝通協(xié)調(diào)類(lèi)題型往往給考生設(shè)置一個(gè)情境,包括對(duì)上級(jí)、同事、親屬、下級(jí)、群眾等各種復(fù)雜的關(guān)系進(jìn)行處理,要求考生在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中把握好原則性與靈活性的統(tǒng)一,處理此類(lèi)題目的宗旨就是——在不觸及職業(yè)道德和法律規(guī)范的基礎(chǔ)上盡量化解矛盾,消除誤會(huì);
綜合分析類(lèi)題型就像一個(gè)小申論,往往通過(guò)給考生一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象要求考生探尋現(xiàn)象所反映的本質(zhì)問(wèn)題,對(duì)于此類(lèi)題型我們采用申論試題解題的原則,首先明確問(wèn)題,表明自己的態(tài)度,然后分析現(xiàn)象背后的原因,點(diǎn)明其危害,再有針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)措施,最后結(jié)合自身做一升華;
至于其他類(lèi),主要包括漫畫(huà)類(lèi)、名言警句類(lèi)、連詞成句類(lèi)、演講類(lèi)等題型,此類(lèi)題型更多地側(cè)重于考查考生的臨場(chǎng)反映能力以及語(yǔ)言組織能力。
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