在政法干警面試過程中，組織管理題目中會(huì)涉及到接待的問題，這就需要考生明白接待的種類有哪些，以及接待過程中需要注意的事項(xiàng)等。只有了解相關(guān)的內(nèi)容以后，才能夠把組織管理題目中的接待問題解決。下面就簡(jiǎn)要闡述組織管理題目中的接待問題解題方法。
接待，對(duì)于大部分人來說并不陌生，但考生在處理接待問題的時(shí)候，需要明確自身的身份，特別是接待對(duì)象和接待目的。為了達(dá)到預(yù)期的接待效果，考生需要注意其中的細(xì)節(jié)問題。接待按照來訪的目的不同，可以分為參觀接待、學(xué)習(xí)接待、會(huì)議接待等類型。
接待過程中，需要注意的是做好接待前的準(zhǔn)備工作，比如接待對(duì)象中是否在吃飯過程中有忌口問題，是否有孩子或老人，對(duì)象不同，前期的準(zhǔn)備工作也有部分差異。在接待中，要按照既定的來訪目的，安排參觀、學(xué)習(xí)等內(nèi)容，遇到突發(fā)情況，要及時(shí)溝通，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在接待結(jié)束后，要注意總結(jié)本次接待過程中的不足。
接待工作各個(gè)環(huán)節(jié)都要注意。準(zhǔn)備工作要全面周到，總體來講就是要做好來訪人員生活以及工作上的安排。具體包括以下幾點(diǎn)：
(1)事先與來訪單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，明確來訪的時(shí)間，來訪的人數(shù)，性別比例，年齡構(gòu)成，飲食習(xí)慣，根據(jù)對(duì)方人數(shù)和性別預(yù)定住宿房間。根據(jù)年齡構(gòu)成設(shè)計(jì)活動(dòng)的方式。根據(jù)飲食習(xí)慣安排菜肴。最重要的是要了解職位級(jí)別(同級(jí)、上級(jí)、下級(jí))，根據(jù)職位級(jí)別確定接待標(biāo)準(zhǔn)。做到對(duì)等接待。
(2)了解來訪單位的行程，來訪的主要內(nèi)容以及有何具體要求，準(zhǔn)備相關(guān)的文字資料，以便做好工作上的安排。
(3)做好后勤保障工作包括：車輛的準(zhǔn)備，資金的預(yù)算。
按照整個(gè)接待工作的流程和來訪單位的工作安排做好具體接待。接的要熱情，待的要細(xì)致。比如舉辦歡迎會(huì)、安排領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見，安排用餐，同時(shí)要在接待工作中進(jìn)行通知傳達(dá)，便于來訪人對(duì)后續(xù)工作行程有個(gè)了解。另外，來訪單位工作結(jié)束后可以舉辦一個(gè)交流會(huì)。
接待工作結(jié)束后，也要做好收尾工作，可以采取舉辦歡送會(huì)，合影留念，建立聯(lián)系平臺(tái)等。
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