2019事業(yè)單位面試指導：情境模擬題開頭技巧點撥

　　2019事業(yè)單位面試技巧及熱點匯總（1月）

　　各位考生，在事業(yè)單位的面試中有一類題目，經(jīng)常讓很多考生犯了難，就是情境模擬類的題目，而很多考生往往覺得最難的就是不知道該怎么開頭。其實情境模擬的開頭，就是需要與對方拉近距離，因為只有拉近距離，才能更容易讓對方聽得進去我們后續(xù)的道理，才能更容易接受我們的勸導�，F(xiàn)在就給大家提供一些情境模擬題目的開頭方法，供大家參考。

　　第一種，理解對方的感受。一般在情境模擬類的題目中，往往都需要安撫對方，需要穩(wěn)定對方的情緒，而最直接也最有效的一種方法，就是與對方感同身受，明白對方的想法，這樣更有利于拉近與對方的距離，方便后續(xù)說服對方。比如“在開學當天，家長們送孩子到學校，發(fā)現(xiàn)學校剛剛裝修過，所以家長拒絕讓孩子留下來上課，你作為校長，應該如何勸解各位家長?請現(xiàn)場模擬�！边@道題目我們要想說服各位家長，一定要拉近與各位家長的距離，先穩(wěn)定住各位家長的情緒，所以最好采用理解對方的感受，先讓各位家長能夠接受我們說的話。比如“各位家長，大家先靜一靜，我明白大家不想讓孩子在這繼續(xù)上課是因為擔心甲醛對孩子的身體有傷害，最近也確實是有一些因為孩子裝修導致甲醛過量住院的新聞，所以我特別理解大家現(xiàn)在的擔憂�！敝挥懈@些家長拉近距離，了解對方的所思所想，才能更方便后續(xù)說服。

　　第二種，描述相同的經(jīng)歷。為了更好的拉近與對方的距離，我們也可以描述自己相同的經(jīng)歷，這樣比感同身受的效果更加強烈。比如“一名女子因為感情問題要跳河輕生，你恰好路過旁邊，會怎么說服勸導她?請現(xiàn)場模擬�！边@道題目為了拉近距離，我們就可以說“小姑娘，我明白，其實我恰好跟你有著一樣的感受，當年在我為了我男朋友而來到這個城市工作之后，我卻被他拋棄了，當時我也覺得萬念俱灰，覺得生活失去了希望。”跟對方有著同樣的經(jīng)歷，就更能切實體會對方的感受，更有利于讓對方相信自己。

　　第三種，肯定對方的優(yōu)點。有時在勸導對方之前，適當?shù)目隙▽Ψ�，說說對方的優(yōu)點，也有利于后續(xù)的說服，能夠提升效果，尤其適用于一些工作場景中的說服勸導。比如“小王是一位新入職的同事，他工作能力強，但在開會的時候，總喜歡打斷別人，不聽別人的意見，領(lǐng)導讓你和他溝通一下，你會怎么說服勸導他?請現(xiàn)場模擬。”對于這道題目，我們能夠判斷出小王這個人本身性格相對較強勢，如果我們直接說出他的問題，他一定很難接受，所以適當?shù)目隙ㄋ�，鼓勵的方式更能拉近距離。比如“小王，最近你的工作非常努力，大家也看在眼里，開會時你也提出了很多想法，在咱們此次的工作任務中都有特別好的落實，同時你也是特別善于思考的人，有很多值得我們學習的地方�！毕襁@種方式，肯定他、鼓勵他，欲抑先揚，有利于后續(xù)委婉指出他的問題，并建議他改正。

　　這三種方法都可以用在情境模擬類題目的開頭中，大家可以多多嘗試，熟能生巧。

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