雖然公務(wù)員考試面試看似給考生很大的備考?jí)毫,其?shí)大家卻經(jīng)常忽略一個(gè)事實(shí),那就是:面試測(cè)評(píng)題目是嚴(yán)格依據(jù)崗位需要的能力要素而設(shè)計(jì)的,而不是根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)答案設(shè)計(jì)的。溫情一點(diǎn)來描述下這個(gè)畫面:考場(chǎng)上有兩個(gè)主角,你和考官,由于考場(chǎng)特殊情景的限制,你們的溝通機(jī)會(huì)極其有限,所以你只看題,卻不知考官始終看的是你。我們所見的每一個(gè)題目都蘊(yùn)含著至少一個(gè)重點(diǎn)考察的能力要素,而很多考生的備考過程甚至是答題過程中卻常常不能擺脫筆試過程中“答要點(diǎn)”、“向標(biāo)準(zhǔn)答案靠攏”的思維模式,忽略了自身能力要素的體現(xiàn)。這種傾向在人際關(guān)系要素的測(cè)查中更為明顯。
現(xiàn)借一道國(guó)家公務(wù)員考試經(jīng)典的人際關(guān)系要素測(cè)評(píng)題目來說明一下:
你的領(lǐng)導(dǎo)斤斤計(jì)較、愛批評(píng)人,你還會(huì)提出合理化建議么?
乍看這道題,是否一堆人際相處的原則浮上了各位考生的心頭?比如,下屬應(yīng)服從上級(jí)安排、要時(shí)刻學(xué)會(huì)接受批評(píng)指正等等,甚至有些備考已久的考生讀到這里已經(jīng)脫口而出了“領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我的鞭策”之類的話?更為機(jī)靈的考生也許會(huì)拍案而起大喊道“領(lǐng)導(dǎo)的斤斤計(jì)較是一絲不茍的證明,而愛批評(píng)人說明他時(shí)刻關(guān)心著下屬的成長(zhǎng)!”
大家面對(duì)面試題目,習(xí)慣性的總會(huì)尋求一個(gè)“最佳”答案。對(duì)于人際關(guān)系的測(cè)評(píng)來說,也就是想要尋求一個(gè)最高端大氣上檔次的處理方式。
但是,我們還是要提醒大家那句話:面試過程中,考生眼里只有題,但考官眼里全是你!他要看到你在這種情景下的處理,他想知道未來工作中你與他人相處的風(fēng)格,他要了解的只是你。
有的人很有職業(yè)素養(yǎng),會(huì)化領(lǐng)導(dǎo)的小缺陷為工作中的大智慧,所以回避了題目設(shè)置的陷阱,順利進(jìn)入常規(guī)工作場(chǎng)合;有的人年輕有活力,可能就會(huì)毫不忌諱的、坦誠的與領(lǐng)導(dǎo)說出自己的想法;更有人謹(jǐn)小慎微,會(huì)選擇尊重領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)性的判斷,暫時(shí)等待自己在工作中更為成熟之后再提出建議。太多的考生會(huì)生出太多不同的處理方式,其實(shí)只要是符合你真實(shí)性情的回答,總會(huì)比套路化的內(nèi)容更容易吸引考官的耳朵。
當(dāng)然,大家也千萬不要誤會(huì)以為任何真實(shí)的處事風(fēng)格都會(huì)受到考官的青睞!基本的禮貌和素養(yǎng)還是要保持的,只要你能把題境中的問題在滿足基本原則的條件下解決,至于處理方式大可順從自己的性情。
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