三、面試題型分析
在掌握了三年來國考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中關(guān)于測評能力要素的側(cè)重點之后,再來分析國考無領(lǐng)導(dǎo)重點考查的題型以及相應(yīng)的例題分析。需要注意的是,鑒于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是沒有答案的,因此在例題分析中給出的解讀,是為了幫助考生開闊思維,絕非問題的唯一答案。
從所收集到的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試真題看,三年來,國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組面試所采用的題型有開放式問題、多項選擇式問題、多項選擇式問題+資源爭奪式問題、多項選擇式問題+開放式問題四種。題型以多項選擇式問題+資源爭奪式問題、多項選擇式問題+開放式問題呈現(xiàn)。
(一)開放式問題
所謂開放式問題題型,主要指考生思考作答這類問題的范圍可以很廣,很寬。開放式問題題型主要考查考生思考問題時是否全面,是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解。例如:請談?wù)勈称钒踩珕栴}的核心是什么?關(guān)于此問題,考生可以從很多方面來談,如《食品安全法》存在漏洞、食品安全監(jiān)管部門存在監(jiān)管缺失、企業(yè)自身缺乏社會責(zé)任感和職業(yè)道德、消費者缺乏辨別意識和維權(quán)意識等方面來回答,思考的角度非常廣泛。
【例題】
【背景材料】
A高校對貧困生庫學(xué)生開展資格再認定工作,認定方式是學(xué)生本人提供當年10月至11月手機消費情況。通過對非畢業(yè)班的4463名貧困生進行調(diào)查,最終統(tǒng)計顯示,手機月消費在100元以下的學(xué)生為4110人,占92.09%;在100至150元消費區(qū)間的人數(shù)為289人,占6.48%;超過150元消費的人數(shù)為64人,占1.43%;極個別貧困生手機月消費額甚至超過了300元。
對月平均消費100至150元的同學(xué),學(xué)校建議采取降級處理;對月平均消費超過150元的同學(xué),則建議取消貧困生資格。最終,A校學(xué)生工作處正式公布了對該校非畢業(yè)班的4463名貧困生手機話費調(diào)查和處理結(jié)果,21人被取消貧困生資格,32人從家庭經(jīng)濟特殊困難降為一般困難。
問題一:分析評價A校采用調(diào)查手機話費的方式進行貧困生再認定的做。
問題二:請再提出五種以上的貧困生再認定方法,供A校學(xué)工處參考。
(二)多項選擇式問題
所謂多項選擇式問題,主要指讓考生在多種選項中選擇其中幾個或?qū)x項按照一定標準進行排序,并說明理由,最終由考生在規(guī)定時間內(nèi)討論并達成一致意見。
這類題目主要考查考生分析問題本質(zhì)的能力。多選式題目往往沒有一個明確的答案,考官從考生的選擇和排序以及考生做出的理由陳述中,判斷該考生的性格特點、心理特點以及與擬任職位的匹配性等多方面信息。
1.單純式多項選擇式問題
單純式多項選擇式問題,是指在多個選項中選擇其中幾個或一個,并說明理由,最終由考生在規(guī)定的時間內(nèi)討論并達成一致意見的題型。
【例題】
【背景材料】
互聯(lián)網(wǎng)時代是一個言論充分自由的時代,其虛擬性讓每一個人都有了發(fā)出自己聲音的機會,但也成為了孕育謠言的溫床。而且由于互聯(lián)網(wǎng)的超高的傳播效率,與曾經(jīng)的口口相傳相比,如今的謠言擁有了更大的影響力,可以影響像一大群人的行為,甚至引發(fā)社會恐慌。雖然國內(nèi)對于謠言審查嚴格,但謠言制造者們輾轉(zhuǎn)騰挪,使得謠言依然屢禁不止。
而在辟謠力度與處罰措施上,眾多謠言中只有少部分謠言及其相關(guān)責(zé)任人被警告或處罰,情節(jié)嚴重并觸犯法律者,查處手段包括依法行政拘留、刪帖、公開道歉、罰金以及封號等措施。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播渠道呈現(xiàn)多樣化。微信、微博、論壇等成為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的“重災(zāi)區(qū)”。但網(wǎng)民獲取辟謠信息的渠道依然以報紙、廣播以及電視為主,其中男性網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)謠言洞察力勝過女性。同時,網(wǎng)民的年齡、學(xué)歷對網(wǎng)絡(luò)謠言識別度也有較多的影響,網(wǎng)絡(luò)謠言辟除行動能力有待提高。
網(wǎng)絡(luò)謠言的出現(xiàn)打破了多彩互聯(lián)網(wǎng)生活中的平靜和秩序,只有了解網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的原因,才能找到治理網(wǎng)絡(luò)謠言的根本方法,保證人民的物質(zhì)生活和精神生活的持續(xù)。以下是網(wǎng)絡(luò)謠言屢禁不止的12種原因:
1.信息監(jiān)管技術(shù)落后。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,新型信息傳播方式不斷出現(xiàn),這給信息監(jiān)管技術(shù)帶來全新的挑戰(zhàn)。目前,某些信息監(jiān)管技術(shù)還比較落后,對一些新型信息傳輸領(lǐng)域的監(jiān)管還不到位,致使有害信息得以傳播,其中也包含謠言的傳播。
2.難以確認和跟蹤網(wǎng)絡(luò)謠言的始作俑者。造謠者利用網(wǎng)民的正義感,引起輿論的高潮,把網(wǎng)民卷入謠言中成為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播媒介,這在一定程度上也為造謠者提供了一把無形的保護傘,將造謠者匯入到廣大的網(wǎng)民群眾中,就如同一滴水融入到江河中,難以確認和跟蹤,給后期尋找?guī)砹司薮笞枇Α?/P>
3.社會信息不夠透明。社會信息與民眾利益息息相關(guān),如果社會信息不能有效公開,民眾勢必會對事態(tài)的進程產(chǎn)生種種盲目性猜測,從而導(dǎo)致謠言產(chǎn)生。
4.政府部門公信力下降。個別權(quán)力部門和貪腐官員的劣跡讓人們產(chǎn)生了對政府、官辦機構(gòu)及官員的不信任感,使公眾的不信任感增強。此外,近十年來,從凡事聽信專家觀點,到對專家持普遍懷疑態(tài)度,專家的話也越來越喪失了公信力,這就更使人們對信息難辨真?zhèn)危{言借機散布開來。
5.媒體及少數(shù)黨員干部紀律觀念淡漠,助長了政治謠言的傳播。近年來,少數(shù)黨員、干部紀律觀念淡漠,通過短信、境內(nèi)外非法出版物,傳播和喜歡追逐誹謗中國高層的“秘聞”、政治斗爭史”,在酒宴和小圈子內(nèi)傳播小道消息和政治謠言,發(fā)表不利于團結(jié)統(tǒng)一的言論,在干部、群眾中造成惡劣影響,助長了政治謠言的散播。
6.網(wǎng)絡(luò)推手制造謠言。近年來,一些網(wǎng)絡(luò)推手在網(wǎng)上散布謠言,許多網(wǎng)民難辨真假、信假為真,并發(fā)表一些非理性的意見和看法,致使網(wǎng)上輿論距離事實真相越來越遠。謠言一旦形成規(guī)模,群體效應(yīng)將會顯現(xiàn),即便有人發(fā)表質(zhì)疑的言論,也可能很快被淹沒。
7.網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊。網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊使得必然有一些網(wǎng)民缺乏對網(wǎng)絡(luò)謠言的正確判斷,難于辨別信息的真假,盲目地轉(zhuǎn)發(fā)和評論進而無意成了網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的助推器。而且還有些人出于對社會現(xiàn)實存在嚴重的不滿,又無處發(fā)泄,從而在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言。
8.商業(yè)利益的驅(qū)動。當前,謠言與經(jīng)濟活動的聯(lián)系愈益密切,一些政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的利益集團為了打擊競爭對手或者謀取私利,自己出面或者利用公關(guān)公司、廣告公司、傳媒策劃機構(gòu)等,用金錢、名利、美色等收買一些新聞媒體的編輯、記者甚至負責(zé)人,相互勾結(jié)起來制造謠言、假新聞,并大肆傳播來達到不可告人的目的。
9.網(wǎng)民“寧可信其有”的心理。對于網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度,有將近一半的人選擇“寧可信其有”,僅有少部分人表示堅決抵制。而網(wǎng)絡(luò)謠言恰恰是利用了人們“寧可信其有”的心理,只要把內(nèi)容編的看似有理有據(jù),就很容易讓這一部分人信服,再加一些慫恿傳播的話語,謠言就這樣流傳開來。
10.信息管理法律法規(guī)滯后。由于法律法規(guī)的滯后,許多新型傳播行為的性質(zhì)難以界定,對這些新型傳播行為所造成的后果往往也難以追究法律責(zé)任。在不能得到有效制裁和責(zé)任追究的情況下,謠言等有害信息傳播的成本和風(fēng)險大大降低,客觀上助長了其滋生蔓延。
11.社會生活的不確定性成為網(wǎng)絡(luò)謠言心理動因。當前我國處于社會矛盾凸顯期,經(jīng)濟社會發(fā)展面臨許多難以預(yù)見的風(fēng)險和挑戰(zhàn),人們很難為自己的未來制定準確的預(yù)期,在心理上和思想上難免會出現(xiàn)迷惘和浮躁,進而衍生出懷疑、猜忌、不滿和攻擊等負面情緒,這些情緒成為網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的心理動因。
12.有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)謠言打擊不力。目前網(wǎng)絡(luò)謠言的整治往往就是做樣子、走過場,對一些故意造謠、傳謠的網(wǎng)絡(luò)大V常常只是禁言一段時間而很少銷號;對于經(jīng)常編造謠言的賬戶,不少網(wǎng)民舉報卻得不到回應(yīng),更看不到應(yīng)有的處理;網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容是否為謠言,往往是發(fā)布的網(wǎng)站自我判定,很少看到有關(guān)部門對網(wǎng)站的監(jiān)管和糾錯;一些大型商業(yè)網(wǎng)站在內(nèi)的不少網(wǎng)站多次出現(xiàn)故意甚至惡意的造謠、傳謠事件,不少網(wǎng)民也呼吁嚴懲,但是卻很少看到哪個大型商業(yè)網(wǎng)站受到嚴懲,這些都在一定程度上放縱了謠言的蔓延。
問題:
選出4條最重要最直接的原因,并說明理由。
2.排序式多項選擇式問題
排序式多項選擇式問題,是指考生不僅要在多個選項中選擇幾個,還要按照一定的條件或者要求(如按重要性、可行性等)對選定的幾個選項進行排序。這類問題主要考查考生的綜合分析能力、語言表達能力、邏輯思維能力以及說服力等,而且此類題目往往目標明確、問題尖銳,要求考生觀點鮮明、邏輯嚴密,也較容易引發(fā)考生間的爭論。
(三)多項選擇式問題+資源爭奪
在多選之外,這種題型又增加了資源爭奪,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考查考生的語言表達能力、概括或總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。要想獲得更多的資源,自己必須有理有據(jù),必須能說服他人,
1.單純式多項選擇式問題+資源爭奪式問題
這類題是按照要求先進行多選后,再對給定的資源進行分配。
【背景材料】
為不斷滿足農(nóng)民的精神文化需求,使農(nóng)民的文化素養(yǎng)得到提升,某市大力推動農(nóng)村文化建設(shè),市政府邀請專家給出了幾項方案:
第一,加強和扶持農(nóng)村文化重點設(shè)施建設(shè)。加快實施以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站為重點的農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站是新農(nóng)村文化建設(shè)的重要陣地,是傳播社會主義先進文化、開展公益性文化活動、為“三農(nóng)”提供公共文化服務(wù)的載體,是基層人民群眾開展文化娛樂活動的主要場所。要建設(shè)集圖書閱讀、廣播影視、宣傳教育、文藝演出、科技推廣、科普培訓(xùn)、體育和青少年校外活動等功能為一體的綜合性文化站。加大對低收入地區(qū),特別是革命老區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)的村集體經(jīng)濟薄弱村的扶持力度,通過配備村文化活動器材、安排基本文化活動經(jīng)費等方式,保障群眾的基本文化權(quán)益,滿足農(nóng)村群眾開展文化活動的設(shè)施要求。
第二,積極提供更豐富的文化產(chǎn)品。鼓勵各類中介機構(gòu)引進和組織各種適合農(nóng)民和農(nóng)民工觀賞需求的大型晚會和娛樂演出項目,以重大文化活動為平臺,積極創(chuàng)演、引進適合廣大農(nóng)民群眾觀賞需求的演藝和活動項目。
第三,盡可能多的帶來一些文藝匯演。適當增加對到農(nóng)村進行公益性演出的補貼,鼓勵各類文藝單位、文藝團體組織和創(chuàng)演面向農(nóng)民和農(nóng)民工的小成本演出劇目,努力降低演出票價,鼓勵國有演出場所舉辦公益性、低票價、特價票的演出。
第四,加強農(nóng)村文化隊伍建設(shè)。立足農(nóng)村,注重發(fā)揮農(nóng)村文化骨干、文化能人、文化名人的積極作用,加強農(nóng)村業(yè)余演出隊、業(yè)余電影放映隊、文化中心戶、農(nóng)家書屋、農(nóng)村義務(wù)文化管理員等業(yè)余隊伍的培訓(xùn),形成一支扎根基層、服務(wù)群眾的專兼職公共文化隊伍。著力培養(yǎng)群文工作者、民間藝人、專業(yè)文化工作者、綜合執(zhí)法管理人員等多支文化隊伍。
第五,不斷提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)?茖W(xué)文化素質(zhì)的提高是提升農(nóng)村文化需求水平的關(guān)鍵。要科學(xué)制定農(nóng)民素質(zhì)教育培訓(xùn)計劃,對留守農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民、農(nóng)民黨員等進行分類教育培訓(xùn)。加強愛國主義教育和村民道德教育,從農(nóng)民文化需求觀念上進行引導(dǎo)改進。通過開展各種文化娛樂和競賽活動,如開展文明家庭、文明村、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比活動等,培育和提升農(nóng)民群眾的文化需求觀念。
【問題】
1.除以上五項方案外,再補充一項方案。在所有方案中選出最重要的三項,并說明理由。
2.就選出的三項方案說明具體的落實措施。如果有1000萬資金進行分配,你會如何分配?說明理由。
2.排序式多項選擇式問題+資源爭奪式問題
這類題是對題中給予的多項選項先進行排序,然后再對提供的資源進行分配。
【例題】
【背景材料】
為鼓勵和引導(dǎo)青年生力軍投身“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”熱潮,推動公益事業(yè)發(fā)展,發(fā)揮公益創(chuàng)業(yè)在推進社會治理創(chuàng)新方面的重要作用,某市團市委啟動了青年公益創(chuàng)業(yè)大賽,面向全國征集青年公益創(chuàng)業(yè)項目。經(jīng)過官網(wǎng)和微信投票及專家復(fù)評,現(xiàn)在有10個項目進入決賽名單:
1.“關(guān)愛天使”助殘康復(fù)融合
錦雯有著8年從事殘疾兒童康復(fù)的實踐經(jīng)驗,不論是康復(fù)教學(xué)的業(yè)務(wù)能力還是機構(gòu)管理能力,均具備長期穩(wěn)定發(fā)展的潛力,繼續(xù)從事殘疾兒童人康復(fù)事業(yè)可行性將一直持續(xù)下去。殘疾兒童通過康復(fù)訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn),能夠有效的提高殘疾兒童自身自理和適應(yīng)社會的能力,更能有效的減輕家庭負擔(dān)、社會負擔(dān)。
2.留守流動兒童城市融入魔方包開發(fā)及推廣
機構(gòu)多年來從事留守流動兒童服務(wù),發(fā)現(xiàn)流動兒童在進入城市生活中面臨各種困惑和不適應(yīng),我們在開展活動中總結(jié)開發(fā)了一套關(guān)于留守流動兒童綜合成長的課程,包括安全教育、性別教育和性保護教育、心理健康教育、繪本閱讀、禮儀與社會交往、城市融入六個方面。
3.癌癥兒童及長期住院病童支持項目
從公眾的意識來說,醫(yī)院是一個治病救人的場所,很容易把醫(yī)院和疾病、吃藥、打針、吊水、病痛折磨聯(lián)系起來。但是,大家很難會把醫(yī)院和閱讀、游戲、親子互動、志愿服務(wù)聯(lián)系起來。這個項目的目的就是讓公眾了解醫(yī)院不再僅僅只是治病救人,同時也可以提供很多人性化的服務(wù),尤其是對弱小的病童更需要這樣的服務(wù)。
4.抗癌公社
抗癌公社是依托互聯(lián)網(wǎng)針對重大疾病的小額互保社區(qū),使命為每個不幸患癌的公社社員(含白血病)籌集不超過30+5萬元治療和生活費用,健康人可免費注冊,目前已有25萬社員。
5.互聯(lián)網(wǎng)+五力少年
現(xiàn)代教育向我們提出了深刻的發(fā)展問題,我們需要培養(yǎng)怎樣的孩子?樂學(xué)從青少年人格、教養(yǎng)、能力建設(shè)發(fā)展中整合提煉“青少年五力”體系,即生活力、品格力、健康力、創(chuàng)造力、探索力。從適合現(xiàn)代社會發(fā)展的角度出發(fā),創(chuàng)新青少年活動體系,總結(jié)現(xiàn)代校園文化和社區(qū)文化發(fā)展中的缺失,形成具有自身特色的“樂學(xué)十大主題活動”。
6.美好青春,有愛無“艾”——青年人參與預(yù)防艾滋病社會實踐志愿服務(wù)項目
近幾年發(fā)現(xiàn)的HIV感染者,年輕人占感染者的大多數(shù),甚至有不少是在校大學(xué)生。在這種形勢下,本項目通過動員青年人參與艾防志愿服務(wù),與專業(yè)部門密切配合,開展各種形式的防治活動,不僅彌補了政府和專業(yè)部門人手的不足,也能帶動青年人自身的艾防同伴教育,讓更多的目標人群了解知識,提高防疫意識,遏制艾滋病的傳播。
7.“協(xié)同空間”O(jiān)2O社區(qū)店
“協(xié)同空間”O(jiān)2O社區(qū)店通過線上下單、線下體驗相結(jié)合的方式,將我們的產(chǎn)品和服務(wù)都放在網(wǎng)絡(luò)平臺上,在公益機構(gòu)5平米的空間內(nèi)展示樣品,供顧客體驗。首先會在我們現(xiàn)有的活動室做試點,將社區(qū)店運營起來之后與合肥多家公益機構(gòu)合作,通過盈利分成的模式將我們的社區(qū)店開在各個公益機構(gòu)的項目點。此項目的開展一方面可以把公益機構(gòu)項目點閑置資源充分利用起來,在5平米的地方擺上物品樣品、產(chǎn)品宣傳冊、iPad(提供無線上網(wǎng)功能,可以在iPad上直接瀏覽我們的網(wǎng)店、下單),加強各公益機構(gòu)之間的合作;另一方面我們的活動室基本是設(shè)在社區(qū)內(nèi)的,社區(qū)店的開展可以為社區(qū)居民提供方便、快捷的生活。
8.安伯警報公益尋人
安伯警報公益尋人客戶端,利用手機定位原理,向失蹤人口周邊地區(qū)快速推送尋人信息,并結(jié)合微信、微博等社交工具,實現(xiàn)全面的新媒體信息流,不僅節(jié)約了尋人成本,更大大提升了尋人的效率。2016年,安伯警報團隊計劃用半年時間,拍攝52個尋親紀錄片,上傳到視頻網(wǎng)站,并在安徽電視臺等媒體播出。
9.“博愛之家”公益產(chǎn)業(yè)平臺
融合公益志愿者、公益投資者、公益收益者、公益分享者和公益消費者五者互融,角色合一的方法,由眾多公益愛心人士共同推動孵化、立項、發(fā)展、收益、反哺!該項目的成功實施將為公益組織提供一個“造血”的平臺,從而解決募捐難這一根本問題;還能為志愿者提供一個創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、投資、理財和獻出愛心的誠信平臺,從而孵化出越來越多的公益產(chǎn)業(yè),有利于推動公益事業(yè)的大發(fā)展。
10.社區(qū)垃圾減量項目
社區(qū)作為公眾生活的載體,其環(huán)境質(zhì)量與居民身體健康息息相關(guān)。當前社會公眾對于提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量有著強烈的需求。而目前社區(qū)主要面對的環(huán)境問題有小水域水體污染問題、社區(qū)空氣污染、社區(qū)固廢垃圾處理等。項目通過和社區(qū)積極合作、在社區(qū)開展環(huán);顒、社區(qū)空間的改善,積極推動社區(qū)自組織成立,創(chuàng)建人與社區(qū)的和諧。
問題一:假如你是評選項目組的專家,要在這十個項目中評出一二三等獎各一名,你會怎么評?請說明理由。
問題二:現(xiàn)有20萬的獎金要分配給獲獎項目,你會如何分配?
(四)多項選擇式問題+開放式問題
【例題】
【背景材料】
某市政府要做一檔與民生有關(guān)的電視節(jié)目,實現(xiàn)“民生零距離”,F(xiàn)給出12個節(jié)目主題:
1.養(yǎng)老
2.醫(yī)療
3.霧霾
4.交通
5.基層辦事
6.二孩
7.教育
8.住房
9.就業(yè)
10.延遲退休
11.社保
12.戶籍改革
問題及要求:
第一項:請從12個選項中選出3個作為前三期節(jié)目主題,進行個人陳述,每人3分鐘。
第二項:小組經(jīng)討論確定前三期節(jié)目主題,并排序。針對第一期的主題設(shè)想市民觀看這檔節(jié)目之后會提出哪些問題,說出5個及以上,并按照關(guān)注度排序。
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