一、基本簡(jiǎn)介
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化小組面試結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的基本特點(diǎn)，可以說(shuō)是兩者的有機(jī)結(jié)合，要求一組測(cè)評(píng)者，人數(shù)一般 3-5 人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)依次作答 結(jié)構(gòu)化面試題目，一般回答 3-5 題(3 人回答 3 道題，4 人回答 4 道題)，并且依次作出互相點(diǎn)評(píng)，從而測(cè)查考生的基本素質(zhì)和能力。
二、面試流程
(一)備考
一組的考生會(huì)安排在一個(gè)備考室進(jìn)行備考，給考生題本，草稿紙和筆。要求：不能在題本上作出任何標(biāo)記，時(shí)間要求是：3 個(gè)題目準(zhǔn)備 10-15 分鐘，4 個(gè)題目準(zhǔn)備 15-20 分鐘，5 個(gè)題目準(zhǔn)備 20-25 分鐘。一般提前 3 分鐘提醒考試時(shí)間快到了，草稿紙可以帶入考場(chǎng)，題本不允許帶入考場(chǎng)，備考室內(nèi)不允許考生互相討論，交頭接耳。
(二)面試過(guò)程
1.每名考生分別作答題目。
分到每一個(gè)組的考生根據(jù)抽簽來(lái)確定發(fā)言次序，比如 3 個(gè)考生回答 3 個(gè)題目，回答的順序就是第一題：1 號(hào)，2 號(hào)，3 號(hào);第二題：2 號(hào)，3 號(hào)，1 號(hào);第三題 3號(hào)，1 號(hào)，2 號(hào);也就是每個(gè)考生都有優(yōu)先發(fā)言的機(jī)會(huì)，這樣對(duì)于每個(gè)考生各方面的機(jī)會(huì)是均等的。
2.1 名考生作答 1 次，其他兩名考生補(bǔ)充作答。
每個(gè)考生的答題時(shí)間限制在 2 分鐘，這里面強(qiáng)調(diào)一下，考生一定不要超時(shí)，因?yàn)闀?huì)有時(shí)間的限制。具體操作是：1 號(hào)考生回答第一題，2 號(hào)，3 號(hào)做補(bǔ)充;2 號(hào)考生回答第二題，1 號(hào)，3 號(hào)做補(bǔ)充;3 號(hào)考生回答第三題，1 號(hào)，2 號(hào)做補(bǔ)充;
3.互相點(diǎn)評(píng)的操作形式分為下面兩種：
(1)單方評(píng)價(jià)
該組所有考生回答完畢后，考生評(píng)價(jià)其他同組考生。1 號(hào)點(diǎn)評(píng) 2 號(hào)，3 號(hào);2號(hào)點(diǎn)評(píng) 1 號(hào)，3 號(hào);3 號(hào)點(diǎn)評(píng) 1 號(hào)，2 號(hào);
(2)互相評(píng)價(jià)
模式要求，所有考生回答完問(wèn)題后，考生之間互相評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)還要做出正面回應(yīng)。1 號(hào)點(diǎn)評(píng) 2 號(hào)，3 號(hào)，2 號(hào)，3 號(hào)與此同時(shí)做出回應(yīng);2 號(hào)點(diǎn)評(píng) 1 號(hào)，3 號(hào)，1
號(hào)，3 號(hào)同時(shí)做出回應(yīng);3 號(hào)點(diǎn)評(píng) 1 號(hào)，2 號(hào)，1 號(hào)，2 號(hào)同時(shí)做出回應(yīng);一般評(píng)價(jià)不超過(guò) 3 分鐘，回應(yīng)不超過(guò) 2 分鐘。
三、觀察要點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化小組的觀察要點(diǎn)與結(jié)構(gòu)化有一些不同之處。首先就是觀察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力，解決問(wèn)題能力，應(yīng)急應(yīng)變能力，綜合分析能力，人際溝通能力，以及情緒控制能力，這里面突出要強(qiáng)調(diào)的是情緒控制能力，這也是結(jié)構(gòu)化小組一個(gè)與眾不同之處，因?yàn)橛械目忌鷥A向于在點(diǎn)評(píng)過(guò)程中，只談不好的方面，不談優(yōu)點(diǎn)和可取之處，而且語(yǔ)言特別犀利，有的考生特別是情緒控制能力較差的考生就不占優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@樣的考生特別愛(ài)激動(dòng)，甚至有的拍桌子回應(yīng)，特別的不好，就會(huì)給考官留下不好的印象。再有就是考察考生的綜合素質(zhì)和能力，因?yàn)椴坏獙?duì)題目進(jìn)行作答，還要及時(shí)對(duì)其他考生進(jìn)行評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)，這就考查到考生的歸納分析和綜合的能力。所以整體測(cè)查的素質(zhì)特別的多和全，通過(guò)互相對(duì)比，考生的素質(zhì)和能力一覽無(wú)余，便于考官優(yōu)中擇優(yōu)。
四、注意事項(xiàng)
準(zhǔn)備階段要注意仔細(xì)審題，考生往往在準(zhǔn)備階段由于比較緊張，沒(méi)有用心審題，導(dǎo)致審題不細(xì)致，有的沒(méi)有把握住要點(diǎn)，有的把題型搞錯(cuò)了，有的題目答偏了，總之什么樣的情況都有，這里給考生提個(gè)醒，一定要用心審題，至少把題目看 2-3 遍,再寫一些答題要點(diǎn)。還有就是嚴(yán)格控制時(shí)間不要超時(shí)，因?yàn)樵诳紙?chǎng)上有明確的時(shí)間限制�；ピu(píng)不是互懟，回應(yīng)不是狡辯。在互評(píng)階段，就好比無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的自由討論階段要先肯定對(duì)方的回答，有沒(méi)有亮點(diǎn)，給了我哪些啟示，有哪些方面值得我去學(xué)習(xí)。之后再指出對(duì)方的問(wèn)題，這樣比較容易讓人接受�；貞�(yīng)的時(shí)候，要先感謝對(duì)方的批評(píng)指正，再解釋一下，自己為什么是那樣作答的，給出完美的解釋說(shuō)明。
通過(guò)對(duì)如上的結(jié)構(gòu)化小組的基本介紹，想必廣大的考生朋友對(duì)這樣一個(gè)新穎的面試形式，應(yīng)該有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，當(dāng)然了，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要輔以大量的練習(xí)，只有通過(guò)大量的練習(xí)，才能鞏固基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，輕松熟練的應(yīng)對(duì)。
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