答好公務(wù)員面試題,考生應(yīng)具備的九大能力:
1.綜合分析能力
綜合與分析能力是公職人員所必需的基本能力,通過這項測評要素來考查考生能否對一些政策有透徹的理解,能否對社會現(xiàn)象有正確的看法,能否堅持正確的道義,能否知法守法。
綜合分析能力不僅僅要求考生明是非,還要求考生善于運用綜合與分析的方法;既從整體上把握,又在局部上深入,透徹分析事物與現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系,看清事物的本質(zhì),并提出解決對策。
2.應(yīng)變能力
應(yīng)變能力,考查考生在具有壓力的情況下隨機應(yīng)變、觸類旁通,并做出正確決斷的能力。應(yīng)變能力要求考生做到以下四點:一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;二是對突發(fā)事件的整體駕馭能力;三是對工作事務(wù)分清輕重緩急,把握重點,按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力;四是對工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機處置能力。
3.人際交往能力
人際關(guān)系是指人們在各種活動中,通過人與人之間的交往建立起來的相互關(guān)系的總稱。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。
考試主要要求考生人際合作要有主動性;要有清晰的權(quán)屬關(guān)系意識;要增強人際間的適應(yīng)性;做到善于溝通、有效溝通;把握處理人際關(guān)系的靈活性與原則性。
4.計劃組織協(xié)調(diào)能力
計劃組織協(xié)調(diào)能力要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做出計劃,并且能夠合理高效地安排時間和調(diào)配資源,并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突按照一定原則與程序進行協(xié)調(diào)的能力。
5.求職動機與擬任職位匹配性
求職動機是指在一定需要的刺激下,直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動。當個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件一致時,個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。
6.言語理解與表達能力
言語理解與表達能力要求考生具備能夠針對不同聽眾采取不同的語言方式和風(fēng)格,將自己的思想明白無誤、條理清晰地表達出來,并能讓聽眾接受、產(chǎn)生共鳴的能力。
考生首先要能理解他人的意思,其次要能做到口齒清晰、流暢,有條理、有邏輯地運用恰當?shù)谋磉_方式交流個人看法,最終要能讓他人理解并認同你所表達的觀點。
7.專業(yè)能力
專業(yè)能力是指完成職位職責(zé)所需的技術(shù)性能力或具體的知識要求。考生在掌握基本專業(yè)知識的同時,更應(yīng)注意在此基礎(chǔ)上的拓展與創(chuàng)新,從答題內(nèi)容上展示出思維及素養(yǎng)方面的創(chuàng)新意識。
8.自我情緒控制能力
在較強刺激情境中,表情和語言自然;在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場合,能保持冷靜;為長遠或更高目標,能抑制自己當前的欲望。
9.舉止儀表
考生要注意自己的穿著打扮是否端莊得體;言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作;身體和精神狀態(tài)是否良好。
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