一、 命題依據(jù)
面試試題是面試的重要工具，是達(dá)到面試目的的關(guān)鍵要素。各地、各部門在公務(wù)員(微博)培訓(xùn)、錄用、競爭上崗、考核等工作中，要以標(biāo)準(zhǔn)框架為參考依據(jù)，體現(xiàn)通用能力的要求，并根據(jù)不同職務(wù)公務(wù)員的特點(diǎn)制定細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。所以，試題在編制時(shí)要參考《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架》，而標(biāo)準(zhǔn)框架中的九大能力在考場上依托于可操作化的測評要素進(jìn)行衡量，即考官則在面試考場上依據(jù)各項(xiàng)測評要素針對考生回答的每個(gè)題目打分。
二、 國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(2003 年印發(fā))
(一)、政治鑒別能力
有相應(yīng)的政治理論功底，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想;
善于從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明;
具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)判斷形勢;
貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
(二)、依法行政能力
有較強(qiáng)的法律意識、規(guī)則意識、法制觀念;
忠實(shí)遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù);
準(zhǔn)確運(yùn)用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策;
依法辦事，準(zhǔn)確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法;
敢于同違法行為做斗爭，維護(hù)憲法、法律尊嚴(yán)。
(三)、公共服務(wù)能力
牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識，誠實(shí)為民，守信立政;
責(zé)任心強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益;
有較強(qiáng)的行政成本意識，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益;
樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評。
(四)、調(diào)查研究能力
堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，實(shí)事求是，講真話、寫實(shí)情;
堅(jiān)持群眾路線，掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法;
善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響;
積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議;
善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作。
(五)、學(xué)習(xí)能力
樹立終身學(xué)習(xí)觀念，有良好的學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用;
學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實(shí)踐兩方面積累知識與經(jīng)驗(yàn);
掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，及時(shí)更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識、技能;
拓寬學(xué)習(xí)途徑，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向他人學(xué)。
(六)、溝通協(xié)調(diào)能力
有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識;
語言文字表達(dá)條理清晰，用語流暢，重點(diǎn)突出;
尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作;
堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍;
能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運(yùn)用各種溝通方式。
(七)、創(chuàng)新能力
思想解放，視野開闊，與時(shí)俱進(jìn)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣;
掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式;
對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn);
善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。
(八)、應(yīng)對突發(fā)事件能力
有效掌握工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預(yù)案，并爭取把問題解決于萌芽之中;
正確認(rèn)識和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系;
對突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況;
準(zhǔn)確判斷，果斷行動(dòng)，整合資源，調(diào)動(dòng)各種力量，有序應(yīng)對突發(fā)事件。
(九)、心理調(diào)適能力
事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情;
根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒;
自信心強(qiáng)，意志堅(jiān)定，能正確對待和處理順境與逆境、成功與失敗;
良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。
